Ke sini hari sabtu 30 Des 2023. Sampai semilir sudah hampir jam 1 siang. Antri tiket Rp.40k/org utk masuk saja. Tiap masuk wahana bayar lagi.
Seluncur 15k/org.
Ambil snack ketangkasan 40k/org.
Naik gokart 150k/15 menit.
So far not bad ya.. tapi sangat² mengecewakan di arena Dusun Salju. Anak saya bermain ketangkasan yang mengambil snack dapat sekantung kresek (cek foto terlampir). Lalu setelah itu langsung ke Dusun Salju karena cuaca hujan tidak bisa main wahana apapun.
1st masuk udah feeling gak enak. Mbak yg jaga tiba² ambil bungkusan kresek jajan yg dapat dr mancing jajan. (Logika nya nih ya.. jajan nya lho didapat dr wahana.. kenapa gak boleh dibawa? Kan bukan bawa dari rumah? )
2nd si embak yg ambil bungkusan asal naruh kresek full jajan punya anaknsaya di rak penitipan. Tapi saya gak dikasi nomor loker penitipan. Sampai saya tegur, "mbak mana nomor nya?" Baru diberikan ke saya.
3rd jam 5 sudah dan hujan gak berhenti.. anak saya lihat keluar apakah sudah reda. Tyt belum. Sxan dia lihat kresek full jajan nya di loker. Anak saya panik donk, lari² ke saya dan bilang, "mam, hilang jajan ku". Sontak saya keloker. Kasih nomor loker ke petugas. Saya tanya dengan nada marah. Mana barang saya, kenapa bisa hilang? Mana tanggung jawab nya petugas? Minta aturannya ditaati, tapi petugas acuh dan sembrono kasikan barang orang ke orang lain.
Ketika di tanya, petugas yang memberikan berbeda dengan yang menerima barang.
Parahnya petugas yg memberikan itu asal, saat itunada bapak² yg ngakunya titip 3 kresek jajan. Tp jajan dia secuil gitu. Tp ngaku² ke petugas kalau kresek saya punya dia.
Ya sudahlah saya damprat semua petugas disana. Termasuk bapak2 yg ngaku itu. Gitupun masih bisa nyalahkan petugasnya. Trus kalau gak saya desak, kresek saya diambil, mau ditukar sama kresek dia yg seuprit. Cihhh... udah tu bapak2 kok doyan ngibul sih Pak. Gak malu to? Parah cuy..
Eeee... begitu udah ngembaliin kresek saya yg udah dimakan hampir 1/3 nya, si bapak menghilang. Dan gak minta maaf sama sekali.
Pihak petugas juga hanya mengganti isian kresek jajan anak saya, yg notabene saya juga gak tau petugas ambil dari punya siapa.
Pelajarannya yg bs dipetik: kalau mau tertib yg sinkron donk. Masak gak sinkron. Ada penitipan gak kasi nomor loker. Trus itu yg dititipin memang murah, tapi saya sbg tamu, sangat2 kecewa dgn ketidaknyamanan tsb. Saya gak bisa bayangin kalau misalnya barang yg hilang itu barang mahal. Bisa saya acak2 itu wahana.
Wahana dusun salju gak murah lho. 85rb belum termasuk jaket. Belum termasuk ban seluncur. Trus parahnya seluncur cuma bisa 3x per anak. Dan durasi bermain 30 menit aja. Tapi apa yg saya dapat? Cihhh.. tolong ya manajemen nya difollow up.
Mungkin wahana² mu mmg masih baru buat sebagian org. Tp kalau tyt pelayanan buat kecewa, siap2 aja...
Read moreTidak akan kembali ke tempat wahana ini lagi. Semua pegawai dusun salju tidak ramah . Dr depan sampai masuk, kurang ramah. Apalagi yg jaga bagian sepatu, Mbak² nya jutek, ya sih bnyk manusia yg diatemuin setiap hari, tapi itukan konsekwensinya kerja disitu.nemuin macam² sifat customer. 2.sewa jaket habis, kalau memang stok sedikit, batasin utk jumlah yg masuk ke dlm, biar bisa kebagian jaket.kita mau nyewa aja susah, mas² kasirnya juga agak jutek. 3.salju yg dimainkan padet karena terinjak², tdk ada alat mainan anak utk mengambil salju yg dibawah,anak korek2 salju pake jari, pdhl padat. Jd sakit jari²nya. 4.bagian fotografer juga kurang propesional, asal jepret,g cek dulu yg difoto merem apa gak, pdhl sekali foto. (Pas kami dtg tdk antri) yg ramah cuma mas² yg bikin popmie . Terimakasih dan...
Read moreSalah satu wahana recommended di Dusun Semilir. Kemarin kesini sama rombongan ber-29 orang seru bgtt, asikkk, semua happy. Kami reservasi dulu biar bisa masuk 1 rombongan full, konsultasi waktu yg pas, dll. Pihak pengelolanya sangat responsif. Di wahana dusun salju ini jg free sewa sepatu boot dan dapet kaos kaki.
📝 Tips Kalo kesini, mending sekalian beli tiket terusan.
📣 Sedikit masukan, semoga karyawan yg mbak2 bagian cetak/kirim foto n fotografer bisa lebih ramah ke...
Read more