Novosibirskiy Muzykal'nyy Teatr — Attraction in Novosibirsk

После произошедшего случая в Музыкальный театр я больше ни ногой! Никогда не думала, что с театром у меня могут возникнуть проблемы. Купила билеты на двоих с мужем на первый ряд, так как у нас не очень хорошее зрение. С нами связалась администратор по техническим причинам спектакль был отменён, всё понимаю, ничего страшного. Нам было предложено в короткие сроки приехать в театр и в кассе забрать деньги за билеты, (билеты были оплачены онлайн на сайте муз.театра банковской картой ) либо до конца октября (было 14.10) выбрать любой другой спектакль, приехать и сесть на оставшиеся места, которые укажет администратор ( напоминаю про зрение и про то, что билеты у нас были куплены на первый ряд) Мы живём далеко, приезжать для того чтобы забрать свои деньги нам крайне неудобно. После недолгих споров к разговору подключилась зам. директора (так она представилась, к сожалению, свои ФИО не назвала) Мною было предложено отправить скан подписанного заявления о возврате денежных средств со всеми необходимыми документами на их электронную почту. На меня начали кричать, что они тут не банк и заявление не будет принято, но никто не мог объяснить по каким причинам (если не считать крики, что они тут не банк) Зам. Директора не было предложено никаких новых решений (зачем она подключилась к разговору для меня остаётся загадкой) Она настаивала на одном варианте обменять билеты на другой спектакль, но за этими билетами (пригласительными-так она их назвала) всё равно нужно приехать в театр, то что мы живём далеко никого не волнует. В итоге пришли к решению выбрать билеты на другой спектакль, я выбрала, на что попросила отправить хоть какое-то подтверждение, что данные места на данный спектакль закреплены за мной. На меня опять начали кричать, о чем я таком их прошу и что с них такое непонятное требую. Было сказано, что подтверждением является наш с ней разговор, больше мне ничем помочь не могут! После долгих уговоров и убеждений выслать мне подтверждение на спектакль, который будет 22 декабря (через 2 месяца) и никто уже не вспомнит, о чем была наша договорённость, мне было обещано подтверждение брони данных мест на мою эл. почту, в свою очередь я должна буду подойти в кассу и уплатить указанную сумму (разницу, так как данный спектакль дороже) перед спектаклем. Письмо пришло только на следующий день, после нескольких звонков сделанных мною. В итоге: Спектакль отменили; Должной консультации по возврату денег или обмену билетов я не получила; На меня накричали и мне нагрубили; Одна головная боль и неприятный осадок.

У меня бы не возникло никаких претензий, если бы со мной поговорили нормально, без крика, с желанием помочь решить данную ситуацию, в связи с отменой спектакля! Очень жалею, что не записала разговор, обязательно бы отправила его...

Ходили на Дубровского. Прекрасное произведение. Омрачило впечатление отношение персонала в зале, ходили с видом жандарма и делали резкие замечания зрителям, мешая при этом всем остальным. Вид у них был комичный - как на спецзадании, выискивающий преступника. Совсем не совместимо с культурой! Туалеты организованы не удобно. М в одной стороне театра, Ж в другой, толпы людей и очереди не позволяют попасть в период антракта! По окончании спектакля поспешили с детьми в туалет, так как в антракте не успели, и вновь препятствие! Все коридоры забиты людьми! Пробиться к гардеробу не смогли, через зал нас не пустили! Хотя в чём была проблема, не понятно - через зал мы могли быстро пройти на другую сторону театра, где разделись. 20 минут ждали , пока остальные зрители оденутся и уйдут. Выходили последними, уставшие, разочарованные. Если случится пожар в этом помещении - зрители задавят друг друга....

Отзыв «Средство Макрополуса» Были на спектакле в Музыкальном «Средство Макрополуса». Спектакль погружает в себя, забываешь на пару часов про все, после спектакля чувствовала себя отдохнувшей. Прекрасный мюзикл-драма, сюжет фантастический, пьеса глубокая, заставляет задуматься сколько бы ты хотел прожить- 50, 100, 200 .... лет. Для чего прожить...... чтобы что-то совершить или просто испытать все... оказалось что 300 лет более достаточно - чтобы пересытиться... и нужно ценить каждый имеющийся день нашей реальной жизни....

В исполнение актеров Новосибирского Музыкального театра великолепный профессионализм, в зале акустика прекрасная, где бы не сидел, все прекрасно и понятно слышно, особенно когда поют.... На спектакле отдохнула, отключилась от...