SEM de Val Cenis — Attraction in Saint-Jean-de-Maurienne

Arrivés du sud de la France samedi dans l après midi sous la pluie et sans neige, nous avons vite repris espoir en voyant tomber la neige en début de soirée. Journée blanche le lendemain avec un cummul de neige impressionnant sur la journée .La station nous annonçant ne pas être en capacité d ouvrir plus qu une demi douzaine de pistes sur la totalité du domaine skiable(plutôt honnête et sécurisant pour ma part) nous avons pris la décision de ne pas skier ,le forfait étant, à ma grande surprise, au même pris que si le domaine était entièrement ouvert. Donc nous voilà debout lundi matin pour enfin aller profiter de ce domaine tant plébiscité, arrivé aux caisses ski pass ,l hôtesse m annonçant que la totalité du domaine était ouvert ,seul un télésiège en haut de station aurait dû retard.Mon fameux sésame en poche, nous nous dirigeons enfin mon beau fils et moi vers la file d attente du tdk de la ramasse pour 8h50 pètente. 9h05 sans aucunes explications ni prise en compte de notre frustration (environ 100 personnes prêt à en découdre avec cette neige que tant de stations reverées d avoir!) on nous annonce que le le tdk n ouvrira que ds 1h et que le domaine ne ne serait pas beaucoup plus ouvert que la veille, soit que des pistes vertes!!!! Me voilà,moi et mon beau fils, habillé ,chaussé et encore dans l incapacité de skier! Très frustré de cette situation, je me dirige vers l accueil du ski pass et l hôtesse qui m avait vendu un domaine totalement ouvert,en lui expliquant qu elle n y était pour rien dans la non ouverture des remontées ,mais que j'aurais préféré être au courant avant d investir 96€ a la journée ! Je demande donc tout simplement un remboursement puisque je n ai pas utilisé mes 2 forfaits achetés 30 mn avant. Sur ce fait,changement d ambiance, avec une hôtesse si accueillante et souriante avant de faire passer ma carte bleue dans les caisses de la station, qui au vu de la file d attente de gens tout aussi mécontents que moi et prenant parti à la discussion qui tourna rapidement plus à une altercation qu à un dialogue. En effet, cette demoiselle m expliqua "que je ne comprenais rien" et "que des comme moi elle n en avait jamais vu" tout en ricannant avec sa collègue voisine ! Je ski depuis depuis l âge de 2ans et demi,j en ai 42,issu d une famille de chasseurs alpins,j ai parcouru une très grande parti des Alpes et des Pyrénées françaises, et je n ai jamais vécu une situation aussi pitoyable !!!! Que le domaine ne soit pas sécurisé, je trouve ça regrettable mais je peux le comprendre. Mais recevoir des leçons de vies et subir un tel mépris de la part de personnes ne semblant pas être faites pour pratiquer de l accueil de clientèle me confirme la médiocrité de cette station. Je suis venu passer un bon moment en famille, et me retrouve à être obligé de faire un scandale pour me voir rembourser une somme que l on se refuse à me restituer !!!!! Après, plusieurs minutes , plusieurs sourires narcois et quelques réflexions sur "mon attitude inadaptée " on a quand même finis par me" jeter "mon argent en liquide à travers la vitre en me souhaitant bon vent. Voilà, une belle mésaventure !!!!!! Une honte pour une station de se standing. Une vente de forfaits mensongère et un personnel irrespectueux. Je ne manquerai pas de déconseiller à toutes personnes de ne pas mettre un pied...

This is a hidden gem ski resort and highly recommended! The area isn’t the biggest and can be a little more spread out, but there is varied terrain suitable for all abilities. The Ski pass was ok price but the weather guarantee worked well, they gave us around £145 back and only cost around £20 for the...

Although not huge, nice and varied, and combined with an area ski pass off the other villages, a great week of winter sports action can be styled and thrilled. Lanslebourge is a wonderful real town, complete with team pub. Snow good, lifts good,...