Die Einrichtung ist möglicherweise ein Kompromiss eines baulich in die Jahre gekommenen Hauses und den Erfordernissen im Heute. Ein echter Pay-As-you-Go-Tarif wird nicht angeboten. Am Eintritt wird ein Besuchender aufgefordert, sich auf eine konkrete Aufenthaltsdauer festzulegen und welche Angebote genutzt werden wollen. Es gibt die Abstufung 2 Stunden, 3 Stunden oder Tageskarte. Bedeutet, ab 3 Stunden und 1 Minute wird der Tageskartenpreis fällig. Warum sich Besucher trotzdem vorher festlegen müssen, (zeitlich und ob schwimmen oder schwimmen plus Sauna) ist nicht erklärbar. Abo-Modelle im Sinne von Wochenkarten, Monats- oder Jahreskarten werden nicht angeboten. Die Besucher-Logistik ist möglicherweise dem alten Haus geschuldet. Vom Eingangsbereich muss zur Umkleide in den Keller gelaufen werden. (Mehrsprachiges) Wegeleitsystem ist nicht vorhanden. Es gibt im Keller zwei Umkleidebereiche, von denen allerdings während der bisherigen Besuchen nur einer geöffnet war. Entsprechend eng also bei Andrang. Theoretisch könnte früher einmal der Durchgang durch Kabinen die Trennung von Strassenbereich und Naßbereich gewesen sein. Weil auch weitere Durchgänge geöffnet sind, ist das Trenn-System nicht (mehr) als solches erkennbar. Infolge dessen laufen Gäste in Strassenbekleidung und - schuhen durch den Naßbereich, das für ungewöhnliche Situationen sorgen kann. Die Garderoben für persönliche Gegenstände sind Spinde aus einer einer Zeit, in der Zweckmäßigkeit einen höheren Stellenwert als Komfort hatte.Breite geschätzt 30cm. Der Spind wird mit dem Ticket, dass die Form einer Uhr hat, aber keine ist, verschlossen. Es ist empfohlen, die Funktion VOR der Nutzung des Spindes zu testen. Nicht alle Türen sind funktionsfähig. In einem der beiden Umkleidebereiche gibt es Fächer, mit halber Höhe, dafür doppelter Breite - die, bei Zugänglichkeit des Bereiches, als komfortabler empfunden werden können. In den Spindbereichen befindet sich auch die Hygiene-Infrastruktur, die optisch und technisch nach Kompromiss aussieht. Es handelt sich um Gemeinschaftsduschen. Kabinenduschen sind nicht vorhanden. Anschließend Doppeltreppe nach oben zum Schwimmbereich, der mehrere Möglichkeiten bietet: Bahnenschwimmen, sofern nicht durch Kurse belegt (es ist nur telefonisch möglich, dies vorab zu erfragen), ein mindertiefes Kinderbecken (das bei bisherigen Besuchen von deutschunkundigen Erwachsenen okkuppiert war, die dort telefonierend Fuß- oder Sitzbäder nahmen, weil es die höchste Wassertemperatur hat. Ein Innenbecken mit Sprudelpool (max 5 normalgewichtige Personen) und ein verbundener Aussenpool, der schwimmend erreichbar ist, nachdem eine Art Plastevorgang überwunden wurde. Der Saunabereich ist vom Schwimmbereich aus erreichbar.Die Anzahl der Besucher in der Sauna wird nirgendwo angezeigt. Der Saunabereich hat nicht diesselben Öffnungszeiten wie das Schwimmbad. Werktags (Stand 10/23) Öffnung mit 4 Stunden Differenz. Die sogenannte gastronomische Versorgung kann für ernährungsbewusstes Publikum, oder solches mit besonderen Erfordernissen irritierend sein. Die Eigenpräsentation mit "gesunden und abwechslungsreichen Köstlichkeiten" beworben, hält der Realität nicht stand, das ein Automatenverkauf im Eingangsbereich vor dem Ticketverkauf bereits vermuten lässt. Bei einem Besuch ab spätem Nachmittag kann es empfohlen sein, an eine Selbstversorgung zu denken. Im Saunabereich, der bis 22 Uhr geöffnet ist, nennt 17Uhr30 als Küchenschluss für seinen Verkauf. Insgesamt waren die Besuche stressig,aufgrund der kulturellen Vielfalt der Besucher sind deren verbale Entgleisungen und Regel-Ignoranz (SmartphoneCam, Tel, Bekleidung, Alkohol, Lärm, Hygiene...) wahrnehmbar. Bei hohem Besucherandrang kann die Hygiensituation herausfordernd sein.(u.a. keine Fußduschen im WC-Bereich) Personal eher konfliktscheu oder nicht...
Read moreIch & mein Partner waren gestern spontan bei Euch zu Besuch.
Rezeption: Wir waren gestern, an einen Sonntag, gegen 11 Uhr bei Euch. Der Eingangsbereich war leer und so mussten wir nicht anstehen. Die zwei Damen an der Rezeption wirkten sehr unmotiviert. Schade, sich wenn wenig los ist, kann man seinen Kunden freundlichen gegenüber treten. Aber vllt hatte die Dame, die uns bediente, einfach einen schlechten Tag. Den kann ja jeder mal haben.
