Joshin Kids Land — Local services in Kakamigahara

先日、お店の近くで携帯のイベントをやってたので、覗いてみました。 「お使いの携帯会社は何処ですか？」と何気ない会話から始まりました。 そこまでは問題なかったのですが、何故か「ウチの携帯会社にするとこんなにオトクですよ」と言われ、自分は変える気更々ないのに挙げ句の果てにはNMPで反強制的に変更させられました。 しかも、NMPの手続きなんて普通なら１時間ほどで出来るはずなのに、この時の対応時間は４-5時間。16時頃から21時過ぎまでいたのにはビックリというか呆れました。 手続きが終わって店員から軽く「すみませんでした」と言われ、受け取った粗品は「ポケットティッシュ５個」。これもヒドイ対応でした。 何時間も客を待たせてこの対処か？と。 何もオトクなんてその時しのぎで、長く見ると全くオトクなんて見えません。 あまりにも酷すぎる対応でした。 二度と行かないでしょう。 星１つ...

☆ひとつどころかマイナス☆☆☆☆☆5つ星をつけたい‼️数年前にキチンとレジでお会計、現金支払したにもかかわらず、レジ係員の防犯タグ取り忘れでセンサーゲートが反応。女性店員に何の法的根拠もなしに警察官の職質並みに私物カバンの中身に手を入れられた。結局、店側のミスが原因なのに他のお客さんからも見える公然とした場所で万引き犯扱いされて、この店の人権感覚を疑いました。酷い店。謝罪してもらっても怒りが収まらずケジメをつけさせようと始末書を依頼するも拒否され、大阪本社に直接抗議の訪問。当時の店長名Ｓ氏で顛末書を送付してもらいました。非常に不快感を持ちました。こんなお店は行かないほうがよい‼️カバンに手を入れられたことは間違いないのに、そのような事実は無いとの一点張り。証拠映像もなく裏付けできるものがなかったので、その場で第三者の警察官立ち会いで確認してもらったほうが...

ノートMacを買いに行き店員にスペック機能など、こちらの要望を伝えたところ。店員に「残り１台あります」と言われたから即購入。当然こちらの要望の物だと思っていたら違う物でした。すぐ返品願いしたが、店員は、自分はちゃんと言った！返品出来ない！と言われた。

お客の希望を聞き、その商品を決めるアドバイスをしたり、その商品を買うことによって、お客の暮らしがより豊かになれるよう提案し、お客が納得いく販売をすることが、家電量販店員の役割職だと思います。 しかし経緯から、その店員に１台を押し売りされた感じがいなめない。

こちらの開店オープンから長いこと公私ともに利用してきたのだが、この対応はもう信用できない。

この件で今後は利用しないことにした。 一般客は専門知識がある訳ではない。良い店員かどうかはよくみた...