Venamarruecos s.a.r.l — Attraction in Caïdat de Taouz

Mi tía, mi prima y yo siempre hemos querido visitar Marruecos, por ello, empezamos a informarnos hasta que dimos con la agencia Venamarruecos. Contactamos con ellos y desde el primer momento la atención fue extraordinaria y nos trasmitieron tal confianza que nos animamos a viajar con ellos.

Cuando llegamos a Marrakech, Mohamed, el conductor, nos estaba esperando a la salida del aeropuerto, nos recogió y nos llevó al Riad Luzia, donde nos hospedamos por 3 días. Durante el trayecto, Mohamed fue muy agradable con nosotras y nos dio ciertas recomendaciones, sobre que hacer los primeros días, ya que nosotras tuvimos tres días libres por la ciudad de Marrakech, antes de unirnos al grupo.

El cuarto día conocimos a Moha Ouzanzoul, quien fue nuestro gran guía durante el trayecto. Así comenzó nuestra aventura y conocimos al resto del grupo. La verdad que tuvimos mucha suerte, ya que congeniamos muy bien tanto con los viajeros como con los dos Moha.

Iniciamos nuestro primer día en la ruta hacia el desierto, visitando diferentes lugares como Ait Ben Haddou, Ourzazate, terminando en las Gargantas de Dades. En el camino, nuestro guía Moha, nos fue explicando la historia de los distintos lugares. También visitamos una cooperativa femenina donde pudimos comprar el apreciado aceite de Argán.

Pasamos la noche en el hotel junto al río de Dades, donde nos dieron recibieron con un té de bienvenida. A destacar, el desayuno y el servicio.

Continuamos el trayecto pasando por las Gargantas de Todra, Erfoud, Rissani, hasta llegar al deseado desierto de Merzouga. Allí, los 14 del grupo hicimos la actividad de los quads y Snowboarding. Una experiencia muy recomendable, aunque puede parecer caro, merece mucho la pena realizarla, a nosotros nos encantó y nos divertimos mucho. Una vez terminada la actividad de los quads, fuimos a un hotel a dejar las maletas y descansar un poco antes de adentrar en el desierto montados en los dromedarios, una experiencia muy bonita, con unas vistas increíbles.

En cuanto a las jaimas, nos parecieron brutales, tanto la decoración como tal, como el servicio y la noche de canto y baile alrededor del fuego. En nuestra opinión, el día del desierto fue lo mejor del viaje, es algo tan mágico y un lugar que trasmite tanta paz, que nos hubiésemos quedado allí una noche más.

El penúltimo día, volvimos a Marrakech por la tarde noche y la mañana siguiente hicimos un tour por la ciudad, donde visitamos el Palacio de la Bahía, con la guía María. Una mujer muy encantadora.

Dicho esto, quiero transmitir que viajar con Venamarruecos, en concreto con el guía Moha y el conductor Mohammed, es muy recomendable.

¡Vivimos una experiencia de 10, superó todas nuestras expectativas, nosotras seguro...

