Komisch dass hier meine Bewertung immer wieder gelöscht wird.Anscheinend so gewollt. Aber ich werde es immer wieder reinstellen. Eigentlich ganz in Ordnung für Kinder. Aber hier wird einen besonderem Klientel der rote Teppich ausgerollt. Ich bin selber eine Ausländerin. Aber mein Kind weiss sich zu benehmen. Wir wurden durch Corona extra weit von den anderen Gästen weggesetzt. Da kommt plötzlich ein ca 1,5 jähriges Kind zu uns an den Tisch.Der konnte noch nicht richtig laufen und ich hatte angst dass er gleich hinfällt und sich richtig wehtut.Er patschte dann die Pommes meiner Tochter an.Ob Corona oder nicht, ich finde sowas unappetitlich. Meine Tochter bedient sich auch nicht an fremden Tischen. Von den Eltern 10 Minuten lang nix zu sehen. In der Zwischenzeit sind wir zum Personal gegangen und haben gesagt dass der Kleine da so lange alleine ist.Da der Kleine noch unsicher im Laufen war, ist er halt oft hingefallen, ich hatte echt angst dass er sich irgendwo den Kopf anstösst.Wollte ihn erst auf den Arm nehmen, hatte aber ein ungutes Gefühl, dass mir evtl.was unterstellt wird nachher.Dann kommt die Mutter (keine Ahnung welche Nationalität, sie hatte aber ein Tuch auf dem Kopf an) und sagt "das sind doch nur Kinder!" ich sag "ob Kinder oder nicht, sie haben für ein so kleines Kind eine Aufsichtsplicht." Als das Personal kam wurde der Sachverhalt geschildert. Dann kam die Mitarbeiterin an und sagte wir müssten gehen, weil ich die Frau als "Ausländerschlam...e" oder so beschimpft hätte. Meine Tochter saß die ganze Zeit neben mir, ich weiss mich zu benehmen! Ich habe selber ausländische Wurzeln und habe sowas nicht gesagt.Ebenfalls saß der Vater meines Kindes daneben und hat auch immer wieder beteuert dass ich nix Ausländerfeindliches gesagt habe.Wurde uns nicht geglaubt. Das ist mehr als witzlos.Meine Vorfahren kommen aus Osteuropa und Südamerika.Ich habe KEINE deutschen Vorfahren! Dann plötzlich stehen 2 Männer von der anderen Familie neben mir und beleidigen mich mit "Du Nazi" und "wir treffen uns draussen". Die Mitarbeiter stehen daneben und gucken zu.Ich fragte, aber das ist jetzt so richtig wie die sich verhalten? Es wurde nix gemacht.Ich sollte lediglich den Ort verlassen, die anderen Gäste durften bleiben. Und das wurde einfach so entschieden, obwohl man den Sachverhalt nicht von anfang an mitbekommen hat und gar nicht wusste wer lügt oder die Wahrheit sagt. Diesmal zieht eure N.a.z.i.masche nicht!! Eine Ausländerin als Ausländerfeindlich bezeichnen und rausschmeißen. 🤣🤣 Peinlich hoch 10. Geht Pleite und mach...
Read morean sich ne schöne idee, aber eben schlechte umsetzung. es ist alles sehr in die jahre gekommen, häufig sind geräte außer betrieb oder sehen aus, als seinen sie kurz davor auseinanderzubrechen. hygiene ist nicht vorhanden, alles klebt, ist dreckig und ekelig, es wird leider zu selten gewischt. sogar die toiletten sind sehr schmutzig und stinken. gerade bei den mengen von kindern, sollte häufiger als nur einmal täglich geputzt werden.
die preise sind zudem für die qualität viel zu hoch. vor allem, dass man als erwachsener genauso viel zahlt, obwohl man nur begleitet. auch für kinder mit behinderung bekommt man nicht viel rabatt, obwohl es kaum möglichkeiten gibt, ein körperlich eingeschränktes kind hier spaß haben zu lassen.
außerdem bin ich der meinung, dass viel zu viele gäste hineingelassen werden. so ist alles schnell überfüllt, man muss bei den geräten ziemlich lange warten und ältere kinder nehmen kaum rücksicht auf die jüngeren, so kam es bei fast allen unseren besuchen immer zu leichten verletzungen, weil kinder einfach umgerannt und geschubst werden. bei weniger besuchern, könnten sich die kinder viel besser im gesamten gebäude verteilen und das risiko wäre niedriger. außerdem wäre die gesamte atmosphäre viel angenehmer.
darüberhinaus ist die luftqualität leider sehr schlecht, es müsste wirklich dringend renoviert und für eine gute lüftungsanlage gesorgt werden.
das bistro kann ich auch eher weniger empfehlen, die preise sind vergleichbar mit einem kiosk, alles ist sehr erhöht. die speisen sind teuer, aber leider nicht schmackhaft. pampig und kalt. lieber was von zuhause mitbringen.
ich würde dem team empfehlen, mal über eine renovierung nachzudenken und generell über die gesamte geschäftsidee. vielleicht tage für ü18 einführen? das machen bereits viele indoor spielplätze und es scheint überall gut anzukommen und geld einzubringen, sobald die leute davon erfahren. außerdem vielleicht tage nur für bestimmte altersgruppen, montags alle unter 5, dienstags 5-10 usw. und am wochenende familientag. so kämen weniger...
Read moreIch finde es gibt immer leute die was zu meckern haben und meistens sind diese die schlimmsten! Wir waren am Wochenende spontan dort, trotz das es überfüllt gewesen ist, war das Personal sehr freundlich. Ich verstehe so manche Eltern nicht, im Spielbereich darf nicht mit Schuhe gelaufen werden, viele Eltern tun es trotzdem.Im Spiel Bereich soll nicht gegessen werden, aber Eltern achten auch hier nicht darauf, da wird Schokolade mitgegeben und die Kinder werfen das Papier achtlos auf den Boden. In der Bistroecke saß eine Frau mit ihren Kindern , dem mädchen fiel die Ketchup schale runter, es wurde nicht aufgehoben im gegenteil das mädchen trat mit den socken drauf und ging spielen....da darf sich doch keiner wundern....aber wahrscheinlich sieht es genau bei diesen leuten zuhause nicht anders aus und sind die die sich hier beschweren wegen Sauberkeit. Ich war überrascht wie sauber es dort gewesen ist, es lief eine reinigungskraft da rum und beseitigt direkt alles was sie sieht, auch das von der Dame am Tisch! Die Toiletten sind sauber. Das einzige was ich zu beanstanden habe, das zu wenig Aufsicht vorhanden ist an vollen Tagen. Die Kinder hüpften aus der Hüpfburg (werfen sich gegen die Seite), nicht das sie sich selbst verletzen können, sondern auch andere die da lang laufen verletzt werden! Aber alles zusammen gefasst ist es ein sehr schöner ort, wo die kinder toben können und wenn jetzt die eltern anfangen würden ihre kinder zu erziehen und sich selbst an Regeln zu halten, wäre es doch perfekt! Der Spruch" fühl dich wie zuhause, aber benimm dich nicht so" sollten sich einige Eltern vor...
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