Paid 25€ per umbrella, which is quite normal for this area. The beach was nice and clean, the water as well. The problem was customer service. Only 1 of the staff spoke english and the rest didn't even try to understand what we were saying. This made the entire stay uncomfortable, as they didn't give us any instructions on anything- the showers, the restaurant opening hours or the changing rooms- so we had to walk back and forth to ask. The staff wasn't entirely friendly and the whole experience was frustrating. Knowlage of Italian would maybe make it better, but for tourists, I...
Read moreA questo lido non darei nemmeno mezza stella!! Personale maleducato e una disorganizzazione unica. Abbiamo prenotato due ombrelloni e quattro lettini venerdì. sta' mattina siamo arrivati sul lido e il bagnino ci ha fatto aspettare più di 20 minuti sotto al sole perché non sapeva dove sistemarci Una volta trovata la sistemazione a fine giornata abbiamo deciso di fare una doccia ci siamo recati al bar per richiedere la card per attivare la doccia Perché per l' utilizzo della doccia "fredda e ghiacciata " tra l' altro hanno pensato ti utilizzare delle card per metterle in funzione Comunque la cassiera ci chiede come mai non avessimo questa card Ovviamente gli spieghiamo che per noi era la prima volta nella loro struttura e che nessuno all' entrata ci aveva spiegato come funzionasse e soprattutto ci era stato negato un servizio che ci era dovuto visto che abbiamo pagato 40 euro per quattro lettini e due ombrelloni ma lei ancora incredula ci chiede un documento cosa inaudita..perché non si è mai visto che per farti una doccia viene richiesto un documento. Oltre alla violazione della privacy e dei dati sensibili e una cosa inconcepibile. Malgrado questo abbiamo comunque deciso di darle il documento e ci siamo recate verso le docce. Ancora incredula ha pensato di seguirci di chiedere al bagnino dove fossero i nostri ombrelloni e ha continuato ad infierire dicendo che non avevamo gli ombrelloni nonostante noi insistessimo per portarglieli a vedere. Tutto questo è veramente inconcepibile Punto uno perché se vuoi fare dei controlli puoi chiedermi lo scontrino che ovviamente non fanno!! Punto due perché è una totale mancanza di rispetto nei confronti di chi paga e vorrebbe essere trattato come merita!...
Read moreOggi per l'aperitivo ci siamo recati insieme alla famiglia (8 adulti e 2 bambini) presso il lido Cinzia. Sin dal primo momento non ci hanno fatto sentire a nostro agio per commenti fuori luogo da parte dell' unica cameriera in sala; abbiamo notato subito il suo palese fastidio nei confronti dei due bambini (5 anni e 1 anno e mezzo). Dopo aver ordinato (per un importo di circa 60 euro, no alcool) ci ha imposto di mangiare e bere in due tavoli separati a causa di un presunto regolamento fattoci presente dalla sopraccitata cameriera e non scritto ,almeno visibilmente, da nessuna parte. A casusa dei ripetuti interventi da parte della cameriera al quanto ridicoli come: stavamo occupando tutta la sala (perché avevamo preso 2 tavolini da 4 posti per 10 persone, faccio presente che la sala era completamente vuota) o commenti del tipo : vi prego di non sporcare nulla perché sono sola ( a intervalli frequenti di circa 10 minuti) senza pensare al fatto che appena ti alzavi per andare al bar la signorina ti prendeva la sedia per riordinare, ci ha costretti a lasciare la struttura in malo modo. In sintesi il locale è poco accogliente e poco adatto per famiglie con bambini o gruppi numerosi. Si respira un aria di stress, in quanto avevamo la cameriera che ci stava continuamente con il fiato sul collo non dandoci il tempo di consumare...
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