якби можна було поставити 0 зірочок чи піти в мінус, то поставила б -100. вчора пішли з подругою на ковзанку, перше на що звернула увагу на страшний людський хаос, бруд і розруху. багато людей в нетверезому стані, запах алкоголю прямо висить в повітрі, при тому що в правилах чітко пише, що вхід на ковзанку лише тверезим. друге - це страшенний бруд в туалеті, просто не памʼятаю, коли востаннє бачила такий жах. в переодягальні якісь старі деревʼяні лавки і стільці з минулого століття, брудні шкарпетки валяються всюди, і це все кругом мокре в поросі і бруді, порваний лінолеум на підлозі і сморід. третє - самі ковзани, перші мені попались такі, що їх навіть не можливо було зашнурувати. пішла поміняла, дали кращі, але все ж старі і вони не дуже добре фіксувались, тобто затягнути було практично неможливо до бажаного результату. та все ж бажання покататись було сильним, тому на це не звернула уваги. далі будуть речі, які я зрозуміла вже коли впала і одразу зрозуміла, що зламала руку. по перше - на катку я не бачила жодного інструктора! не було нікого, хто б спостерігав за тим, що взагалі відбувається на ковзанці. люди просто падали, ніхто до них навіть не підходив і не помагав підвестись. дехто гасав з нереальною швидкістю, коли багато людей взагалі просто від борта не могли відійти. це все створювало страшенний хаос, який мені не давав розслабитись, при тому, що я далеко не профі, але на ковзанах стою впевнено. далі я впала, і встати більше не змогла. звісно, на це навіть ніхто не звернув уваги. я просто розпласталась на ковзанці від шаленого болю. мене спробувала підняти подруга, але це не вдавалось. де лікар чи інструктор? хтось хто б мав одразу мене забрати з ковзанки щоб я як мінімум не створювала перешкод іншим. далі якийсь незнайомий хлопчина допоміг мене просто виволокти до бортика. та пригоди не скінчились. щоб вийти до медпункту, який я точно бачила там був, довелось подолати доволі слизькі східці, особливо зручно, коли триматись за поручень ти не можеш! та все ж ми дійшли до медпункту в якому, УВАГА! мені дали таблетку нурофен форте, ну і на цьому спасибі. потім нащось стиснули руку по куртці бинтом і сказали йти в травмпункт. тобто ні першої допомоги, ні мінімальної діагностики! ну ок, ну але хоч в швидку ви могли подзвонити? але ніт. сам медпункт теж брудний і він наче медпункт-склад-комірка. просто все на купу. жіночка правда була дуже співчутлива. постійно повторювала, що я молода і все буде добре. головне, коли я спитала чи часто в них таке трапляється, то сказала, що постійно. ПОСТІЙНО люди травмуються і ви нічого з цим не робите? словом, моє "з вами все буде добре" закінчилось двома переломами запʼястя зі зміщенням. не рекомендую цю ковзанку в першу чергу через те, що як з вами там щось трапиться, то жодної кваліфікованої і не кваліфікованої теж, допомоги ви там не отримаєте. думаю ми усі заслуговуємо на...
Read moreВідгук щодо відвідування басейну «Медик». Сервісу нуль, збирання з клінтів додаткової плати, які запізнилися на кілька хвилин, при цьому, не з власної вини, а вини Медика, яка полягає в неналежній організації. Були у липні в вихідний день, за дуже гарної погоди. Вхід/вихід «організовані» через один турнікет, тобто черга на вході була близько 20 осіб і така ж на виході! Невже не можна взяти на роботу хоча б на вихідні одну людину, яка б випускала людей? Найбільше запам’яталося вимагання касиром в людей, які вийшли на кілька хвилин пізніше коштів. Ми були у вихіний день у липні, гарна погода. Взяли абонемент на годину. На території басейну було кілька сотень відвідувачів. До переодівальних були черги. Після 55 хв купання ми простояли в черзі в переодівальну більше 10 хвилин, 2 хвилини ми чекали на вході/виході, де все «зручно» організовано через один турнікет. На виході нам сказали, що ми запізнилися на 11 хвилин і касир вимагала доплату. Тобто, якщо після 1 години басейну ви захочете піти в туалет, в якому черга, то ви також змушені доплатити. Після нас вимагали доплату в багатьох людей на кілька гривень за кілька хвилин. Я на 100 відсотків згоден, що клієнти, які користувалися вашими послугами понад оплачений час повинні доплатити, але це повинен бути адекватно, припустимо, залишилася людина поплавати на 15-20 хв. Вимагати в людей гроші за запізнення за 2-3- хвилини вважаю дикістю, а враховуючи той факт, що запізнення відбуваються ВНАСЛІДОК ВИНИ КЕРІВНИЦТВА МЕДИКУ ТА ВІДСУТНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ Є ДИКІСТЮ В КВАДРАТІ. Не повинні люди доплачувати через те, що ви через один турнікет впускаєте/випускаєте усіх людей і жалієте грошей на ще одного працівника, а також через те, що не можете зробити ще кілька переодягалень. Умов для купання дітей нема взагалі. Холодна вода і басейн з найменшою глибиною 160 см. При цьому, оплата береться за дитину будь – якого віку. В барі гучна музика і морозилка, в якій більше льоду, ніж морозива. На території не робиться нічого, жодного сервісу. Для прикладу, табличка «місце для куріння» заросла так, що її ніхто не бачить. В стоках басейну росте мох, трава і інші рослини. Нема для клієнтів банально якихось крісел пластикових, лавочок, стоять «вишукані» меблі з піддонів, які навіть полакувати ніхто не може. За організацією відпочинку ніхто не слідкує. Клієнти можуть курити будь – де, створюючи дискомфорт іншим. Ніхто не робить зауважень. Доріжки біля басейну з битої плитки, все якесь облізле. Кабінки, які закриваються якоюсь матерією і не зрозуміло, є хтось всередині, чи ні)) Дуже мало кабінок для переодівання та туалетів. Два туалети на увесь басейн (у вихідні дні кілька сотень людей). Проблема...
Read moreБыли на катке первого числа. Позвонили за несколько часов и спросили, работает ли каток. Сказали все ок, приходите. Начались проблемы сразу, не работает терминал, оплата только наличкой. Ну кое-как заплатили, выдали нам коньки. Я тут не первый раз и знаю, что на кроме как +-новых бело-красных я кататься не смогу, потому что они старые и расшатанные (я катаюсь не супер, но терпимо). Сказали что нормальные коньки уже разобрали, берите что даю. Было уже оплачено, поэтому взяли коньки и пошли переодеваться. Кстати, час считается от момента оплаты, то есть время на переобувку учитывается тоже. Минут 10 мы плотно шнуровали эти древние коньки, вышли на лёд и я поняла что на них стоять только и могу возле бортика. Моя подруга (которая, кстати, прекрасно катается) после одного круга пожаловалась на боль в ногах, потому что коньки были невероятно стоптаны. Мы сели на лавку ещё раз попытались их перешнуровать, но так ничего из этого и не вышло. В итоге просто ушли и выбросили время и деньги на ветер. Если вам тоже попадутся старые обдолбаные коньки - сразу просите нормальные, а если нет - ждите, пока кто-то не вернёт. Жду с нетерпением когда они выбросят эти допотопные коньки, на которых ещё моя бабуля показывала класс, а до тех пор - оценка 2 звезды и...
Read more