AeroJump Tarraco — Attraction in Tarragona

Vale, veo que para responder a reseñas sois muy rápidos y aclaráis muchas cosas, aunque no fueran así... Como habéis respondido a mi mujer y no hay opción de continuar la conversación os escribiré yo... En primer lugar, estuve allí el día 16.12.2024 para hacer la reserva en persona para que me aclaren las cosas (soy de la vieja escuela, como se hacian las cosas antes, cara a cara)... Me atendió un chico, me cobro los 50€, le dije que serán X niños y X padres y que aún no se sabe la cantidad exacta, pero se lo que pediremos como tipo de menús y unos días antes pasare para decir exactamente lo que van a comer los niños. En NINGUN MOMENTO el chico me dijo que NO podemos traer TARTA de casa!!! DESPUES DE COBRAR los 50€ me ha mandado un WhatsApp con información que yo ni leí porque por esto fui allí en persona para que me lo aclaren en persona (aclaración cero). Nadie es obligado de tener WHATSAPP a ver si os entra en las cabezas que no todo el mundo es obligado de tener lo, ni estar pendiente de el! En vuestro flyer no pone nada de esto tampoco! Luego, el día 8 de enero fui otra vez, me atendió la supuesta encargada, que hoy (ya estando allí para celebrar) me dijo, que a partir del 1 de enero han cambiado las normativas, como dije, yo estuve allí el día 8 y no me dijo nada de cambios de normativas y vuestros nuevos inventos recaudatorios!?! Sobre los calcetines… os parece normal que la monitora diga a los niños 10 minutos antes de acabar con el primer salto, que tienen que abandonar porque llevan calcetines del SALTING y no del AERO JUMP? (Los del SALTING no serán homologados? (OTRO INVENTO!)) Si no recuerdo mal os llamabaís Salting hace poco, vendiais los mismos no?! Me gustaría ver esta normativa por escrito, porque no creo en leyes no escritos! Donde estaba y que controlaba cuando pegaba las pegatinas de los niños y porque no dijo nada en este momento y tuvo que interrumpir su actividad? La interrumpió por vuestra hambre de dinero por esto! Se ha visto, que vuestro personal no esta preparado y ellos tampoco tienen la culpa, sino los encargados, propietarios, etc…! Sobre el ticket que habéis mencionado… una tarta hecha en casa no tendrá ticket obviamente y nadie se lo ha olvidado como habéis comentado porque no existe. Traje una tarta aparte para los padres comprada de un supermercado conocido con su ticket que os enseñe, así que vamos a dejar los inventos para los científicos! Me habéis hecho tener que mandar a tercera persona para ir a comprar otra tarta para los niños. Así que hemos acabado el cumple con 3 tartas, porque algunos no saben explicar pero si que saben cobrar! En diferencia a vosotros yo no soy por el dinero sino por la ilusión de mi hija que habéis fastidiado! Yo mismo me pase el cumple discutiendo con vosotros y no disfrutandolo porque nadie sabia lo que tenia que hacer! Llevo 5 años haciendo cumples en el Salting, (por primera vez en el vuestro) y por ultima y os aseguro que habéis perdido también los que fueron invitados porque vieron muy bien vuestro capitalismo! Bueno, por lo menos tendremos calcetines para casa… La mayoría no tenéis hijos como he visto, un día tendréis, os lo deseo con todo mi corazón de verdad, y cuando os pase esto os recordareis de nosotros, viendo la cara de frustración de vuestros niños!...

Yo llevo celebrando el cumpleaños de mi hija desde hace 3 años en AeroJump Tarraco, estoy muy contenta porque están muy bien organizados, cuando están en el tiempo de desayuno y comiendo el pastel de cumpleaños y acaban más tarde de lo previsto, te dejan más tiempo de salto para los peques aunque la sesión ya hubiera empezado. Se lo recomiendo a todos es espectacular 👌 les pongo un 10 en organización y limpieza, y en calidad y precio está muy bien. Yo seguiré haciendo los cumpleaños de mi hija aquí porque le encanta pueden saltar, tienen tirolinas, y pueden escalar. Espectacular 👌 Me gustaría comentar otra cosita. Yo llevo desde los des que tenía mi hija 6 años haciendo el cumpleaños aquí antes era salting y ahora AeroJump mi hija ya tiene 12 años, concretamente llevo 6 años celebrando el cumpleaños aquí. He estado leyendo los comentarios de las reseñas que la gente que publicado, y no estoy de acuerdo con lo que ponen. En la página wep de AeroJump Tarraco pone bien claro que si la tarta la traen vosotros tenéis que traer el tiquet de la compra por el tema de alergias, y también pone bien claro que los calcetines tienen que ser de AeroJump, que los del Salting no sirven ya que han cambiado de empresa, y tansolo valen 2€ no es caro el precio de los calcetines ya que el salting cobraba lo mismo 2€ por calcetín. Me gustaría comentar otra cosa cuando antes eran Salting los lavabos estaban un poco sucios con tantos cumpleaños que tenían, y desde que son AeroJump Tarraco han mejorado un motón la limpieza de los lavabos están impecables por muchos cumpleaños que tengan. El tema de organización AeroJump han mejorado muchísimo. Toda la información esta bien explicada en la web y cuando haces la reserva por wassap te explican muy bien los requisitos que ponen AeroJump. Para mi parecer AeroJump esta mejor que cuando eran salting. Sobre el acceso al sitio os comento una cosita la gente que han venido a cumpleaños de mi hija, no han tenido problema las personas que no tenían coche ya que hay un autobús que te deja cerca y lo único que tienen que hacer es cruzar la carretera, el autobús les deja casi cerca de AeroJump. Gracias AeroJump por hacer que el cumpleaños de mi hija sea...

Pensé que mi comentario sobre lo ocurrido, sería el primero o el único. Trata sobre los calcetines, así que no mucho más que explicar que otros que he leido, con la salvedad que nos vinieron a buscar dentro de la zona de saltos, cuando ya habíamos consumido casi 3 de los 4 intervalos de 15 minutos comprados y me obligaron a salir a mi y a mi hija de 5 años, entre el encargado "Kevin" y una trabajadora. Mi hija y yo, por supuesto llevabamos unos calcetines antideslizantes, comprados en el mismo establecimiento, sólo que cuando se llamaba de otra manera. Se amparan en la seguridad, debe ser equiparable al cinturón de seguridad de un coche, já, menudo lumbreras el que impuso la condición y el que firmó el seguro del local, otro incompetente. Por supuesto, les pedimos la hoja de normas, derechos y obligaciones del establecimiento (pero ohhh, sorpresa! no tienen) así que pedimos el documento en lo que pertenece a los riesgos, y nos sacan una hoja de 2019, donde para nada ponga que se ha de saltar con los calcetines de su marca. Por consecuencia, pedimos y rellenamos una hoja de reclamaciones. Lo peor, es que entre todo esto, mi hija ya no pudo disfrutar de sus últimos 15 minutos de saltos y no paraba de preguntar a mamá y a papá, que es lo que pasaba? Y que porque la habian hecho salir de las camas si...: "papa, yo llevo los calcetines naranjas" obviamente no nos los reembolsaron el dinero, que se lo pueden gastar en arreglar la gotera de la tirulina grande, que siempre que llueve esta cerrada y fue bochornoso expulsar a un zagal de apenas 5 años, cuando al final, lleva el cinturón de seguridad puesto. He sacado una nota positiva, no sabía que había un salting en Reus, así que gracias SALTING, por darnos a conocer a vuestra competencia, porque para los Tarraconenses, fuisteis, soys y seréis...