12月9日約17:40頃 娘とのクレーンゲーム中に景品が後少しで落ちる時にお金が無くなり娘が台の前にいて私は両替に行きました。 両替をして戻ってきたら知らない男が私のやってた台でプレイしてました。 ??? となってその場を離れ、娘にどういう状況なのか確認した所 男が娘を無言でぶつかりながら押し除けたみたいです。 その男がスタッフと会話してたので、そのスタッフに伝えると上の人を呼んでくるといい何処かへ 男は別の台でクレーンゲーム中 数分後別のスタッフ 上の者がいないとの事 スタッフに経緯を話す、男がまだ近くにて帰ろうとするので 私、その男帰すの?とスタッフに言う スタッフが追う、男走って逃げ出す(見てないのでわからないがスタッフいわくそうらしい) 自分が悪い事をした自覚があるから逃げると思う)知らない男が女性に行為的にぶつかってくる時点で大問題、下手すれば警察沙汰 娘はゲームセンターで知らない男に体当たりされてパニックになり、恐怖で泣いてしまいました。 それを理解していないスタッフ でも、ぶつかってきたのはスタッフでは無く客なのでスタッフを責めるわけにはいかないが男を逃してしまうのはどうかと… 男がいない時点でどうする事も出来ないのでスタッフにはやんわりと対応しました。 上の者には伝えておくとは言っていましたが伝わっているかはわからない。 その後景品を男に取られる前の状況に戻してもらいましたが正直景品が手に入ったとかそういうのは関係なく 只々、知らない男に体当たりされたというトラウマを植え付けられたゲームセンターだけでしかありません。 客同士のトラブルもサッと対応できるスタッフにして欲しいですね。 他の客にも被害がないようにあの男は出禁にして欲しいですね。防犯カメラで確認もできるとスタッフも言ってたの...
Read more店員さんによってかなり対応が変わります。 店員さん次第では全く取れません。
ギャル系のお姉さんはとても愛想がよく何度も何度も置き直しをお願いしておりましたが嫌な顔ひとつせず、その時すみっコぐらしのぬいぐるみをとるため悪戦苦闘しておりましたが何度もご迷惑をおかけしたにもかかわらず、すみっコぐらしかわいいですよねー!どのキャラが好きなんですよーなどと少しの時間ではありますがお話ししてくださって景品がとれた時には一緒に喜んでくださいました。
一方男性のスタッフさんは置き直しをお願いしたところ無愛想でめんどくさそうに無言で対応され非常に気分が悪いのでなるべく男性スタッフさんにはお声をかけないようにしております。 客に声をかけられて不満な顔をするならわざわざ客の対応がメインのお仕事に就かなくても良いのでは?
スタッフさんはかなりの数いらっしゃいますが本当に対応の悪い方や愛想のない方があまりにも多く、とにかくUFOキャッチャーの設定はかなり厳しいと思うので嫌な気持ちになる方も多いのではないでしょうか。
一部のスタッフさんの接客が改善されることを願っております。
追加
欲しい商品がnamco限定の商品だったので再訪してみました。 ぬいぐるみの設定があまりにも悪すぎます。 両隣でプレイされていた方々も数千円は入れて取れずに諦めておわたしも5000円以上は入れたのに一向に取れる気配もありませんでした。 おそらく人気商品となると10000円近くかかることを覚悟してのプレイとなるかと思います。 アシストなどもして頂けませんしこちらの店舗のスタッフさんには期待はしないほうがいいです。 フリマアプリで購入するほうが安いレベルの設定な...
Read moreここはとにかく獲得までの価格設定が高い。 他で扱ってるようなプライズフィギュアとかはここでプレイしないほうが良いと思う。 在庫処分的な台に入れてあるのは数百円で取れたりするけど、欲しい景品が入ってる保証はないし。 特に人気が高いのかぬいぐるみ、言うまでもなくナムコ限定品なんかはプレイしてみた感じ4000円〜5000円くらいは最低でも掛かる感じ。 他にも人気作のキャラ、確率機は悪い意味でヤバい設定かなと思う。 買ったら高くても600円くらいじゃないかっていう景品を1200円くらいで獲得したけれど、確率機って自分もそうだけど「取れるかな〜」と思って1回プレイしてみたりするから、簡単な予想で自分の前にも何回かプレイしてる人はいるはずって思うので大体2000円くらいの設定かなとは思う。 こういう店で獲っても後から「これが3000円か…」みたいな感じで虚しくなる。 あと店員さんについても、若い女性店員さんの対応は愛想が良いんだけど、年配の女性店員さんや男性店員さんは対応が悪い方が多い気がする。 個人的には価格設定の部分ではナムコっていう大手看板を掲げてたり、限定品を扱ってるからって客の足元を見た、舐めきってるような気さえする。 他の比較的優良なゲームセンターは橋渡しみたいな実力機もあってそれなりの価格で獲得できるけれど、ここは実力機が少なくて確率機が大半なのに価格設定が高額だからお話にならない(笑) なので獲得までに馬鹿みたいにお金を浪費するだけなの...
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