Playtopia Emporium Pluit — Attraction in Jakarta

worst place to play for children, doesnt expplain the SOP after payment, careless cashier, charging amount incorrectly, there is even a requirement for children to use mask tho they are under 2yo.

bad attitude and service from all the staff and manager, even the manager doesnt understand service excellence, and the price is so expensive for what they offer.

will not reccomend this place and of course wont be back here...

Hari ini saya main ke playtopia emporium pluit mall, mengantarkan anak saya yang umur 3 tahun dan 10 tahun untuk main, dan saya bawa anak saya yang masih 4 bulan, namun saya tidak bisa menjadi pendamping karena kalau saya mau masuk membawa anak saya yang umur 4 bulan saya harus membeli tiket untuk anak saya yang 4 bulan. Buat saya aneh bgt karena saya ke playtopia yang di puri mall tetap bisa masuk karena saya pendamping dan anak saya yang umur 4 bulan tidak dikenakan bayaran. Kasir bernama dinda.. Mau berharap main apa abak umur 4 bulan, akhirnya anak saya yang umur 3 tahun dan 10 tahun main tanpa pendampingan orang tua. Sungguh tempat bermain yang tidak flexible di kelas...

Tolong hati2 untuk yg bermain di area main pasir/salju sintesis. Karena partikel yg berbentuk manik2 bisa masuk ke telinga dan hidung, ini terjadi pada anak saya, manik2 pasir/salju sintesis itu masuk ke telinga, untuk pihak pengelola tolong lebih aware lagi dengan mengganti materialnya karena itu sangat membahayakan anak2, juga seharusnya anak2 difasilitasi penutup telinga karena sepertinya kejadian ini juga menimpa anak lain sebelumnya. Tolong sangat diperhatikan agar tidak ada kejadian...