Rondvluchten Ameland — Attraction in Ameland

Die Terminvergabe erfolgte problemlos und ohne großen Vorlauf. Offenbar war zu dem Zeitpunkt nicht so viel los. Leider durften wir beim Flug keine Headsets tragen (diese lagen hinten im Gepäckfach), so dass bei der Lautstärke eine Kommunikation untereinander und mit dem Piloten so gut wie nicht möglich war.

Obwohl viele Gäste hier berichten, dass sie vom Piloten Informationen über die Insel und die überflogenen Gebiete erhalten hätten, hat uns der Pilot bei unserem Flug keinerlei Informationen gegeben. Tatsächlich hat er fast gar nicht mir uns geredet, vielmehr hat er selbst mit seinem Handy Aufnahmen aus der Luft gemacht. Schade, offenbar ist die Pilotin, die hier auch fliegt kommunikativer. Beim nächsten mal werde ich gezielt nach ihr fragen.

Der Flug selbst und die Sicht auf Ameland von oben waren unabhängig davon super und ein richtig gutes Erlebnis! Allein dafür gibt es schon mal...

Op rondvlucht zelf geen aanmerkingen. Op handelswijze m.b.t. betaling geen goed woord over voor deze club.

Online én in de flyer die ze aanbieden staan lagere prijzen dan ze in de praktijk rekenen bij ter plaatse afrekenen (een A4tje aan de toonbank geplakt). Het probleem is hier niet het werkelijke prijsverschil (15 euro op een vlucht van 30 minuten), maar de houding van de medewerker/eigenaar (?).

Eerst had hij geen enkel idee van het prijsverschil, later werd gezegd dat de prijzen online en in de flyer de prijzen van vorig jaar zijn en bepaald worden door het 'hoofdkantoor'. Ieder zelfrespecterend bedrijf zou zijn excuses aanbieden en de vlucht voor de lagere prijs aanbieden. Hier was het letterlijk "dit is de prijs, anders gaan we niet vliegen, u zegt het maar".

Teleurstellende service op een prijzige...

Eerste keer mail gestuurd voor info: geen reactie terug. Tweede mail gestuurd: kreeg antwoord wanneer ik rondvlucht wilde en heb nog dezelfde dag terug gemaild wanneer en mogelijke tijdstip. Hierna geen reactie. Derde keer gemaild of het door ging: geen reactie. Gebeld op voorgestelde dag: rondvlucht kon niet door gaan omdat de enige(?) piloot "niet lekker" was en een corona test ging doen. Waarschijnlijk kon het later, die week wel. Ik zou gebeld worden.. je raad het al: niks...