Hotel Królewski — Hotel in gmina Janów Lubelski

I'm currently staying here and can't help but review this in the moment. The spa has 2 cold Jacuzzis and a 1 broken sauna. The WiFi is not functional beyond maybe slowly sending an email, but I am writing this now using my data. The hotel has all lights off so even the ornate decorations that I assume are here to give a false impression of a classy establishment, are hard to see or enjoy. I was puzzled as to why such a beautiful place could have such average reviews, but it is rated far to highly so I am doing my part immediately. Pay the extra money and stay down the road near the lake if you are looking to relax here for even 1 night. It's possible I leave still as the 2nd floor has been let out to 50 children under age 10 that nobody is...

Jeśli ktoś uważa, że jakość idzie w parze z ceną to w tym przypadku zdecydowanie jest w błędzie. Wynajęty apartament, na dwie noce. Owszem, wygląd robi swoje, coś innego, niecodziennego. Czystość? Hm, teoretycznie wszystko wygląda względnie ładnie na pierwszy rzut oka, nie mniej jednak sam baldachim łóżka w kolorze zszarzałej szmaty do podłogi nie wygląda już tak zacnie. Zepsute szafki w strefie spa nakłaniają do wykupienia szlafroka i paradowania przy gościach z góry na dół. Przy rezerwacji brak informacji o odbywającym się podczas weekendu weselu. W apartamencie czajnik, filiżanki, i brak torebki herbaty - bo nie przysługuje. Jedzenie - poprawne. Choć w niedzielę na śniadaniu podejrzewam że znalazły się na stole produkty oraz soki z wesela z dnia poprzedniego. Obsługa? Cóż. Jedyna moja gwiazdka jest dla przesympatycznej Pani barmanki/kelnerki/recepcjonistki, która mimo wszystko bardzo się starała. Pani menadżerka raczej o standardach w branży hotelowej wie niewiele. Jeśli chodzi o dbałość o klienta - nie spotkałam się jeszcze z takim olewatorstwem w dodatku za takie pieniądze. Hotel zupełnie jest nie przystosowany by być miejscem szumnie opisywanym na stronie - dbającym o spokój, komfort i wypoczynek a jednocześnie miejscem odbywania się wesel czy tym podobnym imprez ponieważ w całym hotelu dudni tak, że własnych myśli nie słychać, dzieci gości weselnych biegające po całym hotelu (piętrach) i zero możliwości przejścia do strefy spa nie spotykając gości weselnych którzy toalety mają drzwi obok wejścia do strefy spa. Dla mnie...

Bardzo ale to bardzo slabe jeden ! Pierwszy i ostatni raz zawitalam w tym hotelu. Mieliśmy z narzeczonym podobna sytuacje jak moja przedmowczyni. Wiec od początku .. przed przyjazdem rozmawialam z Panią z recepcji 3 razy ( w ciągu 2 dni )i nikt nie poinformował nas ze SPA jest nieczynne a dla nas był to bardzo ważny aspekt pobytu. Nawet w trakcie zameldowania również nikt nam o tym nie wspomniał. Koło godziny 21 zadzwonilismy do recepcji, aby dowiedzieć się czy w strefie wody są dodatkowe ręczniki i wtedy usłyszeliśmy dopiero ze jest awaria. Mieliśmy apartament z jacuzzi, wiec chcieliśmy skorzystać przynajmniej z tego udogodnienia. Po 5 minutach wpuszczania wody poczuliśmy intensywny zapach szamba a w wannie pływały brązowe nie wiadomo co oraz włosy. Nagraliśmy całe zdarzenie i skontaktowalismy się z recepcja aby oddano nam pieniądze i chcieliśmy jak najszybciej zmienić hotel. Niestety Pani Bogu ducha winna nie mogła nam zaoferować takiego rozwiązania i zaproponowała nam 2 pokój w którym owszem jacuzzi było w miarę ok , ale za to nie działał prysznic i kran, wiec umyć się nie dało w ogóle. Zarzadalam rozmowy z dyrektorem, który oznajmil mi ze brak wody to wina awarii w mieście a ze nie ma spa to się zdarza . W ramach rekompensaty Pan Dyrektor zaoferował mi tańszy o 10 do 20 procent pobyt w hotelu nastepnym razem do ktorego w życiu już bym nie chciala wrócić a o zwrocie choć części pieniędzy nawet nie było mowy . Dodatkowo ręczniki nie pachniały świeżością. Nie polecam nikomu za...