The overall impression is of attention to cleanliness. Once past the reception you walk down the stairs and enter the huge locker room, you are equipped with a smart bracelet with witch you can open/close any locker and charge your purchases at the fast food (upon checking out you will be asked to pay your debt). The bracelet has no number on it, if you forget the locker you choose, don't panic, just place the same over the available "smart readers" and they will tell you on a display your locker number. Once you enter the main area, to the right hand side you'll find the slides (several ones), to the left you'll see the main pool (it has waves every hour or so), one smaller pool and a jacuzzi, including a round riiver with pressure to simulate a stream. Next time there's a playground with slides and tiny pools for kids (and a kids only are with tables and games, open only for selected hours). Then you can move to the outdoor area with another small pool and many water jets to massage you (seating areas inside pool, you can even lay down), and a green section with grass and sand next to an open bar. Another playground to the end of this outdoor area. A whole separated area is dedicated to adults only, called a spa: ambient lights and music, q big pool with water jets and staying areas, a "cavern" with showers, a cold pool and a warmer pool, and an outdoor pool with small connected jacuzzis. To enter the main pool with waves you just walk in from the main relax area where all chairs are located. Next to it there's a ramp of stairs going up to the fast food where you can even eat your own packed meal. Last time I was there 2 weeks ago the water was very warm, around 40°c, it felt like taking a bath at home. I recommend this place. It feels safe as well, lifeguards are always watching out for everyone. Lots of parking right in front of the main entrance, free parking, and a bus stop. Every once in a while you can get half off with Groupon or...
Read moreCritic's Choice 🌟🌟🌟🌟🌟 i. Waiting at the lobby is semi-efficient: there are few benches for the pregnant and the tired to sit on, but the staff admits people fast.
ii. The lockers are abundant, 3 times more than the regular number of customers.
iii. Since food bought from outside is prohibited, it's better if there was a classic Italian-style bar with sweets and delicacies apart from their standard store. There should be a restaurant too.
iv. There is no tunnel from the parking lot to the lobby, thus passing underneath the road; it is different from the architectural 3D proposal. This should be constructed.
v. There is no souveneir store.
vi. There are various types of pools with so many uses. I suggest an olympic size pool for professional swimmers outside the building.
vii. There should be shelves beside the pool with locks too, :D
viii. During sunny days, the "pavement" (non pavimento) on the 1st floor is incredibly hot on the feet. It should be changed to a heat-resistant water-absorbing synthetic plastic, which is wet everytime. It's the same flooring at children's parks.
ix. Make advertisements on Youtube, tv and other social media platforms. Make an ad campaign that will reach millions.
x. The business owner should invest on expanding the place to be able to compete with the world's greatest tourist attractions. He/She should also sponsor bus routes from Milan's center to Acquaworld. There is potential in this park. 1 year after these expansions, tourists will also...
Read moreHo modificato questa recensione aggiungendo una stella perchè a fine giornata ho apprezzato il comportamento di alcuni operatori particolarmente attenti alla tutela dei bambini e alla loro sicurezza, la ragazza del chiosco nella zona Tiki Bay molto carina e disponibile, dotata di empatia e flessibilità. Il locale doccia e spogliatoi è valido e le signore delle pulizie sono attente e puntuali nel loro lavoro. Non avendo provato la zona benessere, mi riserverò di ritornarci per poter rivalutare eventualmente la mia attuale esperienza.
Sono arrivato carico di aspettative, mi ero detto (prima di entrare) di volerci ritornare altre volte, ora dopo esserci stato rivaluterò alcune aspetti per il futuro prima di ritornarci. Non ho apprezzato il pagamento del parcheggio auto non custodito, 7€ . All'entrata controllo degli zaini per verificare la presenza di lattine e vetro, fastidioso ma vabbè... sotto l'ombrellone non potresti mangiare ma c'è chi se ne frega delle regole e mangia tranquillamente, neanche ai tavolini dei vari bar si può mangiare ma devi andare nelle cosiddette area picnic: una esterna è una striscia d'erba di circa 20-30 metri per 6-8 metri con qualche ombrellone, sarebbe opportuno prevedere in questa area delle sedute, per chi ha difficoltà motoria e non può sedersi sull'erba, l'altra interna ovvero la Locanda del Capitano ma ci sono da fare degli scalini, non mi sembra vi siano degli scivoli per accedervi. Pensando alle persone con disabilità motoria sarebbe opportuno creare degli spazi maggiormente inclusivi. Il tempo di permanenza all'interno dell'area e della locanda per consumare il cibo è massimo 30 minuti ed è aperta dalle 11.30 alle 15.30, mi chiedo se un bambino vuole fare uno spuntino o una merenda prima delle 11.30 e dopo le 15.30 come dovrebbe fare? Guardando la mappa in pdf non sono chiari i vari luoghi, sarebbe opportuna una legenda e anche nel parco vi sarebbe necessità di maggiori indicazioni per raggiungere i luoghi di maggior interesse, non tutto il personale è informato dei vari luoghi dedicati. In acqua è un delirio, troppi ragazzi che fanno giochi pericolosi non curanti della presenza di bambini piccoli e donne incinte nelle vicinanze, noi genitori di bimbi piccoli ci siamo chiesti perchè non vi sono stati degli interventi tempestivi da parte dei bagnini. In più occasioni ho chiesto l'intervento dello staff che pareva non accorgersi di nulla, dalla loro postazione anziché guardare in avanti si voltavano dall'altra parte. Mi sono passato l'intera giornata a fare sicurezza in acqua a mia figlia piccola e alla figlia della mia compagna incinta, facendo scudo loro con le mie braccia affinchè nessun calcio o spintone arrivasse a loro. I prezzi dei prodotti e delle bevande sono decisamente troppo alti quindi consiglio di portarli da casa anche se è impossibile portare la birra da casa dato che non possono essere introdotte ne lattine ne vetro quindi se vuoi berne una da 0,40 dovrai spendere 7€. Se fumi o svapi te la passerai malissimo, pochissime zone fumatori al sole e senza sedute a distanze considerevoli l'una dall'altra (capisco e condivido che non è opportuno fumare vicino ai bambini ma si potrebbero prevedere delle zone fumatori maggiormente comode e defilate magari con la possibilità di potersi sedere e avere un ombrellone per proteggersi da sole). Abbiamo comprato due granite al costo di 6€ ciascuna nel bar di una zona del parco e siamo stati ammoniti per aver portato quelle granite in un'altra zona del parco, dicendo che avremmo dovute prenderle al bar più vicino al luogo in cui ci trovavamo (ovvero tu compri una granita ma non puoi portarla al tuo seguito, questa non l'ho capita). Il luogo è anche gradevole ma secondo me per certi versi è gestito male, i costi sono davvero troppo elevati e rispetto ad altri acqua park anche più grandi e con maggiori attrazioni si fanno pagare troppo. Peccato perché la struttura merita e se fosse gestita diversamente varrebbe sicuramente la pena ma i costi sono eccessivi e troppi divieti rendono la permanenza tutt'altro...
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