En primer lugar quiero hacer mención especial a las personas que componen este establecimiento. Creo que, junto al servicio de BALNEARIO, debe de ser lo más importante al calificar públicamente cualquier establecimiento de este tipo. Ivalú, Tere, Inés, Eva, Cristina, Mari Carmen, Natalia, May, Paloma, Inés (recepción) y Yaiza (que me perdonen si me he dejado alguna), junto con el personal de cocina y limpieza, son personas extraordinarias, amables, serviciales, cercanas y muy, muy agradables en su trato. Solo por esto, merece la pena pasar unos días en él. Leo las críticas de internet y me deja alucinado el observar como, muchas de ellas, tratan al balneario como si fuera un lugar para ir a la playa y un hotel turístico, en lugar de un balneario y sus tratamientos terapéuticos, por eso me gustaría plantear las siguientes consideraciones: 1 - Es un balneario con aguas sulfurosas medicinales para tratamientos de diversas afecciones respiratorias, dermatológicas, circulatorias, antinflamatorias y desintoxicantes. Con ese propósito vamos muchas personas y su resultado es altamente positivo. 2 - Olor: Por Dios, ¿tan difícil es entender que el azufre que contiene huele así y no tiene nada que ver con que haya suciedad ni nada parecido? 3 - Limpieza: Veo que hay personas que hasta se atreven a mentir y dicen que el agua del pediluvio no la cambian nunca. Mentira, se hace cada 15 minutos que es el tiempo de uso de cada turno que ocupa la pileta y además se desinfecta entre uso y uso. 4 - Bañeras: Hay personas que cuelgan fotos diciendo que están sucias, desconociendo que los vapores sulfurosos hacen que la piedra se degrade y tome ese color oscuro. Al igual que el pediluvio se limpia y se desinfecta cada 15 minutos entre uso y uso. 5 - Griferías: Veo que también cuelgan fotos con los grifos negros como si fuese suciedad. Nada de eso, se degradan porque sus componentes son sensibles a estos vapores. 6 - Frío: He leído varios comentarios que están las ventanas abiertas. Pero, por Dios, ¿Qué quieren? ¿ventanas cerradas y calefacción en un espacio lleno de vapores sulfurosos? 7 - Ascensor: Es verdad que en alguna ocasión se avería el ascensor que baja al balneario, pero esta circunstancia SIEMPRE se avisa con antelación a la reserva. 8 - Habitaciones: Son espaciosas, luminosas, limpias y se van reformando poco a poco tanto su mobiliario, como aseos. Debo tener mucha suerte porque siempre me ha funcionado el aire acondicionado. También he debido mucha suerte con el flujo de agua y me he duchado sin problema alguno. 9 - Comida y cafetería: Tanto, hace años con la escuela de cocina, como ahora, la comida es suficiente, bien condimentada y variada (Hay veces que no he repetido plato en los 12 días de estancia), El personal del comedor es el que atiende la cafetería, de ahí su horario reducido. 10 - Ubicación: Está situado donde está el manantial, ni metro más ni metro menos. El que quiera utilizar el balneario como vacaciones en la playa, se puede buscar uno en Sancti Petri y tendrá menos quejas. De todas maneras, 7 kms. escasos, tampoco es para rasgarse las vestiduras. 11 - Imserso: No entiendo como personas que, al igual que yo, usan las tarifas del Imserso, critiquen aspectos de la estancia que deberían de ser secundarias y no den importancia a lo que realmente lo...
Read moreUn buen balneario , los tratamientos adecuados , las aguas muy beneficiosa , personal del balneario estupendo equipo desde la dirección hasta el último empleado .lo recomiendo 100%. El hotel es otro complejo muy distinto ,no pertenece al balneario , le falta un buen cambio en calidad de servicios . Cocina aceptable , buena , recepción muy buena .camareras de piso correctas cada camarera tiene 17 habitaciones más las zonas comunes . Una barbaridad ......en el salón de la TV , es el mismo para leer, descansar , tertulias cafetería etc incluido en este mismo lugar se realiza la animación ......tu estás viendo el cambio de gobierno y en ese mismo instante se oye una voz A lo Paquita Rico * BINGO* el susto es cruel ......por la noche en este mismo lugar son los bailes de coros y danzas la música está dentro de tu habitación ......y el flamenco parece privado en tu cuarto se oye todo el taconeo .....desde las dos de la tarde el responsable de todo el hotel es un recepcionista sin poder . El maitre del comedor me solicitas una mesa para seis y casi le da un infarto , lógicamente no viene a razones y te aguantas no te la facilita . Le dices que jamás me había pasado en ningún balneario y contesta siempre hay una primera vez. Se le comunica a la directora del hotel escuela cosa que dudo lo de escuela no vemos alumnos ni profesores .....y nos dice que hablara con el maitre , pasan doce días y seguimos comiendo y cenando ,desayunando todas las familias separadas .....espacio tenían ....falta voluntad de...
Read moreNOSOTROS LO HEMOS PASADO UNOS DIAS REALMENTE FANTASTICO LOS TRABAJADORE DEL HOTEL TODO PERFECTO AGRADABLE ATENTENTO LO MISMO CON TODA LAS TRABAJADORAS ENCATADORA Y SUPER PROFECIONALES Y LA DOCTORA UNA MAS DEL GRUPO POR MI PARTE LE DOY UN 10 POR TANTA ATENCION PARA CON TODOS LOS QUE ESTABAMOS TODO GENIAL LA UNICA PEGA QUE TENGO NO TIENE NADA QUE VER NI CON EL HOTEL NI EL BALNEARIO ES CON LA PELUQUERA QUE TIENE UN EXPACIO ALQUILADO Y ES UNA CHARLATANA DE FERIA QUE TE VENDE MIL COSAS TE HACE PAGAR EL PRODUCTO TE COBRA POR TRES BOTECITO DE CHAPU POR 150 EUROS CUANDO TENIA QUE DARNO 6 PRODUCTO NO DEJARSE ENGAÑAR AUNQUE ELLA DIGA LO CONTRARIO ME A ESTAFADO QUE OS DE RECIBO DE TODO LO QUE LE COMPRAIS QUE LUEGO SIN EL RECIBO COMO YA A COBRADO OS DA LOS PRODUCTOS ELLA QUIERE PERO SI NO TIENE RECIBO TE DA MENO DE LA MITAD QUE TU LE ALLA COMPRADO ESTA PELUQUERIA ESTA EN EL BALNEARIO PERO NO TIENE NADA QUE VER NI CON EL BALNEARIO NI CON EL HOTEL ASI QUE A TODAS LAS SEÑORAS QUE BALLAN TENGA CUIDADO YO YA E HECHO UNA RECLAMACION ESTA SEMEJANTE PERSONA NO ES DIGNA PARA ESTA AHI PUES DEJA AL HOTEL Y BALNEARIO EN MAL LUGAR Y NO LO MERECEN PUES TANTO EL HOTEL COMO EL BALNEARIO SON EXTRAODINARIO PROFECIONALES EL BALNEARIO SE LLAMA FUENTE AMARGA Y SE...
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