Paseo de Albrook — Attraction in Ancón

En mi más reciente experiencia en este supermercado, pude evidenciar una deficiente atención al cliente, particularmente en el manejo de pagos a través de la plataforma Yappi. El personal de caja no cuenta con la capacitación necesaria para resolver inconvenientes técnicos relacionados con éste tema, lo que deriva en actitudes poco cordiales hacia el cliente, al punto hasta de hacer comentarios de relevar su responsabilidad al cliente de manera poco cordial.

La situación se ve agravada por la falta de liderazgo y conocimiento por parte de la encargada de la tienda, quien tampoco demuestra habilidades para resolver conflictos ni ofrecer soluciones oportunas, incluso responsabilizando al cliente y a su personal de caja, en vez de buscar soluciones. Esto refleja una carencia general en la gestión del servicio al cliente.

Desde el cambio de administración, la calidad en la atención de este supermercado ha disminuido notablemente. Ante este panorama, resulta más recomendable efectuar pagos en efectivo o considerar otras opciones de Supermercado para comprar, que garanticen un servicio eficiente y un trato respetuoso hacia...

Visited Rey's Grocery store for provisioning for a sail boat trip to the Galapagos. The store offers a vast number of choices for all tastes, including vegan and gluten free. For a shopper from the US, there are items like known breakfast cereals, pancake mixes, syrup, peanut butter, granola bars, and lots of snacks! Great shopping place with very...

Rey is clean and organized. The staff is friendly and helpful. You can find almost anything here. They have smoked salmon, capers, bagels, mezcal, marinated chicken breast, Goldfish crackers, Hidden Valley Ranch dressing, and many other brands that are familiar to folks...