Corsica Jet - Jet Ski Corse — Attraction in Sartène

INADMISSIBLE !

Nous avions réservé une sortie en jet-ski pour le mercredi matin. Tout semblait parfait jusqu'à ce que, lundi soir à 22h00, on nous annonce que notre sortie est décalée à jeudi, parce qu’un client a coulé en mer avec le jet-ski. Étrange pour une entreprise de n'en avoir qu’un seul, mais l’erreur est humaine, alors nous acceptons gentiment pour 14h00.

Le jeudi, après un trajet de 1h30, nous arrivons, prêts à profiter... mais à peine une heure avant la sortie, on nous appelle pour re-décaler encore une fois sans raison. Après négociation, on nous propose finalement 18h, puis 15h30, pour au final annuler une troisième fois à cause du mauvais temps, comme si personne n'avait pensé à vérifier la météo.

Ne pouvant pas revenir une énième fois, nous demandons le remboursement que le patron nous promet "le soir même". Deux semaines plus tard, toujours rien. Mais pas de panique, le directeur, qui semble doué pour trouver des excuses, blâme la banque et, selon ses mots, son équipe qui "ne suit pas"... Sympa le management.

Ma copine, restée sur place, a finalement dû se rendre en personne pour récupérer l'argent et a décidé de laisser un avis qui ne fait que refléter la réalité des choses. L’histoire pourrait s’arrêter là, me direz-vous, mais non ! Elle a aussi eu droit à un appel où elle s’est fait insulter pour avoir laissé un avis. Le monde à l’envers …

Nous n’aurions même pas laissé d’avis si l’entreprise avait simplement fait preuve de professionnalisme dès le début. Mais visiblement, ce dernier s’est noyé avec le jet-ski.

Pour conclure, un petit conseil au directeur : les bons comptes font...

We visited the island this month and we wanted to go to a nice Jetski place. FYI: Worst place ever!!

As we have arrived for our appointment, they told us that one Jetski is defective. After that they told us we‘ve had to wait for 2 hours until only one of us can drive. To make up for it, they at least paid for our drinks at the bar… nonetheless NEITHER OF US got to drive Jetski that day!! So we went back to the hotel. Thanks for waisting our...

Très déçue. Nous avons d’abord appelé une semaine en avance pour réserver une randonnée de 45min, on m’informe que pour l’instant il n’y a pas d’autres balades prévu, ils ont pris mon nom et ils devaient me recontacter pour confirmer. Un jour avant le jour de réservation toujours pas de nouvelles donc je rappelle, on me dit que l’on peut faire uniquement une randonnée de 1h donc on valide. Le jour J on arrive sur place 1h avant l’heure de rendez vous, et on nous dit qu’il y a eu un problème en mer que l’on doit donc décaler la randonnée à un autre jour. Déjà très limite de prévenir si peu de temps avant. Nous décalons donc notre randonnée pour deux jours après et avons donc dû faire un acompte. (Qui n’a même pas l’air d’avoir été noté) Lors de notre nouveau rendez-vous, 3/4 d’heure avant même surprise, on nous appelle et nous dit que le moniteur s’est blessé donc on ne peut pas aller en balade. Nous avons donc dû repasser sur place pour récupérer l’acompte. Bref pas sérieux du tout. Nous avons fait le déplacement exprès pour le jet ski sur Porto-Vecchio 2 jours alors que nous avions 1h20 de route. Sur des vacances de 5 jours, c’est vraiment dommage. Nous prévenir 2h avant aurait été...