Park Linowy Zoom Natury — Attraction in gmina Janów Lubelski

NIE POLECAM Bardzo! Zatrudniona obsługa totalnie nie szanuje ludzi. Dziewczyna na kasie traktuje klientów lekceważąco, w sposób pozbawiony choćby odrobiny kultury. Córce została zaproponowana trasa na której wystraszyła się zaraz po wejściu po drabince, zaryzykowała jednak po niespełna minucie postanowiła zejść z trasy. W momencie prośby o zmianę trasy na łatwiejsza (dziecięcą) w sposób bardzo arogancki wręcz wulgarny zostałam poinformowana o braku możliwości zmiany trasy i poprosza o odejście od kasy ponieważ blokuje kolejkę. Jestem bardzo urażona zachowaniem obsługi. Dodam, że regulamin na którym bazuje obsługa zawiera wzmiankę o braku możliwości zwrotu płatności w przypadku przerwania trasy natomiast nie ma w nim wzmianki o braku możliwości wybrania lżejszej trasy w przypadku źle ocenionych możliwości korzystających. Właścicielowi należy przypomnieć, że z obiektu korzystają dzieci, które dopiero uczą się świata, a naciąganie rodziców na niemałe koszta (bo trasa kosztowała 50zl, a dziecko było na niej niespełna minutę) jest zwykłym naciąganiem i oszustwem. Zawiodłam się totalnie i z pewnością w to miejsce...

Bardzo mi przykro, że kiedy zjawiliśmy się kilka minut po 16.00, zostaliśmy poinformowani, że kasa już nieczynna. A wg informacji na stronie ma być czynna do 17.00. Tym bardziej, że dziewczyny 6 letnie, na pewno nie spędziłyby godziny na przeszkodach. Zawiodłam się. Dziewczynki rozczarowane, bo jechały dość długo do tego właśnie parku. Następnym razem wybierzemy się do Lublina, bo w Janowie jak widać, pracownicy pracują jak chcą, a informacje na stronie mijają się z prawdą. To brak poszanowania ludzi, ich czasu i pieniędzy. Ostatni letni weekend stracony, przez ignorancję i arogancję pracowników parku. Następnym razem wybierzemy inny kierunek....

Po zakupie biletów syn 3 lata nie był w stanie przejść ani metra parku linowego. Po 5 min wróciliśmy do kasy . Poprosiłam o zwrot pieniążków. Poinformowano mnie ze nie ma takiej możliwości. Strata pieniędzy ! Arogancka obsługa . Pracuje w podobnej działalności z mężem, w monecie kiedy dziecko nie chce boi sie to jest normalne ze romiby zwrot . Nawet sami wychodzimy z inicjatywa .Nie polecam . Owszem osoby w trakcie realizacji trasy !Jak Pan kierownik stwierdził nie ma zwrotu . Moje dziecko nie zaczęło realizować trasy. Nie było na ani jednej z przeszkód po 5 min rozmowy, syn definitywnie odmówił.NACIĄGANIE LUDZI inaczej nie można...