Good things: everything is new and clean, people working here a polite and caring. And it would be a good experience if several thing haven't happened to me here.
Firstly, the water temperature in outdoor pool was not hot enough, even though air temperature is only was -1°C. So you couldn't chill there for more than 5 minutes and even can get sick.
Secondly, I had a very bad experience leaving my things without a look. Me and my girlfriend left slippers before entering sauna. When we went out of sauna our slippers were gone and instead of it we could find couple of other wet slippers. I don't like switching slippers with random people.
We left our bathrobes on a hanger in the corner. It was well separated and moreover we wrapped on robe into another. So it just can't be confused with some other robes. But once again, when we went out of pool there were no our bathrobes, somebody just stole them!!! Unbelievable! Administrator gave me a new one after I told him about it. But still, it's a very poor experience, and there's probably plenty of people who just stealing bathrobes. I believe administration should do something about it!
And when I was just about to leave and tried to open my locker it stuck. I spoke to administrator and we waited for a manager who opened my locker. The whole process took up to 5 minutes. But as I was said, the locker just was broken.
Overall, with all written above things happened to me I can't recommend this place. Unless they find a way to identify bathrobes and slippers, and control the return of it. They should work more on organisation and checking...
Read moreI've visited Bukovel resort so many times, but never before payed attention to Voda club. In my opinion you can find lots of SPAs where you live and they would be most likely cheaper and less crowded. Such a big mistake not have used it before. After a week non stop riding, my muscles were so stiff and I felt everyday less energy for skiing. So, I took a day off and went to Voda club. I should say guys: this place is amazing! I regret not have used it before. Yes, it is quite crowded (I went on a weekday) but there were enough space for all the visitors. I loved the swimming pulls and jacuzzi outdoors. It felt simply amazing staying in the hot jacuzzi when the snow is falling on your head and you breath cold fresh air! Brilliant! Then I tried several times the pull with icy cold water coming back to hot pull. Epic filling but be careful if you are not used to such extrim cold temperatures. Inside there are 3 types of saunas: Turkish hammam, Finnish sauna and Mediterranean type of sauna. Enjoyed all of them as well as sitting in the Sault room with dimmed lights and relaxing music. 4 hours were gone as one! I didn't want to leave this place. Honestly. I slept like a baby that night. Only disappointment was for me the pull bar. There was only one bar man. After waiting for half hour hoping to order a drink I left without. Highly...
Read moreПосетили комплекс в конце января, в будний день. Цена была 600 грн за три часа пребывания и каждый последующий час - 150 (да, это включая ваше время на переодевания и тд). В стоимость входит полотенце, халат, пара одноразовых тапочек.
Удобства: большой бассейн, соединяющий собой внутреннюю и наружную часть комплекса. Внутренняя скорее представляет собой пространство вокруг бара, наполненное водой. Наружная - большой бассейн с гидро функционалом по бокам справа и слева. Покрытие дна бассейна слегка вздуто, ступеньки не помечены - ищите на ощупь. В бассейне разрешается купать бебиков в памперсах, что как бы является не совсем безопасным со стороны распространения бактерий, если вы понимаете о чем я (не углублялась, но хотелось бы надеяться, что вы работаете в соответствии с МОЗ). Джакузи находятся на открытом пространстве около бассейна. Вода в них соответствует указанной температуре, но в некоторых - уровень воды был низковат, некоторые джеты были непокрыты достаточным уровнем воды. Парилки - средиземноморская, финская, римская не выдерживают количества людей и открывающихся дверей, что очень влияет на качество (представьте, что будет на выходных). В римской был очень неприятный запах. Соляная комната очень здорово оформлена изнутри - как маленький космический уголок релакса. Ваши раздевалки, а точнее залы с ящиками для хранения могут быть на этаж выше от душевых так как ящики находятся на первом и втором этажах). Душевые исправные, в диспенсерах наличие жидкого мыла. На территории есть фонтанчики с питьевой водой.
Бары/рестораны: бары на втором (выходя из раздевалок, минуя зону с лежаками увидите бар по левую сторону), первом этаже (на территории внутренней части бассейна), а так же бар при входе в ресторан.
Лаундж зоны: первый этаж вокруг бассейна заполнен пластиковыми лежаками, но они всегда заняты. Нам он особо был ненужен. На одном просто оставили полотенца с халатами. Второй этаж обладает наличием лежаков с мягкими матрасами и подушками, лёжа на которых можно насладиться видом из панорамных окон со всех сторон. На третьем этаже - терраса, которая была открыта как курилка только. Но можно выйти полюбоваться видом, есть пара УФОшек. Ещё одна курилка снаружи возле бассейна.
Персонал: девушки при встрече и во время оплаты на ресепшн были дружелюбными и информативными (хотя мы знали куда едем и с инфо проблем у нас не было); золушки, покорявшие уборку, были милыми, разговорчивыми и искренне улыбались..порхали как пчёлки, то подушечки поправить, то высушить поверхности в душевых и тд... наверное они мне понравились больше всего, по крайней мере те, которых я видела. Ребята на барах выглядели уставшими. Но акватик/лайфгард или как вы его называете вел себя абсолютно непрофессионально, а именно - покидал позицию, накручивал свисток на руку (да, этого достаточно). Мы используем бассейн на свой страх и риск - это понятно, но если вы вводите эту должность, у меня вопрос: Как парень должен среагировать на инцидент в бассейне снаружи, если он сидит ровно на стуле за окном внутри ...если вообще он там есть? В таких случаях стоит, наверное, добавить ещё одного на наружную часть бассейна, если вы хотите чтобы позиция действительно была не для галочки.
Пи. Эс. В халатах ничего не оставляйте. Их часто путают гости...ну или кто-то преднамеренно это делает. Для внимательных - комплекс регулярно делает об этом объявления по громкоговорителю. Тут +.
В будний день зимой отдыхать можно. В выходные и летом думаю вообще анриал. Тут можно подумать о капасити...чтоб это не влияло на качество.
Вцелом центр понравился. Надеюсь ребята будут расти вверх, а не наоборот.
Хорошего...
Read more