I recently had the privilege of attending a friend’s wedding at Hacienda del Álamo, and I can honestly say it was nothing short of spectacular. The venue is absolutely breathtaking — from the beautifully landscaped gardens to the flawless layout of the dining area, every detail was thoughtfully planned and executed.
The atmosphere was elegant yet relaxed, creating the perfect setting for such a special occasion. The catering staff were phenomenal — professional, attentive, and genuinely warm. The food was exceptional and plentiful, with a wonderful variety that kept everyone happy throughout the evening.
This was truly a five-star experience from start to finish. Whether you’re planning a wedding or any special event, Hacienda del Álamo is a dream location that delivers on every level. Highly...
Read more.Muy MALA experiencia con Hacienda del Álamo-Catering Alabardero.
. Cambian constantemente el personal que atiende a los novios, por lo que pierden el hilo de tu boda (esto no sólo me ha pasado a mí, sino a todas las parejas con las que he hablado que allí se han casado).
. Éramos una de las parejas que nos casábamos este julio 2020 (recién salidos de un Estado de Alarma nacional y con restricciones por el BOE) y pese a ser una boda de más de 300 invitados y en espacio interior, NO NOS DEVUELVEN LA RESERVA, nos mandan directamente a juicio. (Es una sensación horrible tener que estar de abogados en una cosa tan emotiva como tu boda).
. Falta de interés total hacia los clientes; TODAS las veces que nos pusimos en contacto con ellos fue por nuestra propia iniciativa. Sólo me llamaron cuando hice oficial la cancelación de mi boda debido a la falta de soluciones por su parte.
. Ofrecen las fechas libres del año que viene a las parejas que reservan de nuevas, ya que a las antiguas nos tenían “pillados” por tener ya pagada la reserva. Nos ofrecían las peores fechas que no se correspondían con las que teníamos contratadas y, en todos los casos, me ponían a la cola en las fechas en segundo y tercer lugar ¡¡aunque ya teníamos pagada la reserva!!
. En vez de “premiar” a las bodas grandes, te ponen suplementos extras de dinero en todo (en el vino, en los carritos…etc) a partir de 150 invitados. Esto lo he hablado con otros caterings y ocurre al revés, se abaratan ciertos costes conforme la boda es más grande.
. Es una fecha muy especial para todas las parejas y nos merecemos un trato acorde al gran desembolso que les vamos a dejar, por lo que no lo recomiendo PARA NADA si queréis ir tranquilos en vuestra boda, que sea personalizada y que sepáis que la otra parte actúa...
Read moreDo not book your wedding here! They never respond and we were waiting months for a reply! We booked our wedding before Covid and we were unable to have our wedding due to travel restrictions but they wouldn't give us a refund, they only sent our deposit back but took a chunk out of it for a 'booking fee' which they claimed was for all the work they had done so far but they had done nothing! Book somewhere else, the lack of contact and communication was stressful! They also weren't willing to adapt the food menu which was disappointing given...
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