Wir waren von Mittwoch auf Donnerstag als Übernachtungsgäste im Tropical Island. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht. Dort angekommen, hat man beim einchecken und natürlich voll bekleidet, ordentlich mit den Temperaturen zu kämpfen. 26 Grad und eine Luftfeuchtigkeit von 85 Prozent nimmt einem fast die Möglichkeit zu atmen. Wenn man dann über eine halbe Stunde dort stehen muss, nicht einmal die Ventilatoren angemacht werden, dann ist das schon eine Herausforderung. So bleibt es eigentlich die ganze Zeit. Überall eine unerträgliche Hitze. Da das Wasser überall 30 Grad hat, keine Abkühlung möglich. Die Rutschen gesperrt um 18.00 Uhr. Wenn man dann ab 15.00 Uhr am Check In bis 16.00 Uhr braucht um erst einmal in der Unterkunft anzukommen und somit frühstens um 16.30 Uhr loslegen kann, ist 18.00 Uhr schon extrem früh. Der Außenbereich wurde um 18.45 Uhr geschlossen. Nachts war in der Lagune ein einziger Bereich im flachen Wasser freigegeben. Zum Schwimmen unmöglich. Es gibt zum Wohn und Restaurantbereich keine Sandbarrieren. Der Sand ist überall. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. TV funktioniert nicht, Bad ist an den Rändern mit schwarzem Schimmel befallen. Und überall Sand. Barfuß durchs Zimmer ist unmöglich. Restaurants und auch das Frühstücksrestaurant wirklich super. Freundlich, sauber, großes Angebot, super Service. Genießen kann mn es durch die extreme Hitze kaum. Es gibt einen Getränkebecher für 20 Euro. Beworben wird, dass dieser immer wieder auffüllbar sei bis Mitternacht. In Anbetracht der extremen Preise ( es war dann schon 18.00 Uhr) habe ich den Kindern einen gekauft. Was nirgendwo steht, dass der Becher nur alle Stunde gefüllt werden kann. Darauf angesprochen, kam nur die Rückfrage,ach steht das nirgendwo? Nein steht es nicht.... Fazit: Nie wieder. Selbst die Kinder 12 und 15 waren enttäuscht. Das ist den Preis nicht wert. Zumal Preise in den Restaurants und sonstigen Einrichtungen...
Read moreUnser Besuch in der Tropical Islands Amazonia war eine absolute Katastrophe. Zuerst mussten wir unglaubliche 1,5 Stunden in der Schlange stehen, um überhaupt hineinzukommen. Einmal drinnen, wurde es leider nicht besser – das gesamte Bad war hoffnungslos überfüllt. Im Becken war kaum Platz, um sich zu bewegen; man stand praktisch nur im Wasser, ohne sich frei bewegen zu können. Es gab nicht genug Liegen, und Sitzmöglichkeiten waren quasi nicht vorhanden.
Ich hatte den Eindruck, dass es den Betreibern völlig egal ist, unter welchen Bedingungen die Gäste ihren Aufenthalt verbringen. Es scheint, als würde hier einfach so viele Menschen wie möglich hineingelassen, um Geld zu machen – wie es drinnen aussieht, interessiert offenbar niemanden. Wir haben 200 € für den Eintritt bezahlt, nur um dieses Drama mitzuerleben. Wir hatten uns auf einen entspannten Badetag gefreut, aber das war weit davon entfernt. Ich war einfach nur erleichtert, als wir endlich draußen waren.
Das Personal sprach kaum Deutsch und war dazu noch äußerst unhöflich. Ganz ehrlich – das muss ich mir kein zweites Mal geben. Absolut enttäuschend und nicht...
Read moreI recently celebrated my 34th birthday at Mamazonia, and I couldn't be happier with the experience. The ambiance was fantastic, and the service was top-notch. Smith was an amazing guy who made sure everything was perfect. The atmosphere made my special day even more memorable. I highly recommend Mamazonia for any occasion—it's a place I...
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