Aquana Sauna — Attraction in Würselen

Wir sind seit einigen Jahren Stammkunden in der Aquana Sauna. Das Personal in der Sauna ist inzwischen aber auch fast der einzige Grund, warum wir noch ab und an her kommen. Vor Corona lief dort alles irgendwie besser. Seitdem fallen ständig Saunen aus, die Würselner Schwitzhütte ist sicher seit einem Jahr nicht mehr in Betrieb. Was allerdings besonders auffällt, ist das man an den Tagen an denen die Niederländer den Laden "einnehmen" eigentlich nicht mehr kommen braucht, um zu entspannen. In nahezu jeder Sauna wird dann lauthals gelacht und sich wild unterhalten. Bittet man um Ruhe, wird man ausgelacht. Bittet man das Personal um Hilfe (beim Aufguss könnte es der Saunameister ja unterbinden, passiert aber nicht), wird man gebeten sofern man Ruhe sucht doch einfach an einem anderen Tag zu kommen. Bezahlt hatte man aber ja für diesen Ausflug. Auch prima ist, wenn Kleinkinder mit Familie im Whirlpool sitzen und dabei den ganzen Saal schreiend unterhalten. Das die ganze Familie in Badekleidung (bei den Kids ist das ja ok) die Saunen besucht stört niemanden.

Der Aufgussplan ist inzwischen eine reine Werbeplattform. Möchte man sehen wann, wo was stattfindet, muss man sich erst mal 4 Minuten Werbung für Aquagymnastik ansehen, der Aufgussplan verschwindet dann aber auch nach wenigen Sekunden, in denen man gerade mal die Sparte mit der richtigen Uhrzeit gefunden hat. Einen alternativen Plan gibt es nicht. An manchen Stellen regnet es von der Decke aufs Essen (vor allem in der Ecke wo der Whirlpool ist), weil die Deckenplatten inzwischen defekt sind. Man merkt, alles kommt in die Jahre (ich bin Würselnerin und kenne das Bad von Anfang an) aber viel getan wird Augenscheinlich nicht mehr. Von den Wertschließfächern nehmen dreiviertel keine Nummern mehr an oder der Apparat tippt es direkt doppelt ein, so das das Personal den Safe wieder öffnen muss. Neuer Safe, selbes Problem. Einige wurden schon ausgetauscht, davon geht die Hälfte aber auch nicht und ist seit Monaten als defekt deklariert.

Wir gehen nur noch zum nach 17 Uhr Tarif und uns der Weg nach Aachen oder Köln zu weit ist. Schade, wir sind viele Jahre wirklich gern gekommen aber inzwischen fühlen wir uns nur...

I'm a first timer in the Sauna world and Puertorican. Mind that I have a very different culture. But, this place was very nice. Althought at first I had to get over having to strip down to go into the the sauna 4ooms and pools, I ended up feeling very comfortable. There were old people and young people, and everyone seemed quite used to environment. It was a little cold outside and rainy, but that actually was good. The surroundings are very nice outside. It seems to be a place for locals. You don't see any tourists here. The only thing that was a little hard for me was not being able to understand the menu and other signs, as they are only in Dutch and German. Coming with a...

Im Aquana zahlt man den Schwimmbadbereich mit, auch wenn man nur in die Sauna möchte. Die Tageskarte kostet momentan 22 €. Man läuft zu Beginn durch den sehr oft vollkommen überfüllten, klatschnassen, lauten Umkleidebereich des Bades um in den Saunabereich zu gelangen. Dort ist es zum Glück ruhiger. Es stehen zur Zeit sechs Saunen, ein Außenpool und ein Dampfbad zur Verfügung Das Kaltwasserbecken ist gesperrt und eine von zwei Damentoiletten ist außer Betrieb. Im Innenduschbereich sind keine abnehmbaren Duschschläuche mit warmem Wasser vorhanden. Es gibt innerhalb des Gebäudes nicht die Möglichkeit sich, ausserhalb der Ruheräume, einfach mal hinzulegen oder gemütlich zu sitzen. Im Gastrobereich sind Tische mit Stühlen vorhanden, draußen eine Menge Liegen mit Sonnenschirmen.( leider ohne weiche Auflagen). Die stündlichen Aufgüsse in der Löyly Sauna waren angenehm und der Aufgussmeister sehr sympathisch. Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Wertschließfächer, die man mit seinem persönlichen Pin versehen kann, finde ich äußerst gelungen.

Alles in allem ist mir persönlich die Saunaanlage zu klein und hat zu wenig Wellness- und zu viel...