Haus Natur und Umwelt — Attraction in Berlin

Es war für uns immer ein schöner Ort um spontan mit den Kids Natur und Spielplatz zu erleben..... So sehr das mein Sohn sich dort seinen Kindergeburtstag gewünscht hat! Gesagt, gebucht. Die Zeit der Tierführung habe ich den Verantwortlichen mit überlassen.... Wir sind mit 6 kleinen Kindern durch die Wuhlheide spaziert, hochmotiviert und fröhlich und dann empfangen worden ohne freundliches Hallo mit den Worten ,, Sie sind zu spät, die Tierführung findet nicht mehr statt,, Es folgte eine halbstündige Diskussion, in der Hoffnung eine Tierführung zu bekommen, die der Hauptgrund für den Kindergeburtstag darstellte. Das Gesprächsniveau war ganz weit unten....jedoch konnten wir uns eine Tierführung in Light Version und nur mit den Terrarien Tieren also drinnen regelrecht erbetteln.

Es wurde uns auch freigestellt den Kindergeburtstag nicht dort zu feiern, was angesichts einer Gruppe von kleinen erwartungsvollen Kindern im Alter zwischen 3 und 5 absolut lächerlich ist!

Beim Ponyreiten der einzig emphatische liebevolle Pfleger und Kinderbetreuer, der selbst 2 Runden für das Geburtstagskind und 1 Runde für die mitfeiernden Kinder anpeilte, selbst angeranzt wurde, laut und für uns als Gruppe hörbar über den Reitplatz gebrüllt ,, Das Geburtstagskind eine ! ,, und der Rest ne' halbe Runde ! ,, Die Kinder waren maßlos enttäuscht und ich bin im Boden versunken vor Fremdscham. Das ist auch nicht kompatibel mit dem Inhalt mit dem ein Kindergeburtstag dort angeworben wird. Und das alles im Januar wo erfahrungsgemäß weniger los ist!

Ich habe mich nach dem Kindergeburtstag auch mit Verantwortlichen auseinander gesetzt. Hab Freikarten in Aussicht gestellt bekommen.

Finden Sie das ist eine Wiedergutmachung angesichts der Enttäuschung der Kinder und den erbettelten Leistungen in Light Version?

Wir feiern schon immer in Indoorspielplatz, Schwimmbad oder Erdbeerhof.....niemals ist man uns so unterkühlt entgegengetreten!

Wir hatten auch Schwierigkeiten beim zahlen.... bezahlt Monate später Anruf. Gesagt bezahlt, kein Eingang.... Ich weiß bis heute nicht ob das Geld zurückgebucht wurde, oder falsch gebucht seitens HNU ....es war zu lange her.

Schreiben der Anwältin, Telefonat in dem ich erfuhr das sowas auch öfter vorkommt... Mein Mann meinte überweisen, egal ob doppelt oder nicht.....Hauptsache der Spuk hat ein Ende.

Es hat mich 2 Jahre gekostet dem ganzen hier einmal Luft zu machen.....

Schlimm ist am Ende das ich das gerade von diesem Ort den ich doch seit Babyalter meiner Kinder und schon zuvor nur mit Hund so oft aufgesucht habe, um die Ecke wohnend es mein kleines Stückchen Erholung im Grünen war , niemals erwartet habe!

Fazit: Haus,...

Die Indoor-Ausstellung mit Wissenswertem zur hiesigen Tier und Pflanzenwelt ist sehr schön. Allerdings habe ich beim Namen "Haus Natur und Umwelt" mehrere Räume dazu erwartet. Das Außengelände ist sehr schön und wir haben dort mehrere Stunden verbracht (wir haben uns Zeit gelassen und nicht einmal jede Ecke erkundet). Wir waren am Kindertag dort, als es bestimmt unüblich voll und hektisch für die Mitarbeitenden war. Trotzdem bekamen wir ca. 14:20 Uhr gerade noch die letzte Waffel, die sich beide Kinder teilten, und weiter gab es nicht für Kinder geeignetes zu essen.

Bis auf Pommes gab es kein einziges veganes Gericht: Wiener Würstchen, Curry Wurst, Linsensuppe mit gestückelten Würstchen, Ofenkartoffel mit Quark,... Selbst die Kuchen, einfach alles. Nichts Veganes im Angebot.

So viel zum Thema Umwelt und Tierliebe... Und so geht es auch weiter: es gibt einige wenige Tiere, denen es gut zu gehen scheint (Gänse, Laufenten und Präriehunde) die meisten anderen Tiere haben zu wenig Platz bzw. erleben niemals Außenklima und/oder können nicht ihrem natürlichen Verhalten nachkommen: Hühner, Schweine, Hasen, Pferde, Wellensittiche, Fische, Axolotl, Insekten, Amphibien, Reptilien, Ziegen, Schafe. Jedes Mal, wenn ich mit den Kindern irgendwo hinkomme, wo es Tiere gibt, sollten es meines Erachtens 3/4 Tiere weniger geben, dafür pro Art aber mehr Geselligkeit, Platz und echte Wiese - kein abgetretener/aufgescharrter Boden. Und immer müssen es exotische Tiere sein wie Pfau, Axolotl, Lama, Wellensittiche,...

Meine Kinder hatten am meisten Spaß, die Hühner zu beobachten und die Ziegen und Schafe zu streicheln. Mehr braucht es nicht. Im Streichelzoo allerdings musste ich meine Kinder sehr zurück halten, weil die Tiere sehr genervt von den vielen Kindern waren und ihnen ausgesetzt waren. Es wäre schön, wenn die Eltern die Bedürfnisse der Tiere mehr beachten würden, denn so lernten die Kinder, Tiere zu respektieren.

Zur Gesundheit der Tiere kann ich wenig sagen, nur dass einige wenige Schafe viel zu lange und verfilzte Wolle haben. Die 2 Schafe mit der längsten Wolle haben auch deutlich schneller und tiefer geatmet (gehechelt?). Ihnen war sicher sehr heiß und sie wirkten abwesend.

Die armen Reitpferde taten mir auch sehr leid. Habe meine Kinder nicht reiten lassen, weil ich das nicht unterstützen will. Bei starker Sonne ohne Schatten, ein Kind nach dem anderen auf dem Rücken, im Kreis gehen - wie langweilig und ermüdend. Ich habe auch ein Pferd mit deutlich durchhängendem Rücken gesehen, was auf zu starker Beanspruchung jahrelang hinweist.

Wegen der Tierhaltung insgesamt 3...

My review is limited to the Tierpension only as we’ve yet to visit Haus Natur und Umwelt. After a huge search for a boarding facility for our dwarf hamster, we finally came across here. The staff who greeted us were friendly and welcoming and the staff members who took care of our hamster all seemed genuinely caring and incredibly competent. Our little guy seemed very happy and well cared for. We had the unfortunate scenario of falling ill on our return from holiday. So much so that we were unable to pick up our hamster on the pre-arranged day. This was not a problem for the staff who looked after our hamster for an extra few days. Many thanks to the team. Our hamster is already booked in for his next...