In questo centro commerciale non ci entravo da alcuni anni..ieri,2 Dicembre 2020, dopo tanto ho deciso di andarci per lo shopping natalizio e ho avuto un paio di esperienze negative nel giro di pochi minuti: 1 in un negozio una donna accanto a me ha provato tutti i tester possibili di rossetti sulla propria mano;cosa impensabile di questi tempi! Nessuno le ha detto nulla, mentre io, accanto a lei, ho lasciato che fosse la dipendente a provarlo sulla sua mano e non sulla mia! 2 Entro nel negozio bottega verde, fortemente interessata a comprare un regalo. Mi avvicino alla dipendente che parlava con una signora, interrompendole e con educazione le ho chiesto letteralmente se potevo chiedere una cosa.Volevo solo sapere se quello che cercavo ci fosse e meno e in che punto avrei dovuto guardare visto la grande quantità di prodotti presenti in negozio, dopodiché me la sarei vista da sola senza magari attendere inutilmente che terminasse di servire l'altra cliente. La risposta con tono abbastanza alto per i miei gusti oltre che arrogante e maleducato è stato "NO. NON VEDI CHE STO SERVENDO LA SIGNORA? E POI SIAMO VERSO L'ORARIO DI CHIUSURA, ALLE 18.00 CHIUDO" Cara signora per educazione davanti l'altra cliente non le ho risposto, ma le dico volentieri che innanzitutto mancava circa un quarto d'ora alla chiusura, avevo già le idee chiare su cosa prendere, mi sarebbero bastati tre minuti esatti, e se lei fosse stata più cortese mi sarei servita da sola senza farle perdere tempo. inoltre lavoro a stretto contatto con i clienti anche io e non mi sono mai rivolta in questo modo verso nessun cliente, neanche quello più fastidioso. Detto ciò, lei dopo quella frase si è rigirata dall'altra parte e io attonita, sono andata via dal negozio, delusa perché avrei voluto davvero comprare. Quindi ci ha perso una cliente, e si ricordi che il suo stipendio dipende dai guadagni, ma se lei si rivolge con quel tono verso molti clienti sarebbe bene che restasse a casa o si cercasse un altro genere di lavoro. Grazie,avrei voluto evitare, ma mi costringe a comprare quei prodotti online sul sito di Bottega verde. E poi dicono di voler incentivare lo shopping in...
Read moreCentro Commerciale Molto bello da visitare, ma dall’area un po fredda e meno calorosa rispetto ad altri centri commerciali di Taranto. Non condivido assolutamente la scelta di aver rimosso dalla galleria il negozio di Bricolage, negozio strategico che attirava una marea di gente che come me approfittando della spesa giornaliera non ha mai fatto a meno di farsi un giro all’interno del Brico, Sinceramente dalla chiusura di quel negozio credo che il centro commerciale abbia perso davvero tanto e lo si vede comunque dallo scarso flusso di gente rispetto a qualche anno fa, in più aggiungo che comunque bisognava agire con più strategia commerciale, creando una galleria quanto più diversa possibile da quella Ipercoop e non con quasi tutti i negozi uguali creando poca diversità e poca voglia di recarsi esclusivamente in questo posto. Per il resto, la galleria è molto bella anche perché da poco ristrutturata ed i prezzi all’interno del supermercato non sono male sopratutto con le tante offerte settimanali. Giungo al termine sottolineando che naturalmente le mie critiche sono sono basate su punti di vista personali, forse anche sbagliati rispetto al pensiero di altra gente, ma una recensione serve comunque a valutare il luogo per l’esperienza che ognuno di noi vive, e penso comunque di aver esternato il mio parere su questa splendida struttura che purtroppo a poco percepito l’esigenza...
Read moreDopo un promettente avvio negli anni passati, si assiste oggi a una sorta di perdita di interesse a mantenere alto il livello che sarebbe lecito aspettarsi dal gruppo Auchan. Si respira un'aria di appiattimento sui livelli dei prodotti offerti dalla concorrenza che, talvolta, fanno dubitare sulla opportunità di percorrere tanti chilometri, potendo trovare tantissime cose in supermercati o negozi più vicini. Tra tanto personale educato e disponibile, si ha spesso occasione di incontrarne di indolente e poco disponibile. E questo oggigiorno non va più bene. Una cosa decisamente apprezzabile, all'inizio, era il grandissimo e comodissimo parcheggio, ma dopo tantissimi anni, non si è provveduto alla sua copertura, magari con pannelli solari, e nemmeno c'è stato un tentativo di provare a farlo almeno parzialmente. Fare tanta strada per arrivare a Auchan e sapere di lasciare l'auto sotto un sole di 50 gradi nei mesi estivi, non incentiva molto. Fare qualcosa sarebbe un segnale di rispetto verso la clientela. AGGIORNAMENTO: poiché in chiusura di questa recensione veniva evidenziata, come fattore negativo, la mancanza di copertura dei parcheggi, si ha il piacere ora di informare che una vasta area di parcheggio è stata adeguatamente protetta dai cocenti raggi solari del periodo estivo di questo angolo di sud. Complimenti a chi...
Read more