The island of Tortuga — Attraction in Saint-Julien-en-Genevois

Objet : Incident grave au centre de loisirs et question de responsabilité. Je tiens à attirer votre attention sur un incident grave qui s'est produit au sein de cet établissement et qui a eu des conséquences préoccupantes pour ma fille. Ma fille a subi une fracture en utilisant le trampoline dans ce centre de loisirs. Malgré l'interdiction d'accès aux adultes à cet endroit et l'absence d'intervention de la direction pour faire respecter cette règle, un adulte a sauté sur la jambe de ma fille, causant ainsi l'accident. Initialement, la direction avait consenti à fournir les vidéos de surveillance pour éclaircir les circonstances de l'incident. Cependant, lors de la médiation ultérieure et de la plainte déposée, la direction s'est rétractée en prétendant que le contrat avec le service de surveillance avait expiré. Malheureusement, ces déclarations semblent l'impliquer davantage dans la responsabilité de cet incident. Je m'inquiète de la sécurité des enfants fréquentant cet établissement, compte tenu du nombre limité de personnel, principalement dédié au service de restauration plutôt qu'à la surveillance des aires de jeux et à l'application stricte des règlements envers les parents peu sérieux. Le comportement de la direction, en ne faisant pas face à ses responsabilités et en mettant potentiellement en danger la vie des enfants, soulève de sérieuses préoccupations. Dans l'intérêt de la sécurité des enfants et de la réputation de ce centre. Il faut prendre les mesures légales appropriées pour garantir la sécurité des enfants dans cet établissement.

SUITE REPONSIVE

Sécurité des enfants dans votre centre : avertissement sérieux

Je vous écris pour exprimer sans détour ma profonde colère et ma détermination inébranlable à résoudre la question de la sécurité des enfants dans votre centre. L'accident de ma fille remonte à plus d'un an, et jusqu'à présent, cette affaire ne sera pas classée soyez sur...

Mon objectif n'est pas seulement de vous obliger à répondre de manière pénale et civile, mais aussi de mettre en lumière votre manque de sérieux quant à la sécurité des enfants. Vous pouvez vous attendre à ce que je continue à vous faire face, sans relâche, sur tous les fronts judiciaires disponibles.

Lors de nos échanges précédents, vous avez nié l'existence de vidéosurveillance dans votre établissement. Cette dissimulation, que je considère comme malhonnête, ne fait que renforcer ma détermination à poursuivre cette affaire. Vous devez assumer la responsabilité de vos actions et des failles flagrantes dans la sécurité de votre centre, avant même l'accident de ma fille.

L'ajout d'écrans dans les trampolines après coup ne fait que confirmer mes soupçons quant aux lacunes dans vos pratiques de sécurité. Gagner de l'argent est une chose, mais êtes-vous réellement en paix avec votre conscience lorsque la sécurité des enfants est en jeu ?

Je n'hésiterai pas à divulguer ouvertement mes préoccupations quant à la sécurité des enfants dans votre centre. Vous devez prendre des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes. Ma détermination à poursuivre cette affaire, jusqu'à la Cour européenne des droits de l'homme s'il le faut, ne faiblira pas.

Soyez conscient que mes actions visent à assurer la sécurité des enfants et non à rechercher des compensations financières personnelles. Si une condamnation intervient, la totalité de la compensation sera versée à une association aidant les enfants, comme un acte symbolique de réparation.

Je tiens à exprimer mon profond désaccord avec vos reponses que je considère comme malhonnêtes.

Si vous estimez que mes propos sont perçus comme des injures ou des diffamations, je suis prêt à affronter toute procédure judiciaire qui pourrait découler de cette situation. Je crois en la justice et en sa capacité à faire la lumière sur les différends.

MAIS SACHEZ QUE JE N’HÉSITERAI PAS A DÉFENDRE MES DROITS DEVANT LA JUSTICE POUR ASSURER LA PROTECTION D'INTEGRITE DE MA FILLE MEME APRES...

We had a mitigated experience there. Here are the pros and cons. I started with the cons because there are more of them.

CONS: This place is extremely noisy in general and when they put music on for children, it goes high up to 90db (enough to create hearing loss). So it's especially bad for young children and even babies.

Place is dirty, from the toilets to the sitting area. It felt gross all around. This is not a problem with the cleaning staff but with the management.

Food: There are absolutely no healthy options, you and your kids will be served exclusively sugar and fat.

There are way too many people there and not enough staff which makes it dangerous for the children. It would be unsafe to leave your kid alone.

This place felt runned out. Decoration is outdated, felt to be in the 80s (in a bad way).

They take only cards there.

PROS: Despite all that, this place is a very exciting place for your children to explore. There are many options to slide & jump and they love it.

However there is much room for improvement! Overall I don't...

Lots of fun for the kids. Very busy on a Saturday but still so much fun. Unfortunately when very very busy it got very cramped in the seating area for parents although this is not the establishments fault they have used space efficiently. Cleaners maintaining the place all throughout the day. Much better than I have seen in other places ( everywhere else has dirty and unhygienic bathrooms ) this place was nicely clean as it should be. Unfortunately you have to pay separately for tokens for a few things witch I think was very unfair. I would have honestly payed a little more of an entrance fee to be allowed on everything. Make it fair for all children. Either way it was very very...