У 7 океані знаходить не лише аквапарк, а й смачний заклад харчування, який приймає замовлення до 21:30. Ти можеш спокійно замовити на винос та самостійно його забрати. Я приїхала за своїм замовленням приблизно о 21:20-21:30 на таксі! Зі сторони «Сільпо» ворота зачинені та стулка воріт теж. Через що ми були змушені їхати через сторону 5-ї автостанції, через ворота. Де вийшов охоронних, показавши нам що ми не проїдемо! І кричавши що таксі не пропускають. Таксист пояснив що ми їдемо за замовленням у Токіо. Охоронних просто кричав що він таксі не пропускає не чуючи нічого! Таксист його запитував як же забрати замовлення? На що охоронник відповів що, саме, через сторону «Сільпо» відкрита стулка воріт. Ми знову їдемо до «Сільпо», підійшовши та побачивши що все закрито, ми знову розвертаємось та їдемо через сторону 5-ї автостанції. Приїхавши, виходить цей «ввічливий» охоронець, одразу з запитанням «Шо ти тут катаєшся?» На що я виходжу та кажу йому, що візьміть будь ласка слухавку, адже я зателефонувала у Токіо до адміністратора, де мене попросили дати слухавку охоронцю. Це був просто крик від охоронця до адміністратора, розʼяснювання про премії тд. Адміністратор Токіо чудово вийшов з цієї ситуації, де їжу мені приніс однин з працівників. Яка суть моєї претензії?

1. Чому ваш охоронник дозволяє собі розмовляти на «ти» з таксистом, зі мною? Він на роботі чи на якихось гульках?
2. Чому ви не пояснили охоронцю як перебувати в таких ситуаціях? Чи мені потрібно було перелізати паркан, щоб забрати своє замовлення?
3. Де такт охоронця, де його ввічливість? Що за крики, що за хамство? Ви не розумієте що він псує повністю репутацію 7 ОКЕАНУ! Якби я вперше приїхала за доставкою, я невпевнена що в інші рази після цього охоронця я б хотіла забирати замовлення! Чому я не можу після роботи заїхати за замовленням? Що це таке? Дата цього інциденту 13.01.2024. Я прошу та вимагаю надати мені відповідь!