Hacienda Nadales — Restaurant in Málaga

Decidimos celebrar nuestra boda en Hacienda Nadales, el sitio en nuestra primera visita nos pareció fantástico, se adaptaba perfectamente a lo que buscábamos y además nos vendieron que tendríamos su ayuda durante todo el proceso de la boda, sin necesidad de contratar a nadie externo. Sin embargo la realidad hasta el día de la evento fue bastante diferente. Mala gestión y comunicación entre el personal, hasta 3 días antes de la boda seguían pensando que teníamos contratada una Wedding Planner cuando ya habíamos comentado en varias ocasiones que no era así. Reuniones de organización que no sirvieron para nada, teniendo que repasar los mismos detalles en repetidas ocasiones. Cambio de vino después de realizar la prueba del menú, falta de limpieza en el lago el día de la boda tras haberles pedido expresamente su mantenimiento pocos días antes. Aún así el día de la boda todo salió genial y el catering excelente, tanto la calidad del menú, como el servicio y profesionalidad del personal. Y para finalizar lo peor de todo el servicio del DJ. Se convirtió en un proveedor obligatorio meses después de contratar la finca y para nada barato. El día de la boda no incorporó todos los elementos que se le había contratado, además su actitud durante la barra libre fue nefasta, sin hacer caso a las peticiones de los invitados y prácticamente recostado en una silla. A la vuelta de nuestro viaje cuando fuimos a pedirle explicaciones ya estaba a la defensiva y de malas formas, intentamos llamarlo por teléfono y ni siquiera se dignó a responder, diciéndonos que no tenía nada que hablar con nosotros. También intentamos llamar a la finca, pero sin respuesta. Totalmente vergonzoso. En resumen, un sitio precioso con muy buen catering, pero con muchas cosas mejorables a nivel de organización. Si no hubiéramos tenido la ayuda de la decoradora y fotógrafa, no sabemos si todo habría...

Anoche pasamos la nochevieja 2018 con una fiesta del Grupo Palacio en la Hacienda Nadales y hay que decir que el sitio es una pasada, muy bonito pero para otro tipo de eventos. La fiesta me decepcionó desde el primer momento. Compramos unas entradas que costaron 74€ por persona para estar en la zona VIP con barra libre y botellas. La bebida era buena, o sea que no era garrafón, pero el sitio pésimo. Nos pusieron en una carpa en la que hacía un frío impresionante, sin estufas y que parecía que estábamos en una caseta de feria, ya que las sillas y mesas dejaban mucho que desear para ser una zona VIP. La música no llegaba bien el sonido a nuestra zona por lo que teníamos que bailar fuera de la zona VIP. Los baños tanto de chicos como de chicas, muy escasos para la gente que había, lo que causaba que la gente hacia sus necesidades por todos sitios y jardines. El 95% del público de la fiesta eran menores de 25 años lo que hizo que nuestro grupo que somos de 35-40 nos sintiéramos bastante desubicados. En fin, una fiesta para gente muy joven que no mira otra cosa nada más que emborracharse.. Nada...

Pues todo muy bonito y bien organizado. Nada mas entras al recinto encuentras los aparcamientos. Luego hay una pendiente o escaleras donde llegas donde estaban las mesas para cenar,numerado y con nombres. La celebracion en un jardin en la parte baja con un pequeño "lago" .Muy bonito pero aqui mi primera pega. la mitad de los invitados que estaban sentados no ven la ceremonia ya que hay un gran arbol y el tronco es muy ancho. Luego otra zona en la que son los entrantes con mesas para estar de pie ,pasaban muy a menudo,estaba todo muy bueno y atentos, segunda pega, para personas mayores fue mucho tiempo en pié. habia algun sitio para sentarse pero no hay miramientos y se tiraron en plancha, quizas habria que poner mas asientos y reducir el tiempo a la cena. luego en la cena todo muy bonito camareros muy atentos y todo muy bueno, pega tercera, en la carta ponia un postre y a pesar de estar en la mesa 1 de familiares pues fue la ultima, cuando los demas ya se tomaron el cafe nosotros esperabamos y con otros postres que nada tenia que ver. Por eso no pongo...