Motos Honda Querétaro — Attraction in Querétaro

Si usted tiene la oportunidad de adquirir un producto o servicio en este establecimiento, Desaprovechela.

Te van a cobrar por pago con tarjeta lo que es ilegal, tengo prueba de esto.

La moto que compre presenta una falla desde nueva.

Los técnicos son incapaces de encontrar la falla, mucho menos de explicártelo.

Para salir del paso te inventas historias fantasiosas.

Te quieren vender refacciones que la moto no necesitas.

Cuando reclamé estas situaciones, la respuesta fue: usted sabe de motos?

En un lamentable intento de desacreditar mis preguntas técnicas relacionadas a la falla.

Pero las palmas se las lleva la mujer que recibe las motos en el taller.

Sin educación, déspota, grosera y altanera.

Mi experiencia fue nefasta.

La gerente no se queda atrás.

Resumen en este establecimiento solo les interesa tu dinero, pero el servicio, la calidad, la educación y el respeto al cliente son temas que ni por equivocación conocen.

Evitece el trago amargo del pésimo servicio...

Servicio muy regular, la moto es buena, pero la capacidad de atender de las dos chicas de recepción para servicios o mantenimientos deja mucho que desear. Se siente muy rápidamente el sabor amargo de la experiencia, sabes que algo no está bien. Te amagan con no entregarte la unidad si no llevas una hoja, esto es completamente ilegal , si tienes cómo comprobar la propiedad de la unidad ellos no tienen ningún derecho a retenerla (mientras no tengas deudas del servicio) . Si Pides que te desglosen que corresponde el servicio que te están cobrando , no lo hacen, y lo hacen lo hacen a regañadientes y aún así no especifican el precio de lo que hacen,Agregan servicios o cambios de piezas sin previa autorización, entre otras cosas. En fin son esas malas prácticas que hacen desconfiar de la agencia y su personal, y encienden un foco rojo. Ya no regresaré a hacer los servicios ahí, es una lástima que la marca tenga esa gente trabajando...

Atención de Servicio mala! Al momento de recibir mi moto, para el servicio de los 30K km me querían cobrar $585 más de lo que establece Honda de Mexico en su pagina oficial. Luego durante deje la moto en la agencia se comunicaban cada 15 min, reportandome que mi moto ocupaba piezas para cambiar, querían cambiar mi cadena que estaba "Desgastada" (Ya le habia cambiado la cadena hace 3 meses). Y que querían cambiar el empaque de punterias porque fugaba, cuando llegue a recogerla les pedi que me dijeran donde estaba la fuga y su respuesta fue "No recuerdo donde fue, y como la lavaron ya no se ve donde fugaba" Sus acciones hacen pensar que una marca de prestigio y de alta calidad, esta bajando sus condiciones, pero no es asi, unicamente son las personas y el servicio aborazado, más no de calidad. Consulten el costo de sus servicios en la pagina oficial de...