Минусы : был у вас впервые 03.02.2024 - брал в прокат лыжи и арендовал ячейку хранения вещей, катался на склонах. Есть над чем работать : 1)на экранах турникетов скипасса днем не видно остатка средств на экране, экраны поцарапаны и нечитабельны, в личном кабинете отображение баланса происходит с сильной задержкой после пополнения и любых изменений на балансе, поэтому для использования не подходит личный кабинет. Плюс через каждые 24 минуты происходит выход из личного кабинета автоматически при бездействии и нужно логиниться снова чтобы посмотреть баланс, конкурирующие горнолыжные курорты давно уже сделали себе мобильное приложение где можно быстро пополнять и отслеживать у вас пока каменный век. Ходить к кассам на склоне, которые неудобно и далеко расположены - так себе вариант. 2) бугельный подъёмник с тарелкой который рядом с десятым склоном- при списании ски-пасса турникет иногда зависает и не движется не пропускает клиента, я дважды прикладывал дважды прошло списание, но турникет меня не пропустил, пришлось обратиться к оператору в кабинке и обходить вокруг турникета по его совету , а остальные люди ждали в очереди перезапуска турникета, конец сезона, а вы так и не наладили систему, это как? 3) С 13:40 не мог забрать вещи из ячейки хранения #12, так как в системе сбой и ячейка не открывалась, пока ваша сотрудница писала неспеша в техподдержку прошло 20 минут только по истечении этого времени они выявили сбой и смогли вернуть нам вещи, за это время вместо двух положенных часов аренды мне пришлось заплатить за три часа аренды ячейки, так как я перешагнул в третий час во время ожидания этого сбоя, то есть ваш косяк я ещё должен устранять доплатой?! Консультант не предложил и отказала предоставить какую-либо компенсацию или скидку, пффф.. до свидания, Кант, к вам больше ни ногой, сервис "совок" и близок к 0. Столько косяков в первый день знакомства с вами? А что...
Read moreГрубая охрана, угрозы со стороны охранника. В мае, когда лыжный сезон закрыт и территория используется гражданами для прогулок и спортивных тренировок, я вышла на пробежку со своей собакой. Собака всегда на поводке, я всегда за ней убираю и не выгуливаю её на территории спортивных площадок. На днях меня увидел с собакой охранник, заявил, что здесь с собакой находиться нельзя и героически стал вызывать наряд на женщину с собакой, потому что та просто не стала с ним разговаривать:) Герою-защитнику и руководству комплекса рекомендую изучить закон 498 ФЗ: статья 18.В местах массового отдыха граждан, в транспорте собаки в сопровождении владельца должны находиться на коротком поводке длинной не более 1 метра, в иных общественных местах - на свободном поводке. Таким образом, гулять с собакой по закону можно, если она на поводке, я за ней убираю и не выгуливаю её на спортивных площадках. Требования охранника были грубыми и незаконными.
Для блюстителей чистоты: видела, что строители ходят в туалет на землю на территории комплекса. Также в реке рядом огромное количество мусора. Но крайние как...
Read moreОтличное место для катания, если нет времени на полноценный недельный отдых где-нибудь в горах или хочется научиться/восстановить навык. Можно покататься с утра до обеда и поехать по своим делам.
Есть склоны как для новичков, так и для опытных лыжников/сноубордистов.
Лучшее время катания с 8:30 до обеда, среди недели. С обеда до 17:00 людей все ещё немного, но склоны уже все раскатанные, местами лёд. Есть кафешки и на склоне, и в здании проката.
Комплекс расположен очень близко от станции метро - это супер удобно.
Из минусов: бесплатно только туалет. Если вы не на машине, готовьтесь платить за парковку своих вещей в шкафчике - 60р час. Я за 2,5 часа заплатила 180р спуск очень быстрый, даже если растягивать удовольствие, так как склоны довольно короткие. На других горках в Москве не была, возможно в пределах города везде так.
Прокат. За 2,5 часа катания, взяв сноуборд, шлем и ботинки, у меня вышло 2080р. Что очень невыгодно. Лучше кататься чуть меньше двух часов и уезжать, или кататься уже весь день с перерывами - цена бы получилась тоже 2080р В целом, хорошее место, мне...
Read more