Waldklettergarten Banz — Attraction in Bad Staffelstein

Ein schöner Klettergarten oben auf dem Banzer Berg. Geparkt werden kann am etwas weiter unten liegenden Parkplatz, der (außer manchmal am Wochenende) auch kostenfrei ist. Dann einfach nur noch den Berg gar hoch laufen und schon ist man da.

Wir waren zu dritt (2 6-Jährige und ich) im ersten und zweiten Parcours. Die Einweisung war leider etwas unorganisiert (erst mussten wir warten, dann wurden wir hoch zur Einweisung geschickt, mussten dann aber nochmal auf andere Gäste warten, wobei zwischenzeitlich auch kein Personal zum Einweisen da war und von den Kollegen gesucht wurde…). Die Einweisung selbst war ok mit etwas Luft nach oben.

Leider waren die beiden Kids offenbar noch etwas zu klein für die Aufbauten. Das äußerte sich dann darin, dass sie an mache Sicherungspunkte trotz Treppchen einfach nicht hingekommen sind und ich jedes mal helfen musste. Bei zwei Kindern nicht ideal. Beim zweiten Parcours war das ganze dann noch um ein vielfaches schlechter. Dazu kam aber auch der Hinweis bei Beginn, dass wir im zweiten Parcours dann vermutlich feststellen würden, dass wir nicht weiterkommen. Wir sind tatsächlich durchgekommen. Allerdings habe ich letztlich die Kinder an jeder Plattform umgesichert und durch die Aufbauten weiter zur nächsten geschickt.

Als Negativpunkt muss leider die Seilbahn (egal welche) genannt werden. Aufgrund des in Verwendung befindlichen Systems (keine Erklärung hierzu bei der Einweisung) blieben wir in jeder der Seilbahnen hängen und mussten weitergezogen werden. In anderen Klettergärten wird für die Seilbahn eine Doppelrolle genutzt. Hier wird das über die zwei Sicherungen gelöst - nicht ideal. Auch wenn diese korrekt (wie nach dem ersten Hängenbleiben) verwendet werden, macht das keinen merklichen Unterschied.

Dass das ein größeres Problem ist, merkt man daran, dass alleine in der Wartezeit auf die Einweisung 4 Kunden „gerettet“ werden mussten, da sie in den Seilbahnen hängen geblieben waren.

Fazit:

Der Klettergarten wird erstmal gemieden, bis für die Erreichbarkeit der Sicherungen entweder noch nachgebessert wurde oder die Kinder die entsprechende Größe haben. Warum die erstmals genutzten Doppelrollen jetzt durch das andere System ersetzt wurden, finde ich fragwürdig.

Dass nur ein Parcours nutzbar ist, wäre an sich ja kein Problem, aber dann bitte auch mit entsprechendem Rabatt.

Es kann vor Ort auch mit Karte...

Schlechteste Dienstleistung seit langem!! Für größere Gruppen nicht geeignet!

Wenn ich mit keinen Stern bewerten könnte, würde ich keinen vergeben. Ich selbst habe über 10 Jahre in einem Hochseilgarten gearbeitet und hätte mich geschämt, so eine Leistung an den Tag zu legen.

Fangen wir von vorne an: Wir waren mit 3 Schulklassen angemeldet. Leider hatten wir nicht so viel Zeit und haben das dem Personal auch von Beginn an mitgeteilt. Es war lediglich ein Guide für uns eingeteilt und wir Lehrkräfte mussten ziemlich anschieben, damit etwas vorwärts geht. Als dann endlich alle ihre Gurte an hatten bekamen wir eine sehr kurze Anweisung.

Unsere Schüler hatten jede Menge Spaß beim Klettern, jedoch mussten wir sehr lange auf Hilfe warten. Zum Teil habe ich auch selbst kleine Rettungen machen dürfen, weil kein Guide gekommen ist. Diese haben lieber die Gurte sortiert, obwohl man das entweder nebenbei machen kann, oder dann, wenn die Gruppe gegangen ist. Vielleicht würden Glocken oder Pfeiffer helfen, um auf sich besser aufmerksam zu machen.

Nach dem Kletter kam dann die nächste Unannehmlichkeit. Die Toilette nicht wirklich sauber, die Mülleimer voll und keine Seifen vorhanden.

Sehr schade ist auch, dass nur zwei Eissorten angeboten wurde.

Als wir gingen wurde man auch nicht wirklich verabschiedet. Freundlichkeit gehört für mich zur Dienstleistung eines Guides dazu, genauso wie Präsenz zeigen.

Danke, das nächste...

Eher gemischte Gefühle:

Schöner Kletterwald Ansprechende lange Strecken Schöne Location bei Kloster Banz

ist schon etwas in die Jahre gekommen keine Kartenzahlung, nur Bargeld zu wenig Personal in Stoßzeiten (Ferien) da sehr steile Lernkurve, eher ungeeignet für Neueinsteiger - man hat die kurze blaue Trainingsroute, und die nächst-schwierigere gelbe Route hat es dann schon in sich. Altes Verschlusssystem der Gurte, braucht Kraft zur Bediehnung die Kinder