Pessima accoglienza! Abbiamo prenotato di persona per un aperitivo di addio al nubilato in cui era stato assicurato che avremmo avuto la stuzzicheria inclusa nel prezzo preventivo, ma una volta arrivati lì la sorpresa! Prima di tutto alla reception nessuno sapeva della nostra prenotazione e degli accordi che avevamo preso,poi una volta seduti e ordinato da bere non rispettano ciò che era stato concordato e nonostante lo abbia riferito alla titolare Letizia con cui ho parlato alla prenotazione DI PERSONA, lei mi dice in modi scorbutici che non era possibile avere nulla da mangiare, alchè dopo diversi battibecchi ci portano delle bustine di patatine letteralmente lanciandole sul tavolo in modi scorbutici senza nemmeno una ciotola. Un disservizio pazzesco. Dopo che la titolare Letizia non ha fatto nulla per risolvere la situazione, mi sono dovuta rivolgere di persona all’altro bar della struttura per avere qualcosa da mangiare con i drink che abbiamo preso, e anche lì ben 20€ per delle pizzette e cornetti che erano lì dal mattino😅. Mentre eravamo seduti il bar chiude letteralmente davanti a noi senza nemmeno avvisarci e per non farci mancare nulla ci siamo ritrovati anche nel mezzo di una rissa tra lo staff (bagnini e altri dipendenti) sfociata alle mani e costrette ad andare in spiaggia per allontanarci dalla rissa. A fine serata ci si presenta il conto, un foglietto lasciato alla pizzeria perché i titolari non hanno avuto nemmeno la decenza di darlo a me di persona e alla richiesta di pagare con il pos e avere scontrino fiscale, tutti ci dicono che non era possibile perché sono gestioni diverse, e che avremmo potuto pagare solo in contanti (che non avevamo), avvisato ancora una volta il titolare al telefono non fa nulla per risolvere il disservizio creatosi o scusarsi. E il giorno dopo la titolare Letizia, mi manda un messaggio ma non per scusarsi, ma ancora una volta per avere le sue ragioni, senza pensare al cliente. Insomma un’esperienza da dimenticare, gestione a mio parere pessima perché la situazione si sarebbe potuta risolvere in altri modi invece di trattarci in questo modo. PRIECISO CHE NON CI È STATO PERMESSO DI PAGARE CON IL POS e non avevamo contanti(E non come dice la titolare al di sotto che non abbiamo voluto pagare) E CHE NON VOLEVANO EMETTERCI SCONTRINO FISCALE. Inoltre era stato stabilito gia in fase di prenotazione che saremmo arrivati alle 19 e non ci era stato detto di entrare dall’altro lato. Inoltre, che la cucina era chiusa ci è stato detto solo dopo che ci sono stati serviti i drink e quando eravamo tutte già sedute. Quindi già un disservizio alzarci per spostarci (assurdo, invece che provare a risolvere). Inoltre si ci sono state ben 2 risse nella giornata di Domenica 30, una all’ingresso e un’altra tra i bagnini al beach club. Ma ovviamente nessuno dei titolari era presente perché come detto ci hanno abbandonato lì...
Read moreParagonato al B38 adiacente, questo lido, sebbene fornito di ottimi servizi, appare caotico e rumoroso, soprattutto nei momenti caldi dell'estate. I lettini sono compressi lungo la battigia e c'è poco spazio vitale. Una scelta a quanto pare volutamente "socializzante". È chiaro che il target del "Beach club" è un'utenza under 30 ed in tal senso vorrebbe fare il verso alle realtà salentine o liguri e per chi cerca questo tipo di esperienza nell'ameno contesto ebolitano, potrebbe anche andar bene.
In questo frangente il Made in Italy è consigliato a chi ama i decibel fuori controllo e non va tanto per il sottile riguardo l'ambiente.
Per quanto concerne l'altro obiettivo che si propone questa attività balneare, da identificarsi nel "Beach Village", ossia il target familiare e sportivo, il risultato non è il medesimo, e ciò è dovuto all'idea di far convivere 2 esperienze così diverse in così poco spazio. Mi spiego: La spiaggia per quanto ampia risulta essere troppo piccola per due idee di intrattenimento così agli antipodi..insomma, non si può tenere la cassa a palla ed avere a meno di 100 metri un lattante, o detonare un petardo per segnalare l'inizio di un DJ set e nello stesso tempo mantenere una dimensione "family friendly". Tirando le somme il made in Italy fatica a stare con due piedi in una scarpa, potrebbe entusiasmare e nello stesso tempo avvilire chi cerca le 2 esperienze balneari diverse che il lido propone, apparendo così confuso e squilibrato, privo di un cuscinetto d'utenza "matura ma non troppo" di cui l'ambiente sicuramente gioverebbe.
Pro: struttura e servizi ottimi ristorazione di qualità Parcheggio ampio
Contro: Ambiente non proprio eccelso Filosofia di intattenimento non...
Read moreSiamo stati in questo lido domenica scorsa. Abbiamo chiesto un ombrellone e vista l'ora erano già finiti. Prendiamo due lettini e dopo un po' mi reco alla reception per chiedere se cortesemente in un angolo lontano da tutti mia figlia, premetto una bambina autistica, poteva aprire una tenda da spiaggia. La risposta è stata No perché ho detto di no già ad altre persone. Sinceramente questa mancanza di sensibilità verso la situazione mia e a questo punto di altre persone non la condivido. Io personalmente non ho preteso di aprirla in mezzo alla gente ma solo in un angolo dove non avrebbe dato fastidio a nessuno. Penso che al giorno d'oggi si dovrebbe essere più sensibili a certe problematiche invece di rispondere in modo molto blando con un no. Personalmente sicuramente non ci ritorneremo e ancora più sicura di non consigliarlo a parenti e amici. Un po' di buon senso nell'immedesimarsi negli altri non guasta. Ah per concludere le docce praticamente non funzionanti. Ci siamo anche dovuti spostare per trovarne una funzionante....
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