HOTEL BLADI suite — Hotel in Oran

Je déconseille vivement cet établissement à Oran. Mon séjour a été une véritable déception pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, la propreté était très loin des standards acceptables. La salle de bain était dans un état lamentable avec des cheveux , tant dans la douche que sur le sol. Le lit n’était pas mieux, avec des cheveux également retrouvés dessus. Le pommeau de douche était obstrué par du calcaire et présentait une fuite constante, ce qui rendait la douche encore plus désagréable. En plus, la climatisation ne fonctionnait pas et il n'y avait pas d'eau chaude, rendant le séjour encore plus inconfortable.

L'accueil a été la cerise sur le gâteau de cette expérience catastrophique. Bien que j’aie réservé ma chambre le matin même et que ma réservation ait été confirmée par téléphone, la réceptionniste a tenté de me faire croire que je n’avais aucune réservation et qu’il n’y avait pas de chambre disponible à mon nom. Elle a même eu le culot de m’affirmer que la fenêtre de la chambre était fermée et inaccessible, ce qui était un pur mensonge. Pour que je prenne une autre chambre.

En plus de cela, l’ascenseur au quatrième étage ne descendait pas, et il fallait se rendre au troisième étage pour prendre l’ascenseur, ce qui est un détail qu’elle aurait dû mentionner mais ne l’a pas fait. Cette réceptionniste était non seulement désagréable mais aussi incroyablement mal professionnelle. Elle a rendu mon séjour extrêmement pénible et stressant.

En résumé, cet hôtel est à éviter à tout prix. La propreté est déplorable, les équipements sont défectueux, et le service client est tout simplement inacceptable. Je n’y retournerai jamais et je vous recommande fortement de chercher un autre établissement si vous prévoyez de...

Nous avions une réservation en bonne et due forme que nous avions effectué physiquement à la réception de l’hôtel un mois et demi avant notre séjour, sauf qu’en arrivant on nous dit que ladite chambre n’est plus disponible (j’étais avec un ami et nous avions réservé une chambre avec deux lits séparés) et qu’il n’y avait que des chambres avec un grand lit. J’ai passé donc la première nuit sur un canapé et les deux autres dans une chambre conforme à notre réservation initiale. La réceptionniste était fortement désagréable et avait l’air peu préoccupée par notre désarroi. Et pour couronner le tout on nous a fait payer plus cher que le prix initialement convenu lors de la réservation.

Ajouter à cela une machine à café qui ne fonctionne pas dans la chambre + un petit déjeuner qui fait pitié…

Je déconseille fortement donc cet établissement qui ne mérite absolument pas ses...

Thank you so much! The hostel was absolutely amazing. I loved the atmosphere and vibes—it was such a great place to stay. The staff and service were incredibly welcoming and kind. Overall, I have wonderful memories of Oran, with its amazing and...