Que decepcionante es ver como pasan los años y la estación es igual que hace 40 años. Las posibilidades son muchas, pero es increiblemente incómoda a todos los niveles y el personal de la estación no puede ser más desagradable. He visto como: -mi hijo de 9 años trataba de ponerse una de esas perchas de hace 1000 años y como el pistero, fumando, le daba exactamente igual la situación. Cuando yo ayudo a mi hijo, encima, me dice "tú no tienes que coger la percha" (a lo que contesté, efectivamente, tú tienes que hacerlo). Mi hijo se cae, pierde esquí, le da la percha siguiente en la espalda. -nieve sin pisar (pasaron pisanieves el primer y último día de 4), en terrible estado, piedras, calvas, totalmente descuidado todo he visto como un niño se volvía en muletas a casa después de caerse en las zona de la cafetería, totalmente embarrada, absolutamente increíble la dejadez, daba verdadero asco llegar a la estación he visto el desastre de todos los telesillas, como un niño se caía en la red que ponen justo al final (de verdad que no es broma, todo esto es cierto), las salidas eran terroríficas, incluso expertos se caían. En definitiva, muy complicadas las sillas, pero lo peor no era lo complicadas, lo peor eran las broncas que te podías llevar de los pisteros si cometías el más mínimo error con algo, o si ibas con un niño y se veían obligados a ralentizar la marcha de la silla. Increíble. llegar a la cafetería de abajo y comer era también increíble. Un señor manejando un carro de bandejas mientras yo tenía a un niño en brazos, empujarte y decirte "yo estoy trabajando aquí, quita". O sentarte con un bebé dormido en una silla en una zona reservada donde no había nadie ni se esperaba a nadie (era después de comer) y echarte de allí. Terrible lo desagradable de todo el mundo. La guardería está en el lugar más alejado posible de la zona de abajo. Tienes que dejarte los riñones para llegar. Todo muy "cómodo". LA cabaña más alejada, allí está.
Todo tiene excepciones y el personal de la guardería es encantador y la gente de la cafetería pequeña de abajo, también.
En definitiva, es una estación totalmente obsoleta, incómoda, con un personal absolutamente desagradable y que no recomiendo en absoluto. Menos si vas a aprender (no era mi caso), y todavía menos con niños (si era mi caso). Hay mil alternativas mejores, agradables, en las que se cuida a la gente, en la que se pone fácil, en las que da gusto a todos los niveles, instalaciones, calidad y cuidado de la nieve, accesos, remontes de este siglo. Una pena en un...
Read moreMi primera visita a la la estación nunca había esquiado, y menudo chasco, teníamos todo reservado y pagado, clase con monitor a las 9 de la mañana que según Google es la hora a la que abre la estación según ellos se puede ir antes ( si te lo sabes claro). Bueno pues llegamos 10 minutos antes de la clase para pillar el material y cuál es nuestra sorpresa que tenemos que hacer 2 horas de cola para recogerlo vete aquí que aquí no es vete allá y no estás en la lista pese a la reserva, la clase de esquí perdida por supuesto y en la escuela de esquí me dicen que claro que es sábado y a nevado, que por lo menos tendría que haber llegado con más de una hora de antelación ( si me lo abrían dicho telefónicamente pues iría con los deberes hechos ) y yo le comento que si no pueden abarcar tanta afluencia de gente no es mi problema en las estaciones de esquí lo lógico es que nieve y estén preparados y que actualicen el horario de Google, no me dan solución ni otra clase sin volver a pagar el trato super empático (ironía) pues nada yo he pagado la novatada y menos mal que el segundo monitor que contratamos nos alegro la tarde por lo menos porque ganas de volver a esta estación se te quitan rápido, ni una máquina expendedora para comprar agua, más de una hora de cola para el baño y para un refrigerio, ni una papelera en las zonas de pistas, lo dicho para ser la primera vez que voy a la nieve lo peor a sido el...
Read moreNo importa que cambien la gerencia o los responsables, siempre dan el más pésimo servicio. En diciembre, lleno de nieve, la Tuca cerrada. Pero el pase de día al mismo precio, y tras una hora de fila en taquillas porque la plataforma de internet no funcionaba bien. Ayer la silla de abajo cerrada, con una fila enorme en el apeadero de la silla de 3, y la única forma de subir al Tobazo. Pero el pase de día, al mismo precio. Y eso si lo puedes comprar en el pueblo o en Pista Grande, porque por mucho que por teléfono te aseguren que la caseta de venta de tickets de abajo está abierta los sábados y los domingo, ayer domingo, cerrada. Es un maltrato al cliente digno de estudiar en las mejores facultades y universidades de económicas, comercio y marketing del mundo entero. Por mucho que la gente se queje, por mucho que existan asociaciones de consumidores de Candanchú, y por mucho que la hostelería y la administración se movilice para hacerlos recular, siguen igual ... Es agotador. Y lo más patético que te puedes encontrar en servicio al cliente. Eso sí, con la garantía de que el precio será siempre el mismo, y por las nubes: en dinero, y...
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