Als wir dort hin kamen, waren massenhaft Sitzgelegenheiten frei. Wir suchten uns also im Aussenbereich einen Platz aus und warteten und warteten und warteten.... nun ja, niemand wollte uns scheinbar bedienen oder hat uns mal eines Blickes gewürdigt. Wir sind auch nicht zu übersehen! Jedenfalls ging mein Mann mal fragen, warum wir nicht bedient würden und da hieß es, Bedienung ist nur direkt vorm Eingang, auf den Plätzen, auf denen wir sitzen wäre Selbstbedienung! Hallo! Das muss einem wohl mal jemand sagen, ein Hinweis oder ein Schild haben wir keins gesehen! Nun gut, wir bekamen dann doch recht unbequeme Plätze noch im Vorderbereich angeboten, kaum saßen wir, fingen rechts und links und um uns herum jeder an zu rauchen. Das war auch einer der Gründe, weshalb wir uns etwas weiter weggesetzt hatten, weil wir unser Essen genießen und eine schöne Zeit verbringen wollten ohne zugequalmt zu werden. Auf die Frage, ob wir uns auch in den Innenbereich setzen könnten wurde uns lediglich ein weiterer Platz aussen angeboten jedoch dann wohl als Reaktion auf meinen unzufriedenen Gesichtsausdruck meinte der Kellner, wir könnten auch drinnen Platz nehmen wenn wir das unbedingt wollten. Jedenfalls hat man ihm angemerkt, dass ihm das wohl nicht so gut gefällt. Essen und Getränke waren ok und ums auch zu erwähnen, die Kellnerin war sehr freundlich, flott und zuvorkommend. Aber nichts desto trotz, früher war ich als öfters im Höcher Turm eingekehrt, dies war wohl eher mein letzter...
Read moreWir sind eine Gruppe von 5-6 Leuten die über die Sommermonate immer Donnerstagsabends nach unserer Nordic Walking Runde am Höcherturm einkehren um im Biergarten noch was zu trinken und zu essen Gestern Abend kam es dann zum wiederholten Mal dazu ,das uns vom Servicepersonal sehr unfreundlich gesagt wurde im Biergarten bedienen wir nicht. Die Bude für die Selbstbedienung war allerdings geschlossen und unser Tisch stand ca 50 cm von der Absperrung weg wo noch bedient wird. Das Kuriose an der Sache ,es gibt Donnerstag Abende der werden wir im Biergarten bedient und an anderen Tagen nicht. Wir haben uns dazu entschlossen zu gehen und in Zukunft nicht mehr in den Biergarten zu gehen .Stattdessen fahren wir dann lieber nach Frankenholz ins Bürgerzentrum Über diesen tollen Service am Höcherturm kann man sich nur noch wundern und es war auch nicht das erste Mal das man angeschnauzt wird wenn man sich setzen möchte ,der Stammtisch und drei weitere Tische leer und dann heißt es vom Service ich sage Ihnen wo sie sich hinsetzen und das in einem Ton das ich dachte Alter Schwede ich bin hier Kunde, ich zahle mit meinem Besuch und Verzehr dein Gehalt. Das Verhalten kann ich in einem Speiselokal verstehen, aber nicht am Höcherturm ist nun wirklich nicht ein First class Lokal mit Michelin Stern
Dem Chef Herrn Jakob kann ich nur empfehlen sein Personal mal auf Qualität und Freundlichkeit aufmerksam zu machen bevor ihm noch mehr...
Read moreSehr schöner alter Turm. Macht von außen einen gepflegten Eindruck. Aufgrund der Lage hat man bestimmt eine wunderbare Aussicht. Leider war der Turm entweder komplett geschlossen ( Corona ) oder der Kiosk im angrenzenden Biergarten wo man den Schlüssel ausleihen kann war nicht besetzt. Ich werde es demnächst wieder versuchen und meine Rezension aktualisieren. In der heutigen Zeit wo Diebstahl und Vandalismus an der Tagesordnung sind ist es verständlich den Turm nicht komplett unbeaufsichtigt zu lassen. Es wäre jedoch zu überlegen ob man nicht einfach die Öffnungszeiten des Turms einfach denen des Restaurants anpassen könnte und den Turm dann im Laufe des Tages ausschließt und am Abend wieder abschließt. Bei meinem letzten Besuch war das Restaurant zwar geöffnet aber mir es dann doch irgendwie unangenehm mich in einem laufenden Restaurantbetrieb nach dem Schlüssel durchzufragen. Ich denke einmal manch anderen wird es schon seltsam vorkommen sich im Biergarten am Kiosk anzustellen ohne etwas verzehren zu wollen. An stressigen Tagen hat der Service sicherlich genug zu tun sich um die zahlenden Gäste zu kümmern. Ein zu festen Zeiten geöffneter Turm würde es also beiden Seiten...
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