Wir haben den Geburtstag meines Kindes im Schloss Bruchsal gefeiert. Leider waren wir aus mehreren Gründen sehr unzufrieden mit der Veranstaltung, und ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um unsere Erfahrungen zu teilen.

Zunächst einmal war die Organisation der Feier nicht zufriedenstellend. Obwohl wir die Führung „Einmal Prinz oder Prinzessin im Schloss des Fürstbischofs sein“ gebucht und bezahlt hatten, haben wir eine andere Führung bekommen.

Darüber hinaus empfanden wir als Begleitpersonen das Verhalten der Dame, die die Führung durchführte, als völlig unangebracht.

Hier ein paar Beispiele:

• Ich wurde gefragt, ob ich als Mutter nicht zu alt für meinen jüngsten Sohn sei.
• Ein 7-jähriger Junge (mit langen Haaren) wurde von der Dame die ganze Zeit als „Mädchen“ bezeichnet. Als sie ihm beim Verkleiden ein Kleid gab, meinte er, dass er ein Junge sei, worauf sie antwortete: „Da wäre ich mir nicht so sicher.“ Wir als Begleitpersonen mussten sie mehrmals darauf hinweisen, dass er kein Mädchen ist. Erst als mein ältester Sohn es sehr deutlich gesagt hat, hat sie aufgehört, ihn „Mädchen“ zu nennen.
• Es wurde durchgehend verlangt, dass die Kinder sich ruhig verhalten, und wir haben 3 Stunden lang nur „psssh“ von der Dame gehört.
• Ein Kind wurde beinahe dazu gedrängt, sich zu verkleiden, bis ich eingeschritten bin.
• Erst beim Essen hat die Dame angefangen, die Stifte für das Basteln vorzubereiten.
• Das „Basteln“ war kein Basteln! Die Kinder haben zwei leere Blätter bekommen und sollten „nach ihrer Fantasie“ malen und die Blätter im Anschluss zu einem Fächer falten.

Im Endeffekt war der Geburtstag meines Sohnes nach den geschilderten Geschehnissen ein totaler Reinfall, und die 160€ für 7 Kinder und 3 Erwachsene ist meiner Meinung nach für die erbrachte Leistung völlig überzogen.