Fatal, se nota que nadie supervisa nada y para ser un lugar familiar la atención del personal cero amigable y cero presente. Fui con mi sobrina de casi 3 años, ayer sabado 24 de mayo. Vivo a la vuelta, por lo que fuimos caminando. Ya desde que entramos tuvimos que caminar muchisismo sin ninguna señalizacion, hasta que llegamos al estacionamiento y preguntamos. Compre boletos en linea y llegamos a las 1030am, por lo que pude entrar sin esperar, una vez en la taquilla. La seguridad de 10, un brazalete por adulto por niño, registrados a un nombre. Ya adentro, note el lugar abandonado. Nadie del staff presente, todo cerrado. Pudimos darle de comer a las cabritas porque era lo unico accesible y sin necesidad de personal. Conforme paso el tiempo comenzo a llegar gente por lo que entonces haber llegado temprano no nos sirvio de nada, hicimos fila en los conejos, en el maíz, fen la cocina, en los mini pigs, los reptiles atascado un lugar pequeño para tanta gente. Total, mi sobrina ya harta de hacer fila, hacia mucho calor por lo que hay que ir preparado para estar parado al rayo del sol con mucha gente. Nos formamos en los ponys, y el encargado ya que nos tocaba nos dijo que ya estaba cerrado, continuamos a los mini pigs y desde esa fila, notamos que comenzó a dejar pasar gente el de los ponys. Regresamos, y ahora si nos dejo pasar, pero toda la vuelta en voz alta nos hizo saber que lo habían regañado y que era su hora de comida y la de los ponys, y que no habíamos respetado eso. Todas las explicaciones son muy largas y cero adecuadas ni al vocabulario, ni a la extension de atencion de niños de menores de 7 años. No hay horarios indicados de nada: de paseo de ponies, de comida del cocodrilo, tiempos de espera en cada actividad. Literal no hay nadie que te indique nada. En fin, este es solo un comentario en busca de la mejora a la atención del cliente, pues si darán servicio a familias con niños menores de 7 años, lo que se espera es por lo menos que el personal ayude, sea atento, y mínimo parezca que les gusta lo que hacen. Sin duda es un lugar con mucho potencial y con un objetivo muy importante y la experiencia lo opaca todo. Definitivamente no lo recomiendo para menores de 6-7 años. Y si van, estén dispuestos a estar o muchas horas en fila y posiblemente de entrar y...
Read moreGranja Las Américas: Diversión familiar en la Ciudad de México
¿Qué es?
Granja Las Américas es un parque temático familiar ubicado en Naucalpan de Juárez, Ciudad de México. Ofrece una variedad de atracciones para todas las edades, incluyendo:
Área de juegos infantiles: Un espacio amplio con juegos tradicionales como columpios, resbaladillas y sube y baja. Atracciones: Un carrusel, un trencito y un mini zoológico con animales de granja. Juegos: Juegos mecánicos como碰碰车 y una rueda de la fortuna. Espectáculos: Shows en vivo con música, baile y personajes infantiles. Áreas verdes: Amplias áreas verdes para picnics y paseos.
¿Qué me gustó?
Variedad de atracciones: Hay algo para todos en Granja Las Américas, desde niños pequeños hasta adultos. Ambiente familiar: El parque tiene un ambiente cálido y familiar, perfecto para pasar un día en familia. Precios accesibles: La entrada al parque y las atracciones tienen un precio accesible. Ubicación: El parque está ubicado en una zona céntrica de la Ciudad de México, con fácil acceso en transporte público.
¿Qué no me gustó?
Algunas atracciones pueden estar un poco descuidadas. Puede haber mucha gente en fines de semana y vacaciones. El estacionamiento puede ser un poco caro.
En general, Granja Las Américas es una buena opción para pasar un día divertido en familia en la Ciudad de México. Las atracciones son variadas y el ambiente es familiar. Sin embargo, es importante tener en cuenta que algunas atracciones pueden estar un poco descuidadas y que puede haber mucha gente en fines de semana y vacaciones.
Recomendación: Si estás buscando un lugar para pasar un día divertido en familia en la Ciudad de México, Granja Las Américas es una buena opción. Sin embargo, te recomiendo ir en un día de semana para evitar las multitudes y aprovechar al máximo tu visita.
Aquí hay algunos consejos adicionales para tu visita:
Llega temprano para evitar las filas.
El parque en sí esta padrisimo. Mi sobrina se divirtió mucho, la gran mayoria de las atracciones estan incluidas en el costo del boleto excepto el gotcha, que además no es tan caro. Hay miles de atracciones, esta como para pasarse todo el dia y el staff es muy amable. A cualquiera que le preguntes te ayuda, incluso al personal de limpieza. Hasta nos toco ver cuando saliamos la octava entrada de carreras de caballos. No doy 5 estrellas porque la comida en donde compramos es un asco. Cuando vayan hay dos opciones: o van super bien desayunados y aguantan hasta salir o eligen el stand que está en el fondo justo del lado contrario de la puerta, en donde venden flautas que ofrece buen precio y calidad. Hay solo 3 stands que ofrecen comida. El primero tiene muchisima gente y es carisimo, un taco de arrachera $65, uno. El segundo de pizzas donde compre $250 la pizza con 4 sodas y dos minibotanas. No, si el precio no esta tan mal, lo que esta terrible es la calidad de la pizza, estaba tan dura que parecia galleta de perro, solo pudimos comer el centro, lo demas era incomible. El tecer stand era el mejor en precio y calidad, pero no vi que vendia alimento porque la pantalla cambia, a mi me toco ver la de bebidas y pues pensé que solo eso era lo que vendían. El servicio fue tardísimo, especialmente el del taco que tardo minimo 45 minutos. Nos quejamos con el gerente quien muy amablemente nos ofreció el reembolso de la pizza. El fin de la queja no era ese, era que un niño no puede ir con todas las ganas de comer su platillo favorito , ya que no permiten la entrada de alimentos, y encontrarse con eso. No aceptamos el reembolso. Sin embargo, el gerente Rodrigo nos buscó por el parque para ofrecernos una cortesía de estacionamiento para de algún modo compensar el mal momento. Ese es un gerente haciendo un excelente trabajo. Limpiando la imagen del parque por culpa de una mala franquicia que cobra caro y da un mal producto....
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