CUIDADO CON LAS RESEÑAS, al menos con nuestra experiencia, NO SE CORRESPONDEN CON LA REALIDAD... La verdad que la experiencia ha sido bastante decepcionante. Con Ibrahim estuvimos super contentos, es un chico super culto, fluido en español y simpático, pero una vez que tuvimos el cambio de guía, con Hassan, ha sido una decepción constante. Para empezar contratamos un viaje con guía que hablaba español. Y aquí comenzaron los problemas. Nuestro guía no hablaba español, lo que dificultaba cualquier tipo de interacción (muy limitada, por otra parte), y más que guía, era taxista. Cuando intentábamos sacar la conversación, como no nos entendía, solo decía 'sí claro'. Parecía que su obsesión era llegar lo antes posible al destino para terminar de trabajar. Hacia paradas muy justas en las tiendas de sus amigos, y no nos ha hablado de absolutamente nada. Por no hablar de la vuelta, en la que viendo el itinerario, no se cumplió ni una de las paradas que se mencionaban. En el programa ponía que íbamos a llegar a las 20h a Marrakech... a las 16:30h estábamos ahí. Era un viaje que esperábamos con ilusión, y quitando las excursiones dirigidas (el desierto nos encantó) el resto de actividades que supuestamente corrían por vuestra cuenta y que habíamos contratado Y PAGADO no se cumplieron. Cuando pensamos que ya remontaría, sorpresa, la supuesta visita a Marrakech. Media hora intentando comunicar con la agencia, nos colgaba, no aparecía el guía en el hotel. No tengo palabras para explicar lo poco profesional que me parece. Una vez más. Hassan había dicho mal la hora de la visita al guía local, y cuando se presentó y el llamó, nos pidió disculpas porque al otro le había entrado la risa de su error. Por fin pudimos hablar con el dueño de la agencia, Moha, y con una actitud bastante soberbia y poniendo en duda todo lo vivido, nos dijo que era un 'guía acompañante', y por ello, que no tenía ni por que contarnos cosas ni todo lo demás; y que jamás había pasado esto (cosa que dudo tanto). A lo que yo le contestó: vamos que dices que un guía acompañante es un chófer? Pues no es lo que vendéis. Eso sí, nos mandó otro guía para llevarnos al aeropuerto y una caja de dulces. Dicho esto, la visita nos la hizo Omar, y muy bien con él. Leyendo reseñas, no sé si es cosa del guía o de expectativas, pero en cualquier caso, nosotros no hemos recibido el servicio contratado, y pese a tener amigos que esperaban con ganas nuestra experiencia para venir, por razones obvias, no recomendaría esta empresa, y más frente a la amplia oferta que...

Hicimos la ruta de Marrakech al desierto en familia y solo tenemos buenas palabras hacia este viaje. Cuando llegamos (aunque llegamos con casi 2 horas de retraso) ya nos estaban esperando en el aeropuerto y nos llevaron directos al Riad (el cual nos cambiaron por uno superior). Al siguiente día hicimos la visita guiada por Marrakech con Mariem, que nos enseñó el encanto de Marrakech. Ya en el tercer día conocimos a nuestro guía Ali y empezamos la ruta. Lo mejor del viaje fue poder compartir el viaje con él. Nos enseñó otra cara de Marruecos, nos llevó a visitar sitios que solos no hubiéramos podido ver y se adaptó en todo momento a nuestros gustos y preferencias (cosa que no todo el mundo es capaz de hacer). El primer día ya nos preguntó que preferíamos hacer, donde comer (en sitios turísticos y alguno más local). Se encargaba de gestionar las comidas en ruta y todas la visitas "cooperativa de argán, cooperativa de rosas,..." (siempre recordando que si queríamos algo lo podíamos comprar pero que en ningún caso era obligatorio). Finalmente llegamos al desierto, al lado del pueblo natal de Ali, allí nos acogió con sus amigos y familia. Podríamos decir que los días en el desierto fueron espectaculares: el paseo en dromedario, la noche en jaimas y hasta nos enseñaron a tocar los tambores. Destacar también la gran amabilidad y hospitalidad de todos los chicos del campamento. También hicimos una ruta en quads por el desierto y Ali nos acompañó, por lo que tenemos un reportaje completo de la excursión. Llegó el final del viaje y toca despedirnos. Pero nos llevamos muchísimas experiencias: comer en sitios locales, la noche en el desierto, las horas de ruta con el "takatá", probar la leche de dromedaria, aprender que si no quieres que te timen no tenemos que volver a cenar en la plaza, probar los dátiles recién cogidos, visitar el mercado de las ovejas o que es posible caerse de un quad y no hacerse nada. Es la segunda vez que viajamos con ellos y no podíamos esperar menos del viaje. Estamos seguros que nos volveréis a ver pronto y que nos encantaría volver a repetir con Ali como guía! Te esperamos en...