Even though you can jump and have fun some of the games were not really taken care of (Maintained), like I saw the people working there are covering some parts of the trampoline with patches whixh o didnt luke and stayed away from that specific part, so this patch didn't even stick and my nephew had his leg stuck in a hole at some point after a jump , it could have been bad if he twisted his leg!
I think people should really really consider the safety of the customers at this jump park, safety of the kifs comes first!
After making a complaint about it the people at the desk in the front only one person listened but the rest of them were looking wierd, mean and not listening to the problem, giving me side eyes...
Read moreExpérience horrible ! La file d’attente à l’entrée était énorme. Après 15 minutes d’attente, on me dit que le park est complet et se repasser 2h après. Quand j’y suis retourné, on m’a demandé de patienter encore 2h. Pour se rattraper, le park me dit de payer maintenant et de revenir demain à n’importe quelle heure. Je suis revenu le lendemain comme on me l’a demandé à 16h. On m’a encore une fois demandé de revenir à 18h. Après 2h d’attente, on me laisse enfin entrer, 10 minutes en retard. Le park est très désagréable et ennuyant; beaucoup trop de musique à un volume assourdissant, les activités se répètent, elles sont toutes basées sur des trampolines. Au bout de 20 minutes seulement j’avait deja fait le tour de toutes les attractions disponibles; sans parler des odeurs infectes et répugnantes de la sueur et des chaussettes. A la fin, on nous demande de sortir à 18h55 au lieu de 19h10 car on m’avait fait entrer 10 minutes en retard. Le pire est que lorsque j’allais parler aux coachs par rapport à cet incident, ils faisaient semblant de ne pas m’écouter et me demandaient de partir (en particulier le monsieur tenant les plaques indiquant la sortie, quand j’avais insisté pour qu’il m’explique pourquoi on ne nous faisait pas sortir à 19h10 au lieu de 18h55 étant donné qu’il manquait 15 minutes à notre temps de jeu, il m’a répondu, je cite : “o5roj aalya ena maandich el wakt lel 7keyet etefha kifma hedhom” en criant.) Vu que je me suis senti aggressé je suis sorti, de toutes manières je n’en pouvais plus de ces odeurs nauséabondes, je voulais seulement savoir pourquoi on nous avaient enlevé 15 minutes de notre temps. Bref, park de racket et c’est une grande arnaque. À éviter, on peut trouver beaucoup...
Read moreUne bonne solution de divertissement pour les enfants de tout âge . Il est expliqué en caisse que l’accès se fait chaque heure ( une couleur de bracelet par heure ), un personnel a remarqué que nous avons la couleur de la session qui a déjà commencé alors qu’on voulait accéder à la suivante pour bénéficier d’une session complète , il a proposé gentiment de nous changer les bracelets avec la bonne couleur. Le personnel de la cafétéria est agréable également , on nous a proposé un autre verre de thé quand ils ont appris qu’on a eu un premier pas trop chaud (alors qu’on n’a rien demandé ni réclamé )! Juste un détail évitez que vos enfants mangent avant d’aller sauter . Sinon l’accès au laser game est indépendant des trampolines , il n’est pas très dur , et se fait rapidement ( une seule fois). L’accès au parcours ninja se fait une fois qu’on a pris l’accès aux trampolines , par contre le parcours est assez difficile , mon fils a essayé deux fois et a abandonné pour aller sauter . Le personnel à l’intérieur est très agréable et n’hésite pas à s’amuser avec...
Read more