Aujourd’hui, nous avons appris de clients, qui ont voulu monter à Chemeuille par le télésiège de Télé-Evolène SA qu’alors que leurs permis de transport étaient valides (période 2021-2022) et confirmés comme tels par la personne s’occupant du poste de contrôle suite à un scan de deux QR codes, ils n’ont pas pu monter vers Chemeuille. Dans le groupe, il y avait une personne sans titre de transport et donc le groupe a insisté pour que cette personne paye son ticket de transport à la journée, sous réserve que les deux autres montent aussi sans quoi cela n’avait pas de sens. Donc aucun passe-droit n’aurait été procuré. Dans tous les cas, cela constitue un manque à gagner pour Télévolène SA et surtout nos clients sont furieux de l’attitude de Télé-Evolène SA qui a ruiné leur journée; ils ont dû annuler la table réservée au Gîte de Mandelon, d’autant que les pluies et orages violents étaient confirmé par météosuisse pour quinze heures donc à cause de la montée à pieds depuis Lannaz, cela ne laissait pas le temps pour pour l’aller-retour avec un adolescent. Concernant le manque à gagner, plusieurs de nos contacts qui sont contributeurs fiscaux ont affirmés que la Commune d’Evolène avait promis, juré, craché dans les années précédentes d'arrêter de subsidier cette société de droit privé. N’ayant pas accès aux décisions du Conseil communal des années précédentes, il nous est impossible de vérifier cette information mais néanmoins, nous avons pris connaissance de la proposition du Conseil communal à la prochaine Assemblée primaire d’octroyer 550’000 Francs à Télé-Evolène SA. Dans tous les cas, ce manque d’orientation clients, ce manque de flexibilité, ce manque de prise en compte des intérêts financiers de la société et, pour ainsi dire des “actionnaires captifs” que sont les contributeurs fiscaux est à tout le moins une faute de goût, sans doute une faute crasse professionnelle. Nous postons cette évaluation très négative au nom de nos clients non dans un souci de nuire mais pour protéger les hôtes suisses et étrangers - dont on espère qu’ils viendront nombreux cet été -, de ce type de comportement à l'avenir car nous regrettons que l’attitude de quelques-uns quelque part ruine le travail merveilleux et conséquents ainsi que les investissements importants consentis par la grande majorité. Nous espérons que des messages clairs seront donnés au niveau entrepreneurial et politique afin que cela ne se...
Read moreStaff looks at you as if you are disturbing them, if they look at you at all while playing with their mobiles. This happened 3 out of the last 3 times I rode it. Other reviewers have already pointed out the ruinous information policy. Rumor has it now that management harassed the wonderful young crew at the restaurant in Chemeuille until they quit last week. The ladies must have been too friendly and too successful for local tastes... When will management start to learn from past mistakes? Or at least understand that miscommunication, 'méfiance' and 'jalousie' are bad for their own business, and...
Read moreThis place is totally old school but really great with very few skiers. The crew working here are super cool and helpful. Only one old chair up then 3 T-bars. Head to the top run, then jump into the adjacent bowl, skiers left. You can ski back to the parking lot on virgin powder or cut back to the restaurant if you don't drop...
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