Kita-shiga Komaruyama — Attraction in Yamanouchi

Great place for beginners, very unorganized and runs on a set schedule. The room was big enough. Food was plenty. Some service missing like informing guests of changes of changes, the chair lift guys didn't do much in terms of slowing down the lifts for beginners to get on. Ryuo park is just a 10minute walk through the snow if you don't ski or snowboard but you need to ride the lift up one section.. coming down they don't allow you to take the ski lift for some reason.

Rentals were on the lower end of the rentals lines. We paid a top up fee to get better equipment and not laced boots but were still unbranded. Also self service and multiple places to go to get items. Snowboard was correctly sized, returns was unlabeled.

I'd come back and stay again.

Ryuo park has many options for food and drinks. Also very well laid out. They are setup for all types of levels and help people get on and off the lifts as well as...

長野県民割引が素晴らしいスキー場です。

割引があればこそ、この低サービスで納得ができます。

低サービスその① ゲレンデが危ない。 ゲレンデが無法地帯です。ゲレンデでそりをする人、ゴミを捨てる人、あちこちでグループで寝そべるボーダー。自由と言えば聞こえは良いですが、スタッフが誰も注意しない。パトロールも無し。そもそもルールを決めていない？そりを貸出しているけど、柵でゲレンデと分けていないし？事故が起きてからでは遅いのでは？

低サービスその② 施設、機材の古さ リフトが旧式で乗り降りの時に減速しません。子供にはちょっときつい。またボーダーが降りる時に転倒する事で頻繁にリフトが止まります。レンタル機材もあり得ないほどの痛み具合。板もブーツもボロボロです。板は走りませんしブーツは水が染みてきます。他のスキー場では貸出前にワックスを塗ったりしますがそれも無し。あと、スキーレンタルの小屋の入り口が、狭い道路に面していて危ない。

低サービスその③ ゲレンデ整備無し？ ボーダー向けなのか、整備してないのかゲレンデが圧雪されてません。初心者スキーヤーには滑りづらいです。

低サービスその④ 駐車場 スタッフの誘導は一切無いので、こちらも無法地帯。間隔を大きく開けて駐車する人が多いので台数が停められない。その内、横置きの駐車場の隙間に縦に停める人が出てきて、車が出せなくなる始末。

まともな...

最悪です。 ネットでレンタルを選択してお金も既に払っていたのに、現地に着くと3月の平日にも関わらず、グローブと帽子のレンタル品の残りがなく購入でしか渡せないと言われ、予約した時の金額とは別に3000円払うはめになりました。 靴もそのままのプランだと使用感のあるものになるので、アップグレードをオススメします。と言われ2000円払ってアップグレードをしましたが、出てきた靴は生乾きのボロボロな靴でした。紛失の保険などもつけて予約時とは別に合計6000円も払ってこのクオリティはとても最悪ですし、理由をこじつけられてぼったくられたとしか思えません。

リフトの降りる所も斜面がとても急で、コケてしまう初心者が多いにも関わらず見張りのスタッフもいなければ、停車することもありません。巻き込まれたりしたら大変な事故になるかと思います。事故が起きてからはもう遅いです。

ホテルの部屋の設備もボロボロ。 壁には沢山のシミ。 枕や布団には汚れや髪の毛も着いていました。 洗濯や掃除をされているのか不安になります。 布団はとても薄く固くて重いです。

設備もレンタル品も寝具もボロボロで、スタッフの態度も最悪。もう行くことはないです。

ここに行こうとしている方、帽子やグローブ、ゴーグルをレンタルしようとしている方は、買わされる羽目になるので、事前に自分で購入して持参していくことをおすすめします。また、リフトの状態がとても危険なので家族連れ...