Buenos días, cómo no es la primera vez que pasa me veo obligado a escribir una reseña con el fin de mejorar , ya que tienen mucho margen. Hablamos del día 15 de febrero sábado, llegó al aparcamiento a las 6:45 de la mañana , ya que más tarde puede ser que o encuentre muchas dificultades para poder aparcar o peor que no pueda , bien , me voy a desayunar hasta las 8:50 y a esa hora guardo cola que llegaba casi hasta mitad del parking ( todo esto se puede comprobar en el histórico de las cámaras) . Tras esperar más de una hora sin apenas moverse la cola deciden abrir la caja 4 , que es una que se encuentra subiendo la cuesta por el lado izquierdo, apenas treinta personas delante de mi , eso parece una buena señal , pero no, estuvimos ahí otra hora , el motivo ? La gestión, que era de la siguiente manera: una señora en la oficina alta de más de 1.80 con pelo rizado te atendía dentro de la oficina, salía a recibirte de esta manera, qué quieres?!Pasa cierra la puerta, si pagas en efectivo no tengo apenas cambio y hay que esperar media hora ya que hasta que no tenga cambio tampoco puedo cobrar en tarjeta , le digo que solo me tiene que dar un billete de 20 y que tuve suerte. Aprovecha para mostrar mi descontento y me dice que encima tengo que dar gracias ya que ellos entran a las 9 y que han abierto alguna taquilla antes de esa hora , ( me extraña ya que hasta las 9 no se empezó a mover la cosa ) y no solo eso sino que además me pone un ejemplo ridículo de la tienda zara a la que no he ido nunca , ella por lo cómo hablaba parece que va con bastante frecuencia y me dice que cuando voy con mi novia ( que no sé de dónde sacó tal cosa ) y tengo que de volver una prendra guardo cola igual que aquí y no me quejo y saca valor para darme un par de palmaditas en la espalda aprovechando que estaba dado la vuelta y ya me iba . En definitiva primer telesillas a las 11:08. Propuestas para la mejora sencillas y que en resto de estaciones funcionan y evitan todos estos problema: Parking : 5 autocaravanas pernoctando día y noche ocupando plazas donde apenas entran dos utilitarios . Una zona amplia destinadas solo para los que vayamos a disfrutar de las pistas de esquí, necesitamos esquiar y llevar nuestro material lo más próximo a la estación. El resto que no llevan material vienen a disfrutar del campo caminar y demás no les importará andar un poco más. Tema de forfait: (no ha habido ninguna evolución en esta estación ) máquinas donde puedas comprar tú forfait, más puntos donde puedan venderlos no solo en tres taquillas y compra online. Fácil, sencillo, seguro y para toda la familia. Con todo esto cualquier empresa lo hubiera tenido resuelto en una semana. Otra cosa, el personal de los remontes encantadores , las pistas muy bien , para temporada que ha hecho y la verdad que todo lo que tenga que ver con las pistasq y personal fenomenal. Apropósito de las pistas hay que poner unos servicios ahí.no puede ser que de 9-17:30 no te entre la llamada de la naturaleza y cuando vas al WC del bara/tasca/taberna / restaurante tengas que tomar algo y dejar los esquís fuera jugantote el que cuando no llegues no estén. Gracias por todo , espero y estaré muy atento de que mis propuestas sirvan para mejorar este pésimo servicio que no se da en otro estación y felicidades en relación al estado de las pistas , al número de pistas abiertas y a todo el personal con el excepción de la señora de la caja 4 en el día 15 de febrero 2025. Gracias. Un saludo.