Teatro Tomás y Valiente — Attraction in Fuenlabrada

El centro cultural en sí es un gran edificio con diversas instalaciones dedicadas al ocio y la cultura, ubicado en una zona donde es casi imposible encontrar aparcamiento. A pesar de que llegamos con bastante tiempo de antelación para ver una obra, y desde bastante lejos, después de más de 30 minutos buscando dónde dejar el coche, al llegar al edificio nos fue completamente imposible encontrar la entrada al teatro.

Es incomprensible que no se haya previsto una señalización adecuada para el acceso al teatro, especialmente para aquellos que lo visitan por primera vez y no conocen el lugar. La entrada está bastante oculta, lo que generó confusión. Como resultado, más de 30 personas nos quedamos fuera sin poder ver la obra porque llegamos tarde. Nosotros en concreto, que nos juntamos con unas 15 personas más, todos buscando la entrada alrededor del edificio, llegamos 2 minutos después de los 5 de cortesía.

Lo más frustrante fue el trato recibido por la persona que nos indicó que ya no podíamos acceder, excusándose en que era por orden de la compañía. Hay que destacar que éramos en su mayoría familiares y amigos, ya que se trataba de un preestreno.

Entiendo que entrar con la obra ya iniciada es una falta de respeto hacia los actores, pero cuando un grupo tan grande se queda fuera, es evidente que hay un problema logístico que el teatro debería resolver. En lugar de intentar buscar una solución, nos encontramos con una actitud muy desagradable. La experiencia fue, en resumen, muy...

Tenía hoy 6 enero 2024 ,4 entradas para ver la Gran Gala de magia con mis hijos y mi marido y desgraciadamente como se aparca FATAL en los alrededores cuando hemos llegado habían pasado 5 min de la hora de entrada y no nos han dejado pasar, ni siquiera entre en espectáculo de un mago y otro. Ha sido UNA GRAN DECEPCIÓN para los niños y para mí. Hay que ser mejor persona y no portarse tal mal el día de REYES que debía ser un día agradable para todo el mundo, menos para nosotros que hemos perdido el tiempo y el dinero porque ALGUIEN ha decidido no dejarnos pasar por 5 min. Si en mi trabajo como sanitario del hospital hiciera lo mismo y no dejará pasar a los que llegan tarde mi trabajo sería mucho más relajante. Pero soy buena persona y atiendo a TODO el mundo y duermo muy bien por la noche. Espero que la mujer que no nos ha dejado entrar y les ha dado ese disgusto a mi familia también duerma bien. Hay que ser más empatico y el mundo sería mucho mejor para todos. Menos mal que no todos...

Estoy muy decepcionado con este teatro. He cogido unas entradas para el espectáculo del día 16 de Noviembre de la espectacular Chus. Me equivoqué al coger las entradas y cogí dos entradas de más en una fila distinta a la que tengo seleccionada para mi pareja, mi cuñado y para mí. Mi queja viene porque con los medios que tenemos hoy en día, hemos ido hoy 31 de octubre a pedir por favor que se nos devolviera el dinero de estas dos entradas que cogimos sin querer de más y la persona que estaba en las taquillas nos ha dicho que estás entradas no se pueden anular y devolver el dinero cosa que no me creo con lo que anteriormente he comentado de los medios que tenemos hoy en día. Muy decepcionado porque seguro que hay dos personas que quieren disfrutar de este espectáculo y por no anular las dos entradas de más que tenemos se quedarán sin ver dicho espectáculo. Creo que no es forma de gestionar dicho error cuando estamos hablando que hay bastantes días de pormedio para...