Rapimueble Torremolinos — Attraction in Torremolinos

Pongo una estrella porque no me deja poner 0. Hemos tenido una experiencia nefasta en Rapimueble Torremolinos. Resulta que fuimos a comprar un dormitorio completo en Noviembre y nos gustaron varios. En todo momento nos acompañó un antiguo empleado el cual nos fue diciendo si los que nos gustaban eran piezas únicas (es decir, te llevaban las que tenian alli en la tienda de exposicion) o si eran piezas nuevas, que es lo que ibamos buscando. Tras descartar 2 que nos gustaron porque nos dijo que eran piezas únicas, nos gustó un tercero y el empleado mos aseguró que ese si era nuevo de fabrica. Total, confiamos en él ya que parecia simpatico y legal. Lo que no pensabamos era que, cuando nos trajeron el dormitorio, venia echo una pena, por no decir otra palabra. Las mesitas de noche paticojas y con los cajones descolgados, el sinfonías parecian los cajones una escalera, no encajaba ninguno bien y todos descolgados y, lo que colmó el vaso, fue el cabecero el cual venia roto. Los montadores nos dijeron que eso ellos no tenian nada que ver con la tienda y que teniamos que ir alli directamente (la verdad que son los únicos que nos han ayudado de verdad, pero porque no tienen nada que ver con Rapimueble) Total que llamamos por telefono y les comentamos el caso y nos dijeron que lo que habiamos comprado era de exposicion, cosa que no era verdad ya que descartamos 2 por ese mismo motivo (esta claro que el antiguo empleado nos engañó) y que lo unico que podian hacer era consultarlo con sus "superiores" y que nos darian una respuesta lo antes posible. Al no obtener respuesta, fuimos directamente alli y les mostramos nuestro enfado. Esa misma tarde no solucionamos nada. Al dia siguiente nos llaman y nos dicen que la unica solucion que pueden darnos es ir a la tienda y escoger otro dormitorio y nos hacian el cambio. Total, al dia siguiente fuimos y escogimos otro cabecero, ya que el sinfonia y las mesitas de noche las habiamos arreglado por nuestra cuenta, logicamente, costandonos el dinero. El cabecero era de los mismos colores del que teniamos que hacer el cambio y no estaba muy estropeado (tenia algunas cosas que nos dijeron que nos las iban a arreglar antes de entregarnoslo pero, otra vez, nos engañaron, ya que ha venido igual que como estaba alli) y tenia un cartelito con el precio, que era 599,99€. Como a nosotros nos habia costado el nuestro 859,99€ nos dijeron que la diferencia nos la daban en un vale. Cual fue nuestra sorpresa? Que, al meter la "supuesta" referencia en el ordenador le salio otro dormitorio y como excusa nos dijeron que eso era que estaba equivocado el cartel. Que el que habiamos escogido tenia la misma referencia del que nos llevarom mal y costaba lo mismo. Es decir, NOS HAN ESTAFADO 260€. NOS HAN COBRADO UNOS MUEBLES DR SEGUNDA MANO COMO NUEVOS Y ENCIMA NO NOS HAN QUERIDO HACER EL VALE POR LA DIFERENCIA POR UN SUPUESTO ERROR DE ETIQUETADO. Logicamente, NO VOLVEREMOS A COMPRAR EN NINGUN RAPIMUEBLE POR LA NEFASTA EXPERIENCIA QUE HEMOS TENIDO EN EL DE TORREMOLINOS. QUE NO LES FUE SUFICIENTE CON ENGAÑARNOS LA PRIMERA VEZ, SI NO QUE AHORA NOS HAN...

Terrible furniture store. They claim to be rapid but close for the whole month of August. I ordered bed frames and they couldn't get them into the house and refused to offer a refund. I tried to order something else since they supposedly are open in August and its Sept 16 and they still haven't delivered anything. Meanwhile I could order it on Amazon and get it next day. Don't waste your time with...

La verdad que fatal , pedido de casi mil euros en muebles me dijeron una fecha y no llegó pero digo bueno puede pasar pero esque cuando supuestamente llega "TODO" veo que viene todo sin montar cuando me dijeron que vendría montado , digo bueno ... Pues al llegar a casa nos damos cuenta que ni viene ni un tornillo y papel de instrucciones, al siguiente día llamo como unas 10 veces y viviendo fuera pues me voy hacia el lugar y me dicen que se a podido extraviar los tornillos , al rato de esperar viene y me dicen que falta 4 paquete más y le digo yo ya pague una furgoneta para recoger TODO que supuestamente había llegado , pues me dice no podemos hacer nada me tenía que buscar la vida.. no hicieron nada por buscar una solución habiendo sido fallo del muchacho que no había sacado todos los paquetes el día que fuimos y cuando me busque la vida voy y esta allí sentados de risas, cuando supuestamente me dicen en la mañana que me llamaría para ver qie solución había en ningún momento buscaron...