À FUIR ABSOLUMENT !!!
UPDATE ( Août 2024): Après avoir publié mon commentaire initial, le personnel de Prison Island m'a finalement contacté par email pour me proposer un avoir en échange du retrait de mon avis. Cet avoir n'était valable que jusqu'au 31/08/2024, ce qui offrait un délai très court. Étant donné que je n'habite pas dans la région, j'ai transféré cet avoir à ma sœur. Malheureusement, lorsqu'elle a tenté de l'utiliser, on lui a répondu qu'il n'était plus valable.
En essayant de résoudre la situation, ma sœur a contacté l'établissement, et on lui a dit que cet avoir était un "geste commercial exceptionnel" et que, contrairement à ce qu'ils affirment pour améliorer leur image, ils ne font jamais d'avoir (cela est même inscrit dans leurs conditions générales de vente). De plus, comme je n'avais pas retiré mon commentaire, ils ont estimé que je n'avais plus droit à cet avoir. La responsable a été extrêmement désagréable au téléphone.
Je réitère donc mon conseil : évitez de réserver chez Prison Island. Non seulement ils ne respectent pas leurs engagements, mais ils recourent à des méthodes douteuses, volent, mentent et font du chantage à leurs clients. À fuir absolument.
Ps: À noter qu'une promesse conditionnée (avoir en échange du retrait de votre commentaire) non respectée constitue une pratique commerciale déloyale et trompeuse, et ce type de comportement est interdit par le Code de la consommation en France.
COMMENTAIRE INITIAL (Mai 2024): Nous avions réservé une session à Prison Island pour 5 personnes, au prix de 35 euros par personne. Malheureusement, j'ai été malade le jour de la réservation et j'ai préféré ne pas m'y rendre pour éviter de contaminer les autres personnes. J'ai contacté Prison Island pour les informer de la situation et me renseigner sur les modalités de remboursement. Je n'ai, à ce jour, toujours pas reçu de réponse.
Le reste des participants s'est rendu à Prison Island comme prévu, et ils ont été informés sur place que je ne serais pas remboursée. J'ai donc perdu 35 euros, ce qui est totalement inacceptable et abusif. En raison de cette mauvaise gestion et du manque de communication, je déconseille fortement de...
Read moreUne activité immersive et super fun!!
Nous avons passé un excellent moment à Prison Island à Émerainville. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par une équipe vraiment adorable : le personnel est chaleureux, à l’écoute, disponible, et met tout de suite à l’aise. Ça crée une super ambiance dès le départ, et ça donne envie de s’impliquer à fond dans l’expérience.
Les décors sont bien réalisés et participent à l’immersion sans en faire trop. On se prend vite au jeu, en se sentant comme dans une prison high-tech où chaque cellule réserve son lot de défis. Les épreuves sont variées, avec un bon équilibre entre réflexion, agilité, coordination et stratégie. On sent que le jeu a été pensé pour que chacun y trouve son compte, que ce soit en famille, entre amis ou même entre collègues.
Petit bémol (mais pas gênant) : certaines énigmes ne sont pas toujours très intuitives. La logique n’est pas toujours évidente, ce qui peut être un peu frustrant sur le moment, mais ça fait aussi partie du défi. Et puis, une fois qu’on comprend le principe, on se prend vite au jeu de vouloir refaire les cellules pour améliorer son score !
En résumé, c’est une activité originale, dynamique, et qui sort de l’ordinaire. On rit, on réfléchit, on bouge, et surtout, on partage un super moment. Je recommande vivement Prison Island Émerainville si vous cherchez une sortie fun, interactive et...
Read moreVisite pour l’anniversaire de mon fils. Participants : 4 adultes et 4 enfants (2 équipes de 4)
Alors pour commencer il est indiqué que c’est accessible à partir de 8 ans, effectivement mon fils et ses copains avaient 9 ans et aucun soucis pour la participation = niveau de difficulté ok si un adulte aide et explique un peu dans certaines salles. Les salles sont variées, on ne rentre pas dans une salle en se disant que ça ressemble à une faite précédemment. Il y a 26 salles en tout et nous n’avions pris qu’une heure et n’avons pu faire que 17 salles, ce qui est déjà pas mal. Nous avions la formule anniversaire = 1h de jeux + 1h de goûter. Pour l’anniversaire ils proposent de mettre ce qu’on a apporté au frais le temps que l’on joue. Puis à notre sortie du jeux la table est prête et bien décoré, proposition de boissons très large 👍🏽 Tout le monde a adoré le concept, aussi bien les petits que les grands, on se disait même qu’une heure passait trop vite et qu’il aurait peut être été mieux de partir sur 1h30.
La situation est vraiment bien pour les gens habitant à l’est de Paris. Pas besoin d’aller dans Paris pour trouver le même type d’activités. Facilité pour se...
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