Wir waren gestern im Multimar Wattforum und sind leider nicht wirklich glücklich wieder rausgegangen. Zuerst möchte ich aber positive Dinge hervorrufen: nette Mitarbeiter*innen große Ausstellung toller Außenbereich +gepflegte Sanitäranlagen +spannende Mitmachstationen barrierefrei
Jetzt kommt aber mein Aber und die Gründe warum wir es nicht mehr besuchen werden: zu kleine und ungepflegte Aquarien. Die Tiere, die dort gehalten werden, tun mir durchweg Leid. Nur die Otter haben ein recht schönes Gehege, was jedoch auch neu in der Außenanlage ist. Die Aquarien haben viel zu wenig Platz, teilweise sind Infos Hilden kaputt und man hat keine Infotafeln, wo erklärt wird, warum Tier xy in diesem Aquarium lebt. Der Lerneffekt bleibt aus. Teilweise waren Scheiben auch sehr verschmiert und die Tiere hatten wenig Rückzugsmöglichkeiten. Am schlimmsten fand ich eine Mitmachstation, wo man selbst Wellen machen konnte und in dem Aquarium trotzdem Tiere hatte. Wenn da den ganzen Tag Wellen sind und sie gegen die Scheibe gepresst werden können, ist das für die Tiere sicherlich nicht lustig. Dazu kommt, dass die Ausstellung innen schon recht alt und abgenutzt aussieht. Auch Videobildschirme haben eine schreckliche Qualität und die Schilder der Fische sind nicht beleuchtet, was es teilweise schwer macht, zu lesen, wie das Tier heißt. Es gibt auch eine Ausstellung über Wale, wo für die Bilder der Wale welche aus Aquaparks genutzt wurden, wo Tiere ja offenkundig ausgebeutet werden. Einzig das Ottergehege und das zugehörige Infohaus waren modern gestaltet. Der Rest könnte ein Update gebrauchen. am meisten schockiert hat mich aber die Werbung für das Fisch essen und MSC gemacht. Man sollte hier über das Wattenmeer und die Bedrohung durch die Überfischung etc. aufklären und keine Werbung für den Fischfang machen. Das Wattforum sollte da neutraler agieren und ehrlich aufklären, dass nachhaltiger Fischfang ein Märchen ist. Sowas kann höchstens bei selbst geangelt Fisch für den Eigenbedarf gelten.
Ich glaube, dass das Wattforum als Informations- und Aufklärungsquelle super viel Potential hat, was leider nicht genutzt wird. Ich würde mir wünschen, dass man mehr digitalisiert und weniger auf Tierhaltung setzt oder wenn, diese auch mehr erklärt. Es hat an Infotafeln gefehlt und man hat gemerkt, dass es für die Unterhaltung von Kindern und nicht zur Aufklärung dieser gemacht ist. Sehr schade und für mich definitiv keinen...
Read moreFür Gehbehinderte während der Corona-Zeit keinesfalls zu empfehlen! Hier sollte die Museumsleitung das Konzept der Besucherführung dringend überdenken!
Wenn – wie in meinem Fall - ein Besucher keine Treppen steigen kann und auf den Lift angewiesen ist, endet der Museumsbesuch zwingend wieder am EINGANG, und es wird KEINESFALLS die Möglichkeit eingeräumt, den Eingang zum Verlassen der Lokalität zu verwenden. Stattdessen wird vom wirklich freundlichen Personal extra eine Türe der mittleren Etage geöffnet und man kann von dort das Museum ebenerdig verlassen. Man muß dann nur um das halbe Museum „drumherumgehen“. Welch netter Sport für Gehbehinderte! Am „vorläufigen“ Ende des Spazierganges befindet man sich dann vor einem Metallzaun, dessen Türe man leider verschlossen vorfindet. Eine Angestellte des Museums, welche sich rein zufällig in der Nähe aufhielt, hat dann meine hilflose Lage erkannt und konnte mir das Tor öffnen.
Der nun folgende „Pfad“ ist dann erst die eigentliche Tortour für Behinderte: ca. 300 Meter !Schottergeröll!, gefolgt von Bodenbelag aus !Pflastersteinen.
Dem gehbehinderten Besucher wird also ein -im Verhältnis gesehen- riesengroßer Umweg über viele hunderte Meter über unwegsamstes Gelände zugemutet. Einzig, daß es während dieser Odyssee „wie aus Kübeln“ geregnet hat, kann ich dem „Multimar“ nicht vorhalten.
Das Museum an sich ist für normale Besucher sehr interessant, viele Exponate – auch interaktiv erlebbar und greifbar. Schöne Meerwasseraquarien. Das Museumspersonal dürfte m. E. erklärender und vor Allem beruhigender auf die vielen jüngsten Besucher eingehen.
Für den Museumsbesuch kann man 2-3 Stunden einplanen. Gut ausgeschilderte Besucherparkplätze befinden sich in gewisser räumlicher Nähe; allerdings könnten die Stellflächen für PKW bei großen Besucherzahlen schnell ihre...
Read moreMultimar Top, Restaurant absoluter Flop!
Das Multimar Wattforum ist ein wirklich lohnenswerter Ausflug für die ganze Familie. Die Ausstellung ist wunderbar gestaltet, sehr interessant und vermittelt eindrucksvoll die Bedeutung des Weltnaturerbes Wattenmeer. Ein Besuch lohnt sich in jedem Fall, und ich komme gerne wieder.
Anders sieht es jedoch im Restaurant aus. Als Gastronom muss ich sagen: Die Qualität ist leider nicht zufriedenstellend. Geschmacklich waren die Speisen enttäuschend, und auch die Temperatur ließ zu wünschen übrig – einige Gerichte waren nicht einmal richtig heiß. So sollten beispielsweise „knusprige“ Hähnchen-Nuggets und Pommes serviert werden, doch knusprig war hier nichts. Auch die Bratkartoffeln wirkten eher latschig und machten den Eindruck, in der Mikrowelle erwärmt worden zu sein.
Das Preisniveau ist zwar im normalen Rahmen, aber die Leistung rechtfertigt es nicht. Das Personal an der Kasse arbeitet korrekt, doch ein Mitarbeiter, der das Essen an den Tisch bringt, stand währenddessen mit verschränkten Armen hinter der Bar und wartete auf Arbeit. Dabei gäbe es viele Möglichkeiten, aktiv den Service, die Dienstleistung und die Qualität der Speisen zu verbessern.
Insgesamt stellt sich die Frage, wie das Restaurant im Multimar Wattforum in Bezug auf die Personalkosten wirtschaftlich betrieben wird. Es sind zahlreiche Mitarbeiter vorhanden, mit denen man deutlich mehr Servicequalität und Kundenzufriedenheit...
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