Wir sind vor einigen Wochen nach sehr langer Zeit das erste Mal wieder dort gewesen.
Als erstes fällt die grandiose Sauberkeit ins Auge. Es liegt kein Müll herum, die Tische und sämtliche Flächen sind sauber. Die Toiletten sind so sauber, dass man sich drin spiegeln kann... ;). Während man in anderen Etablissements bereits nach wenigen Minuten schon keine Lust mehr hat, entsprechende Örtlichkeiten aufzusuchen, ist es hier zeitlich völlig unerheblich, denn man findet alles zu jeder Zeit sauber und ordentlich vor.
In den Umkleiden stehen zahlreiche Spinde zur kostenlosen Nutzung zur Verfügung. Diese sind mit Zahlenschlössern gesichert, deren Code man selbständig festlegen kann. Sollte man ihn mal vergessen, so steht die gesamte Flight Crew jederzeit helfend zur Seite. Und sollte man einmal telefonieren müssen, dann herrscht dort herrliche Ruhe. Wie das funktioniert, hab ich leider bisher nicht raus gefunden...
Die Anlage als solches ist top gepflegt. Die Mitarbeiter sorgen dafür, dass die Regeln (meistens) eingehalten werden. Aber auch die Crew kann einfach nicht überall sein, sodass es vereinzelt vorkommt, dass trotz ausdrücklichen Verbots mehrere Springer auf einem Trampolin hüpfen. Glücklicherweise geschieht das auf ausdrücklich eigenes Risiko.
Der Bistrobereich ist klein, aber fein. Gemütliche Stühle, Sessel und Sofas laden zum Verweilen für die Begleitpersonen ein. Es ist bei Hochbetrieb nicht immer ein Tisch für jeden verfügbar, aber bei schlechtem Wetter oder am Wochenende sollte man sich dieses Risikos bewusst sein. Die Getränkepreise sind absolut fair und auch die Relation von Preis und Leistung beim Essen ist stimmig. Schmecken tut es auch. Das Angebot umfasst so ziemlich alles, was Kinderherzen höher schlagen lässt und gesundheitsbewusste Eltern zur Verzweiflung bringt.
Die Flight Crew überzeugt auch in stressigsten Situationen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Ja, es kann auch ab und an länger dauern, bis man sein bestelltes Essen bekommt, aber auch die Crew hat nur jeweils zwei Hände und wenn sich die Gäste alle zur zeitgleichen Essensbestellung verabreden, dann ist man eben machtlos. Aber meiner Meinung nach wartet man im Gasthaus zum goldenen M auch schon mal länger als 5 Minuten. Also alles im grünen Bereich.
Der Chef ist überall zu finden, an der Kasse, an der Zugangskontrolle, im Bistro und in der Küche beim Spülen. Egal wo auch immer eine helfende Hand gebraucht wird, ist er da. Er scherzt auch mit seinen Mitarbeitern und hat für jedes Anliegen seiner Gäste ein offenes Ohr.
Alles in allem ist es ein absolut stimmiges Geschäftskonzept. Das Team ist fast als familiär zu beschreiben, mir wäre bisher keinerlei Ausgrenzung von irgendwem aufgefallen. Chapeau!
Die Preisgestaltung betrachte ich als mehr als angemessen und fair. Unser Kind würde hier am liebsten einziehen. Wir kommen immer...
Read moreWir waren außerhalb der Feriem an einem Samstag vormittag bei schönem Wetter dort und es war sehr wenig los. Wir hatten keine Tickets vorgebucht, war kein Problem. Aber im Zweifel macht es sicher Sinn. Die Halle ist sehr sauber, wirkt noch recht neu und gut gepflegt. Auch die Umkleide und Sanitäranlagen sind gut undces gibt Spinde mit Zahlenschloss. Man muss die Halleneigenen Socken zum Preis von drei € erwerben, oder kann Fremdsocken für einen Euro tauschen. Wer schon welche von der Halle hat, kann. Sie natürlich weiter nutzen. Es gibt reichlich Trampoline und verschiedene Spiele und Hetsusforderungen; z. B. Basketball, einem Parcour, Fußball, verschiedene Hüpfspiele, ein riesen Sprungkissen zum reinfallen lassen .... Eigene Speisen und Getränke darf man nicht mitbringen, es gibt aber ein kleines Bistro mit akzeptablen Preisen. (Hier gibt es such die Möglichkeit einen Kindergeburtstsgstisch zu buchen. Waren auch sehr viele (12 odwr so) dekoriert, die meisten aber wohl erst für den Nachmittag.) Da die gebuchte Zeit sich durch Pausen aber nicht verlängert, sollte man eine mögliche Essenspause ans Ende legen und die Zeit lieber voll aus nutzen. Wir hatten zwei Stunden bezahlt und bis auf eine Trinkpause, voll ausgenutzt. Ich war platt, die Kids hätten noch eine Weile gekonnt. Es auf jeden Fall einen riesen...
Read moreMitte Mai haben wir, auf eine Empfehlung hin, den Geburtstag unseres Sohnes in der Airbase gebucht. Online ist das super einfach und sehr übersichtlich. Bei der Ankunft wird man von sehr netten und auch super organisierten Personal empfangen. Schnell sind die Sprungsocken und auch das farbige Band, was die Sprungzeit anzeigt, verteilt und wir durften an den sehr schön hergerichteten Geburtstagstisch. Der Bistrobereich ist sehr schön hell, sauber und das Personal sehr aufmerksam und freundlich. Hier hat man sich wirklich Gedanken gemacht. Der Kaffee kommt aus einer teuren Maschine und so schmeckt er auch. Einfach klasse. Die Preise sind aber sehr angemessen. Man wird nicht ausgenommen wie eine Weihnachtsgans. Da macht das Warten doppelt so viel Spaß. Nach einer kurzen Einweisung ging es dann für alle Gäste und das Geburtstagskind auf die Sprungfläche. Und was soll ich sagen?! Alle waren begeistert. Auf der Sprungfläche selbst war immer eine Aufsichtsperson, die nach dem Rechten schaute, aber auch die erforderlichen Flächen desinfizierte. Viel zu schnell war die Sprungzeit rum und wir haben uns geschworen wieder zu kommen. Hier hat man wirklich an alles gedacht. Selbst extra große „Mutter-Kind“ Toiletten gibt es. Viele kleine Dinge machen die Airbase zu einem perfekten Erlebnis. Mit ganz liebe Grüßen...
Read more