AquaPark Arsenal — Attraction in Orăștie

I wish i could give this water park zero stars, but sadly it’s not possible. I’ve been to this waterpark many times before and remember it being a nice experience, but when i went this Wednesday it was very different. When i was about to enter the water park a security guard told me and the people i was with that we were not aloud to take food or drinks with us not even water. Someone i was with had a baby and they barely let her have food for the baby with her, it’s like they expect us to buy a hole pizza for a small baby. You would think that it’s not a big deal until you see the prices of the food and drinks. If you think you can sneak in water or something you might want to think again, because there are multiple workers there that are watching everybody if they have food or drinks with them. They care more about money than people literally drowning. Almost all of the pools are dirty with sand insects and leafs, and max 1,20 m deep so if you like diving or jumping in the pool i don’t recommend. The slide that’s inside always moves everytime someone slides on it. (I always get some kind of injury here) The entrance is also expensive 80 ron + food and drinks that are severly overpriced and bad quality. If you want to put your things in a locker you have to pay extra 15 ron. I simply just...

Dezamagitor este puțin spus. Ani la rând i-am vizitat cu plăcere,dar în acest an din păcate nu merită nici măcar o stea. Au decăzut foarte mult și asta din cauza administrării și a personalului lipsit de bun simț și implicare. De la ușă ești întâmpinat de către un angajat care nu știe să se exprime astfel încât să nu te simți umilit,că nu este permis accesul cu alimente și băuturi în complex,se uita la ruxacul pe îl aveam de parcă aștepta să îl deschidem să se convingă că nu avem nimic interzis.Nu am avut nimic cu noi,deși mi-a părut rău pe parcursul zilei că nu am luat măcar o pungă de covrigei,ar fi fost buni într-o zi întreagă de căutat mâncare 😊 Ok am înțeles,nu este de condamnat decât tonul și felul de a vorbi al celui de la ușă. Ce nu este normal este faptul că nu ai posibilitatea să cumperi din complex nimic sănătos. Noi am fost cu copiii,unul dintre ei nu mănâncă fast-food.Nu am avut de unde să îi cumpăr mâncare.A mâncat în final o porție de cartofi prăjiți altceva pentru el nu am găsit. Pizza este sub orice critică,meniul de crisy la fel,nouă ne-au servit un meniu foarte picant,dupa ce am gustat am întrebat de ce nu specifică că este picant mai ales că acest meniu este consumat în special de copii,iar răspunsul a fost că au greșit,au și picant și nepicant,dar nu au vrut să îl schimbe deși nu a fost vina noastră că ei au greșit. Personalul de la fast-food este nepoliticos,nu sunt învățați să comunice cu clienții. În rest de toate poți găsi la fast-food,numai mâncare bună nu.Găsești mizerie pe bancul de lucru cât cuprinde,mănușile de pe mâinile celor care servesc sunt pentru a-i proteja pe ei de mizerie,nu sunt pentru igiena alimentelor pentru că cu aceleași mănuși pe mâini adună resturile de pe mese,servesc mâncarea,pun în gunoi și cel mai dezgustător este faptul că am văzut cum își reglau un ventilator plin de grăsime,jegos la propriu,cu aceleași mănuși cu care ulterior au pus mâncarea în farfuriile oamenilor. Nu găsești în complex să cumperi nimic ambalat nici dulce nici sărat.Nu este normal să interzici accesul cu alimente,din moment ce nu poți oferi posibilitatea să le cumpăr din complex. Nu am nici o problemă cu faptul că nu ai acces cu nimic din exterior,dar am o problemă că nu am posibilitatea să cumpăr de la dvs nimic înafară de înghețată și nici acolo nu stați bine,aveți doar 2 sortimente de înghețată,rușinos pt ceea ce doriți a fi,fast-food care lasă de dorit din toate punctele de vedere de la calitate la igienă și băuturi unde nu pot să nu specific faptul că NU am găsit cola,aveați doar cola 0. Programul de funcționare este până la ora 20,dar la ora 19 singurul bar deschis de la piscină s-a închis,fetele au fost prea obosite și aveau nevoie de pauză de țigară,așa că dacă doreai ceva de băut nu aveai decât să mergi la barul interior să îți iei,acolo le găseai și pe fetele de la barul de la piscină,la masă la țigare au muncit mult și au închis mai devreme 😊 Topoganele nu au pornit decât de 2 ori într-o zi întreagă,probabil din cauza costurilor,dar pe mine ca și client nu mă interesează având în vedere că am plătit intrarea fără să fiu anunțat că există un program de funcționare al acestora.Acest aspect a fost omis de cel care ne-a întâmpinat la ușă,nu era așa important de comunicat. Din punctul meu de vedere au mari probleme cu administrarea și cu personalul. În acest an,am fost dezamăgită de ceea ce am găsit aici,sper ca până la anul admistrația să îmbunătățească serviciile,aprovizionarea și personalul.Recenziile clienților în acest an reflectă dezamăgirea acestora, poate administrația va lua în considerare acest lucru. In concluzie,eu NU recomand vizitarea...

It's ok-ish for some hours spent here. Sometimes water and environment too cold, last time but ok. You have to pay extra for the lockers, which I find pretty unconvenient, due to the fact that the entrance fee is quite big for the conditions. Furthermore, when asked if we could use the gym, the clerk replied that it is unusable at the moment. However, there were two guys in the gym using the machines and also the gym was afterwards cleaned up. What is the purpose of having a gym and bragging about it if no client is allowed to use it? Is it available only for "special" guests with special privileges? All in all, a romanian owned business with romanian facilities, designed to earn quick proffit and not to serve the client. Too bad Therme is so far away. Maybe competition would wake up the...