Umkleiden: Wirkten sehr veraltet. Aber das Bad wird schon paar Jahre auf den Buckel haben, somit schauten wir mal darüber hinweg. Was positiv aufgefallen ist, dass es genügend Wickeltische im Umkleidenbereichen gab. Jedoch finde ich geschlossene Bereiche mit Wickeltisch schöner, aber das ist nur meine Meinung. Didier suche nach den Eingang zum Bad hat uns gefehlt, da wären Wegweiser hilfreicher gewesen. Die Böden in den Umkleidebereich, so wie die Treppe zum Bad waren nass, was zu einer großer Rutschgefahr führt. Da entweder auf die Rutschgefshr hinweisen oder öfters die Böden und besonders die Treppen von der Nässe befreien. ;)
Badelandschaft: Haben wir ehrlich gesagt gar nicht genutzt. Ist recht klein. Jedoch würde ich sagen, dass es okay ist und im Bad selbst am Vormittag wenig betrieb war. Erst am Nachmittag füllte es sich langsam. Und somit war es in der Badelandschaft recht laut.
Gastro: Die Gastro im Saunabereich, sowie in der Badelandschaft waren sehr klein. In der Saunalandschaft wurden nur Getränke und Eis angeboten. Essensangebote gab es eher im Badebereich. Dort war das Angebot vielfältig. Jeder wird dort fündig. Jedoch ist die Qualität des Essens nicht so gut.
Sauna: Der Saunabereich ist klein, aber für seine Größe echt okay. Nur die Finnische Sauna finden wir etwas sehr klein, um dort Aufgüsse anzubieten. Der Aufgussplan hängt an mehreren Stellen aus, was super ist. Jedoch werden dort Düfte genannt für jeden Aufguss, an diesem sich dann im Aufguss nicht immer gehalten werden.
Außenbereiche in Bad und Sauna: Sind eher klein und nicht wirklich einladend zum längeren verweilen.
Lage: Das Bad befindet sich in Mitte von Wohnblöcken. Was nicht wirklich Privatsphäre bietet. Gegenüber vom Saunabereich befindet sich ein Spielplatz. 🤔 Ein Spielplatz und ein FFK Bereich passen nicht wirklich zusammen.
Wir werden das Bad nicht nochmal besuchen, weil es unseren Ansprüchen genügt. Jedoch sollte sichererer selbst eine Meinung über dieses Bad bilden. Für einen spontanen Besuch in der Sauna, zum schwimmen oder mal abkühlen in den Sommermonaten...
Read moreDas Bad und der Saunabereich sind an sich in Ordnung. Wir waren früher sehr gern im Elbamare - allerdings hat sich hier seit Corona wirklich eine Entwicklung eingestellt, die mich sehr an der Zukunftsfähigkeit zweifeln lässt.
Wir sind mit unserer Tochter gekommen und haben für zwei Erwachsene bestellt. Die Dame am Empfang hat noch ein Kind extra berechnet, obwohl unsere 3 jährige Tochter deutlich unter 1m groß ist. Hier mussten wir explizit noch mal auf die Dame zugehen, die uns nur süffisant anlächelte und anschließend gelangweilt und kommentarlos die Gegenbuchung vornahm, ohne noch einmal ein Wort zu verlieren.
Die Verpflegung ist unter aller Sau. Vor Corona gab es wirklich schmackhaftes Essen, unter anderem gab es eine Blumenkohl-Pfanne, die sehr lecker war. Mittlerweile wurde vegetarisch komplett von der Speisekarte gestrichen. Stattdessen gibt es den ranzigsten Imbissfraß, den ich je essen musste. Für eine winzige Ofenkartoffel mit Quark und einem trostlosen Esslöffel Fertigsalat aus dem Eimer beim Aldi soll man hier 9,10€ bezahlen. Satt wurde davon nicht mal meine 3 jährige Tochter.
Der Mann an der Theke im Saunabereich schenkte mir gleich mehrere Minuten lang erst gar keine Beachtung, sondern spielte auf seinem Handy. Nachdem ich mehrfach auf mich aufmerksam machte, schüttete er lieblos einen Kefir und ein paar Schluck Saft zusammen und schob mir das Getränk entgegen, während er wieder auf sein Handy starrte. Auf Nachfrage, ob er noch was zum Umrühren hatte, ignorierte er mich erneut, woraufhin ich mich Kopf schüttelnd abwandte und meinen Pfirsisch-Kefir leider nicht wirklich genießen konnte.
Fazit: Der Bade- und Erholungsbereich ist nach wie vor einladend, nur wird das Personal dem leider nicht gerecht. Bei der Preiserhöhung von fast 100% für eine Tageskarte Sauna + Bad kann ich nicht nachvollziehen, wieso hier am Personal und Imbiss so gespart wird. Wir werden nächstes mal ins Arnoldbad gehen. Da bekommt man weit mehr...
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