Horizon Cinema&Emotion — Attraction in Rostov-on-Don

Администрация кинотеатра относится к посетителям как к скоту, испортили настроение вечер, встречу с друзьями и премьеру! Договорились сходить компанией на премьеру Миядзаки которую все очень долго ждали, ну и билеты доверили купить самой ответственной среди нас, а встретиться договорились в кинотеатре. Встретимся на месте, так часто говорят друг другу когда в кино идут, ну это удобно в кинотеатре всегда есть какие-то лавочки кресла, да ну просто место чтобы подождать друзей, подождать сеанс. И вот поднимаюсь я на эскалаторе на этаж где кинотеатр, а вход в него перегорожен, и без билета не пропускают. То есть кинотеатр мультиплекс в нем много места и много залов но они решили проверять билет не при входе в зал, а прямо перегородили вход на всю территорию кинотеатра. Ну девушка с билетами едет так как вечер и пробки, а нас не пускают, а на вопрос а где же нам подождать следует ответ да где хотите. А место даже чтобы стоять не удобное, это - проход там постоянно люди ходят, даже отойти не куда не говоря уже о том чтобы верхнюю одежду снять сложить куда-то. В зимней одежде стоять жарко, всем мешаешь, а в кинотеатре места полно он пустой реально. Я спрашиваю а почему пройти нельзя, всегда можно было, в других кинотеатрах можно, мы в кино пришли, а мне этот билетер-отличник отвечает - "а вдруг вы там бесплатно спать ляжете", вот те крест - цитата! Ну в общем вот так мы и стоим заплатив за билеты в VIP зал по 1500 с носа возле верёвочки ждём подругу у которой как на зло телефон не отвечает. Отвратительно и вот за всех за нас отвратительно и обидно, что с...

4.02.22 пришли на сеанс кинофильма "Аллея кошмаров" в 19.30, но его отменили по техническим причинам, взяли билеты по пригласительному купону на 21.45 на этот же кинофильм, но уже в другом зале (зал 6). Но каково было наше разочарование , когда уже на рекламе было понятно, что с проектором что-то не так( После долгого ожидания сеанса не стали уже уходить с просмотра, остались до конца. Такой новый кинотеатр, Вам скоро только 4 года, а аппаратура уже оставляет желать лучшего... Я не понимаю как люди платят такие деньги за просмотр настолько некачественного изображения и уходят молча, будто так и должно быть, но я то знаю какое качество изображения в Вашем кинотеатре !( Фильм был будто в розовой дымке, изображение ужасно не яркое, хотелось все время позвать техника и попросить добавить яркости ...как в сумерках смотрели все 2,5 часа, удовольствия не получишь от просмотра настолько некачественной картинки! Одним Dolby Atmos не возьмёшь публику, изображение не должно отставать и тем более быть таким, каким Вы нам его показываете, лучше бы закрыли залы и наладили качество изображения, чем продолжать показы дальше в таком исполнении. Очень обидно за Вас и гостей, которые считают это нормой((( я искренне надеюсь , что вы не потеряете звание лучшего кинотеатра города, очень уж нравитесь Вы нам! Но это не Ваш уровень, очень надеюсь что вскоре все изменится в лучшую сторону и можно будет с радостью оставить...

Увы и ах, первое посещение вип зала в данной сети кинотеатров не заслуживает больше чем три, и это грустно, ведь шансы были. Первый бал снят за продажу еды в зал,и возможность есть в зале в целом.Все таки это кинотеатр,а не харчевня и снующие туда сюда официанты с подносами еды,потом с терминалами это полный бред.Ну и конечно же дети,которые весь фильм не знают чем себя занять,бегают по залу,мешают смотреть, и это второй минус.Сюда же камеры висящие над экраном и отсвечивающие красным цветом,что не постоянно,но бросается в глаза. По итогу,зал хороший,места комфортные,прохладно,экран не огромный,но вполне достаточный.Звук в порядке,но я не фанат всех этих долби,как по мне это больше пиар,нежели чем супер технологии. Понятно, что кинотеатр зарабатывает всеми возможными способами,но для тех кто ходит туда именно смотреть и насладиться действом хруст поп корна и все описанное выше,это скорее жирный минус на желании ходить в кино.Может быть нужно делать залы без еды и без детей,для тех,кому это подходит,в противном случае,домашний просмотр получается...