Fra poltrone rotte e gestione poco rigorosa
A volte mi chiedo se è un vantaggio per Brescia avere una struttura del genere, quando ci sono Milano e Verona vicine (e con maggiori possibilità di trovare parcheggio - qui è molto difficile e conviene venire con largo anticipo).
Il personale del Pala Banco di Brescia è cortese (nonostante i posti migliori non siano dati in prevendita ma siano riservati all'organizzazione: se voglio una poltrona in prima fila, semplicemente non posso averla), ma la manutenzione è scarsa. A me personalmente è toccata (a prezzo pieno, si intende) una poltroncina sfondata e senza bracciolo (J24 o K24 mi pare, il palo del bracciolo era stato coperto con del nastro adesivo nero per cui non si può dire che la struttura non lo sapesse). Ho provato a rivolgermi alle maschere, ma non erano abilitate a fare altro che accompagnare le persone ai posti, ed un ufficio competente per i reclami non c'è (sul sito non hanno neppure un indirizzo di email di riferimento): sembra una tipica organizzazione inesistente (salvo che per incassare, si intende). Ho dovuto stare in equilibrio per il concerto (grazie al cielo gli artisti erano ottimi), e ne sono uscito con un'impressione di una gestione a responsabilità molto limitata.
Rispetto il vecchio Teatro Tenda è migliorato il tendone (qui "Pala" starà per "pali che reggono il tendone", non per "palazzo", visto che comunque di tendone si tratta), dal momento che è più grande ed i fenomeni di condensa sono stati arginati. Per contro, essendo molto più grande, è anche molto più dispersivo. L'acustica è pessima e si cerca di mitigare alla cosa alzando il volume degli strumenti amplificati a scapito della voce dei cantanti.
Non c'è alcun controllo sugli spettatori: nel mio caso verso la fine del concerto i fan più sfegatati sono corsi verso il palco ed immediatamente c'è stata una fiumana di persone che lì davanti si è ammassata in una grande standing ovation, bellissima nell'immaginifico ma con l'immediato effetto negativo di occultare la visione a chi ha acquistato i biglietti per le prime file (io non ero in prima fila ma non vedevo più niente) e con l'enorme rischio - in caso di incidente anche lieve - di non poter gestire in nessun modo la folla di persone, che non avrebbe avuto alcuna via di uscita. Questo contravviene alle più basilari regole di gestione della sicurezza e del comportamento in luogo pubblico, ma la struttura non si è attrezzata per impedirlo.
In conclusione, il posto è adatto per musica a tutto volume, ma è veramente scarso per eventi...
Read moreBiglietti venduti due volte!
Pessima organizzazione e totale mancanza di professionalità da parte del Pala Banco di Brescia in occasione dello spettacolo "Solo" di Arturo Brachetti del 6.2.2017. A causa probabilmente di un problema nella sincronizzazione tra i circuito di vendita dei biglietti Ticketone e il circuito Unicredit almeno 50 posti, soprattutto tra le poltrone delle prime file, sono stati venduti due volte. In altre parole almeno 50 persone, con il biglietto pagato alla mano hanno trovato i loro posti occupati da altre persone, anche loro munite di valido biglietto per quegli stessi posti. Quando è emerso il problema in sala non era presente nemmeno una maschera. Dopo molti solleciti un unico addetto, nemmeno in divisa, si è presentato in sala limitandosi però a suggerire a chi si era ritrovato senza posto di sedersi in qualche posto libero tra le ultime file oppure di prendere una sedia dal bar oppure di provare a chiedere un rimborso a Ticketone. Noi a fronte di due biglietti di seconda fila comprati alla biglietteria stessa del teatro con 4 mesi di anticipo e pagati 69 € l'uno ci siamo ritrovati seduti in penultima fila, con una pessima visuale, visto che il pavimento del teatro non è in pendenza. Nessun accenno a ripetere la serata, nessun accenno ad un rimborso, nemmeno sotto forma di buono, da parte del Pala Banco di Brescia e, volendo ben vedere, nemmeno delle scuse. Un vero peccato, perché lo spettacolo...
Read morePosizione facilmente raggiungibile dalla A4, il complesso è composto da un parchetto di libero accesso che permette di arrivare sia al palaghiaccio che al teatro vero e proprio. Nel giardino sono presenti chioschi e bar ristori in cui rilassarsi in attesa degli spettacoli, così come i servizi igienici. Il teatro vero e proprio ha un salone con ulteriore bar dove consumare al tavolino e da cui rifornirsi di snack durante gli spettacoli. La sala spettacoli è piuttosto ampio e ben costruito, il palco è apprezzabile anche dai posti più laterali e la ventilazione è buona. Acustica di livello (l'ho potuto apprezzare solo per uno spettacolo stand up comedy) e l'illuminazione fa il suo dovere.
Poltroncine abbastanza comode, un po' strettine e peccato per la mancanza di porta bibite sui braccioli degli stessi; apprezzabile la segnaletica verticale (rimovibile) che aiuta a trovare facilmente il proprio settore e posto.
All'interno sono presenti ulteriori bagni, nella parte posteriore del salone sulla sx, così si evita di allontanarsi troppo dalla scena per le necessità fisiologiche.
Unica nota dolente il parcheggio: situato frontalmente è ricavato tra numerose siepi, pur grande è sottodimensionato rispetto alla richiesta ed in breve tempo ci si può trovare incastrati dal viavai e dai parcheggi selvaggi che poi prendono d'assalto anche i marciapiedi e le stradine...
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