秩父西谷津温泉旅館 宮本の湯 — Attraction in Ogano

利用したことがありませんが、頭にきたので投稿します。 じゃ〇んのサイトで予約し、予約が成立しましたというメールが来たにもかかわらず、その４時間後くらいに電話が入り、「サイトがうまく機能していなかったみたいで、ブッキングを起こしてしまいました。部屋はもう満室でご案内できません」との謝罪。旅館として、ブッキングなんて論外。 何か他に提案があるわけでもなく、ただただ、こちらが泣き寝入りするしかありませんでした。 電話口の女性は、あくまで予約サイトの不手際だから自分たちは悪くない、機能しなかったサイト運営側が悪いというニュアンスでの謝罪でした。全体的に軽い感じで、全く誠意が伝わりませんでした。

本当に予約サイトの障害であるならば、公式ＨＰなどにお知らせやお詫びなどの内容が更新されてるはずなのに、それは一切ない。

ということは、ただただ旅館側の不手際。 じゃ〇んの予約サイトを口実にし、自分たちのミスを擦り付けていました。最悪です。

こういう非常にお粗末な旅館だということが宿泊する前にわかったので、逆によかったのかもしれません。利用したとしても満足することはなかったでしょう。 お金を無駄にすることにならなくてよかったです。 秩父でここだけ空室があったとしても...

部屋△|風呂△（貸切は◎）|料理◎|接客△|清掃◯|価格◯|秩父観光で利用。|まず、周りは何もありません。畑、山といった日本の田舎そのものです。|部屋からの景観は私有地？の畑でした。それもまた風情はあるのかもしれませんが、個人的には物足りず。周囲の散策は期待しないほうがいいです。するなら車は必須。||次にお風呂ですが狭いです。宿の規模として妥当だとは思いますが、自分が泊まった時は団体さんと被ってしまい。。。あまりゆっくりとは浸かれませんでした。5〜6人でちょうどいいくらいでしょうか。|ただ、貸切風呂は最高です。新築らしく内風呂と露天の両方有り、そして広いです。|家族やカップルで利用の方は是非使ってみては。||料理はかなり美味しかったと記憶してます。|そこまで多くの宿を利用したことはないですが、今まで使った宿でもかなり上だったんじゃないかと。||接客は人によってはよそよそしく感じるこもしれません。が、個人的には適度な距離があったほうがいいので◯。笑顔ややる気が今一つに感じましたが失礼な振る舞いは決してありませんでした。||水回り含め、清掃面で気になった点も無し。||一人一万以下で泊まれたので、コスパでみても総じて良い宿...

家から意外と近いので2回位泊まった事があります。一泊目は部屋が広くても窓の外は建物が視界を遮るイマイチの部屋・・二度目は畑？裏庭？が目の前のお部屋でした。田舎の村の中に有る宿なので、眺めは期待しない方がいいです。回りは民家と畑だけ。||でも、お食事と先着順の無料貸切風呂50分が魅力で二度泊まりました。||広間に有る囲炉裏で焼いてくれる、椎茸や魚、お肉が美味しく、お腹いっぱいになりました！||先着で時間が選べる無料の貸切温泉（汲み湯らしいが）も内湯と外湯がついていて小さなサウナも有ります。男女の大浴場にも露天風呂がついて、大きくありませんが寛げます。朝食はテーブル席で食べる普通の朝定食。ヤギかわれているので小さなお子さんは喜ぶと思います。||唯、貸切露天に入浴して居るとき、二度も外からドアのノブをガチャガチャ開けられそうになりました！「誰！！」と叫ぶと「すいません！すいません！」と走り去って行ったようでしたが・・。ちゃんとスリッパも下駄箱に入っているわけだし、入浴中の札も掛っているはず、あまりいい気はしませんでした。それが無ければ評価は...